Интервьюирование клиента в юридической клинике - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №1

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №2

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №3

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №4

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №5

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №6

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №7

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №8

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №9

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №10

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №11

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №12

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №13

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №14

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №15

Интервьюирование клиента в юридической клинике, слайд №16

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Интервьюирование клиента в юридической клинике. Доклад-сообщение содержит 16 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Слайд 2

Описание слайда:

Цель занятия отработка навыка интервьюирования в части опроса клиента и завершения первой встречи

Слайд 3

Описание слайда:

Слайд 4

Описание слайда:

Ролевая игра: «типичные ошибки при интервьюировании клиента»* Сценка «Молчаливый студент»

Слайд 5

Описание слайда:

Интервьюирование и консультирование Интервьюирование и консультирование

Слайд 6

Описание слайда:

Задачи Интервьюирования

Слайд 7

Описание слайда:

этапы интервьюирования Подготовительный этап (предварительное изучение вопроса, роли, информационные источники, место встречи, бумаги-ручки) Общение с клиентом Встреча клиента Установление психологического контакта Опрос клиента Подведение итогов беседы 3. Анализ и оценка интервьюирования (резюме)

Слайд 8

Описание слайда:

этапы интервьюирования Этап 2: Общение с клиентом: встреча Приветствие и знакомство, обращение, фиксация данных Установление психологического контакта (как узнали? как добрались? был ли ранее у юриста? два юриста и др.) Разъяснение правил работы (студенты, формат интервью, время) Ведение записей - пояснить Конфиденциальность (форма согласия) Пригласить к началу рассказа

Слайд 9

Описание слайда:

этапы интервьюирования Общение с клиентом: опрос Свободный рассказ (не прерываем, м.б. уточнение имен, названий, открытые вопросы, возврат к теме, нельзя наводящие вопросы) Краткое резюме сказанного Вопросно-ответная стадия (уточнение хронологии, фактов, деталей о них, документы, неточности; кто-что-где-когда-как-зачем-почему) Выяснение цели клиента (не додумываем за клиента)

Слайд 10

Описание слайда:

этапы интервьюирования Общение с клиентом: подведение итогов Первичные рекомендации (неправовой совет, документы) Справочная информация Переадресация Следующие шаги консультанта и клиента Дата и время следующей встречи Контактирование с клиентом Завершение встречи и прощание

Слайд 11

Описание слайда:

этапы интервьюирования Этап 3. Анализ и оценка интервью Информация о клиенте о проблеме о целях клиента Фактические обстоятельства Документы и иные доказательства Первичный совет и/или план действий Рефлексия