🗊Презентация Конфликты в деловом общении

Категория: Наши презентации
Нажмите для полного просмотра!
Конфликты в деловом общении , слайд №1Конфликты в деловом общении , слайд №2Конфликты в деловом общении , слайд №3Конфликты в деловом общении , слайд №4Конфликты в деловом общении , слайд №5Конфликты в деловом общении , слайд №6Конфликты в деловом общении , слайд №7Конфликты в деловом общении , слайд №8Конфликты в деловом общении , слайд №9Конфликты в деловом общении , слайд №10Конфликты в деловом общении , слайд №11Конфликты в деловом общении , слайд №12Конфликты в деловом общении , слайд №13
Скачать
Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Конфликты в деловом общении . Доклад-сообщение содержит 13 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1


ТЕМА: КОНФЛИКТЫ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ ВЫПОЛНИЛА: ХАРЛАНОВА ЕКАТЕРИНА
Описание слайда:
ТЕМА: КОНФЛИКТЫ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ ВЫПОЛНИЛА: ХАРЛАНОВА ЕКАТЕРИНА

Слайд 2


Издавна проблематика конфликта была предметом изучения философов.
Описание слайда:
Издавна проблематика конфликта была предметом изучения философов.

Слайд 3


Конфликт и его структура
Описание слайда:
Конфликт и его структура

Слайд 4


Конфликты в деловом общении , слайд №4
Описание слайда:

Слайд 5


Конфликты в деловом общении , слайд №5
Описание слайда:

Слайд 6


Причины конфликта
Описание слайда:
Причины конфликта

Слайд 7


Эмоциональное реагирование и саморегуляция в конфликтах
Описание слайда:
Эмоциональное реагирование и саморегуляция в конфликтах

Слайд 8


КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ
Описание слайда:
КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ

Слайд 9


КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ По способу разрешения конфликты подразделяются на продуктивные и непродуктивные: Непродуктивные конфликты - это конфликты, при которых разрушаются межличностные связи, резко снижается эффективность работы, а решение проблемы становится невозможным. Конструктивные конфликты не выходят за рамки деловых отношений и предполагают п я т ь с т р а т е г ий п о в е д е н и я: соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособление, избегание.
Описание слайда:
КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ По способу разрешения конфликты подразделяются на продуктивные и непродуктивные: Непродуктивные конфликты - это конфликты, при которых разрушаются межличностные связи, резко снижается эффективность работы, а решение проблемы становится невозможным. Конструктивные конфликты не выходят за рамки деловых отношений и предполагают п я т ь с т р а т е г ий п о в е д е н и я: соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособление, избегание.

Слайд 10


Конфликты в деловом общении , слайд №10
Описание слайда:

Слайд 11


Правила поведения в конфликтах В конфликте нельзя: Критически оценить партнера Демонстрировать знаки своего превосходства Обвинять партнерв и перекладывать на него всю ответственность Игнорировать интересы клиента Раздражаться, кричать, нападать Задевать «болевые точки»
Описание слайда:
Правила поведения в конфликтах В конфликте нельзя: Критически оценить партнера Демонстрировать знаки своего превосходства Обвинять партнерв и перекладывать на него всю ответственность Игнорировать интересы клиента Раздражаться, кричать, нападать Задевать «болевые точки»

Слайд 12


Этапы разрешения конфликта Изучить цели, мотивы, особенности характера его участников Изучить существование ранее межличностные отношения участников конфликта Определить намерения конфликтующих сторон о способах примирения Применить необходимые способы разрешения данной конфликтной ситуации
Описание слайда:
Этапы разрешения конфликта Изучить цели, мотивы, особенности характера его участников Изучить существование ранее межличностные отношения участников конфликта Определить намерения конфликтующих сторон о способах примирения Применить необходимые способы разрешения данной конфликтной ситуации

Слайд 13


Спасибо за внимание!
Описание слайда:
Спасибо за внимание!

Скачать

Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию