🗊Презентация lect01._rus (1)

Проектный Менеджмент Мария Александровна Косухина к.э.н., доц. makosyhina@etu.ru Кафедра инновационного менеджмента, ауд. 5302 Часы консультаций: Четверг, 10:00 – 11:00

Организационные вопросы: контактная информация Вопросы Email: masha.kossukhina@mail.ru Консультационные часы Четверг, 10:00 -11:00, ауд. 5302 По договоренности

Организационные вопросы: Общая информация Веб-страница курса http://kafim.org/PMrus, содержит рабочую программу, расписание занятий по датам, презентации к лекциям, домашние задания, шаблоны дополнительные материалы для чтения О презентациях к лекциям – обращайте внимание на секцию “Заметки к слайдам” Lk.etu.ru: Материалы по курсу, задания, результаты контрольных работ, промежуточные результаты семестра доступны в рассылке https:// Lk.etu.ru /

Организационные вопросы: взаимодействие Личный кабинет в электронной образовательной среде Все студенты должны иметь акаунт. Пожалуйста, убедитесь в возможности доступа к нему.

Организационные вопросы: материалы для чтения  Russ J. Martinelli & Dragan Z. Milosevic Project Management ToolBox: Tools and Techniques for the Practicing Project Manager, 2017 доступно https://www.pdfdrive.com/project-management-toolbox-tools-and-techniques-for-the-practicing-project-manager-e166775295.html Bruce T. Barkley Project Management in new Product Development, доступно pdfdrive.com/project-management-in-e424670.html

Организационные вопросы: Структура курса 15 занятий+ Зачет с оценкой Еженедельное чтение доп. лит-ры Оцениваемые задания(5) Групповой проект Структура курса: 7 лекций + 8 практик

Организационные вопросы: ПО Доступ к MS Word MicroSoft Project – если у Вас есть доступ, можно использовать версию не ниже 2007 . Также, возможность доступа к ПО через компьютерные классы. ИЛИ, ProjectLibre [open source версия MicroSoft Project] (http://www.projectlibre.org/)

Организационные вопросы: Оценивание Задания(5) Групповой проект Тестирование Итоговый тест Все перечисленное имеет вес в итоговой оценке Домашние задания 20% Проект 30% Конспект 10% Тестирование 20% Итоговое тестирование 20% Оценочный интервал, как обычно 60/70/80/90. Границы могут быть скорректированы с учетом средних результатов по группе

Логистика ДЗ Домашние задания должны быть представлены по электронной почте к заранее оговоренной дате. Только в формате файлов MS Word или Adobe PDF Все рисунки должны быть встроены в файл, а не упакованы в файл .zip

«Выживание» в курсе Проектный менеджмент Убедитесь,что вы прочли информацию ,иногда более одного раза. Люди, кажется, не читают задания и веб-страницы (или не следуют инструкциям). Прочитайте задания внимательно. Обратите внимание на особые требования, такие как форматы и использование предопределенных шаблонов! Начните свои задания сразу после того, как они будут розданы (назначены). Они займут некоторое время, и начинать в ночь, перед сдачей, не очень хорошая стратегия. Список литературы для чтения: Требуется? Нет. Полезен? Да, в особенности если вы настроены на карьерный рост в проектной области . Чтение дополнительной литературы лучше выполнять параллельно с чтением лекционных презентаций.

Цели курса Студенты узнают, основные принципы и терминологию управления проектами. Студенты узнают, как связаны проблемы развития и управления проектами и как они могут быть интегрированы друг с другом. Студенты поймут деятельность и обязанности команды управления проектом при разработке проекта. Студенты поймут некоторые причины неудач ИТ-проектов и то, как их можно предотвратить. Студенты поймут и выполнят основную часть действий, связанных с планированием, выполнением, мониторингом и контролем проекта, а также закрытием проекта.

Основные темы Введение и обзор: процесс проекта или что такое проект? Характеристики проекта; Классические ошибки; Обзор управления проектами: руководители проектов; Организация проекта; Процесс проекта; Этапы управления проектом; Определение проекта; Инструменты управления проектами Процессы разработки СУП: SDLC; Agile Project Management; Планирование проекта - начальная фаза: план управления проектом; Управление содержанием; Создание структуры разбивки работ (WBS) Планирование проекта: определение работ; Детали WBS; Последовательность работ; Оценка размера и сложности, Планирование проекта: оценка ресурсов и продолжительности работ; Разработка расписания: планирование: диаграмма Ганта и PERT-анализ,метод критического пути (CPM); Сжатие расписания; Выравнивание ресурсов; «Мифический» Человекомесяц;

Основные темы Управление рисками: планирование, идентификация рисков, количественная оценка и расстановка приоритетов; Анализ рисков, планирование реагирования, предотвращение, смягчение, мониторинг Процессы проекта: выполнение; Мониторинг, контроль и сопровождение; Скорость проекта; Анализ стоимости; Разное: контроль качества, планирование и оценка; Контроль изменений и отслеживание проекта; Завершающие этапы: восстановление проекта; Закрытие проекта; Успех проекта Разное: Анти-паттерны, Agile Project Management [если позволяет время] Управление командой проекта: организация проекта и команды; Контекст управления проектами; Управление командой проекта; Формирование культуры проекта

ПМ– Занятие 1 Темы: Введение, Фундаментальные основы, Классические ошибки Введение «Дорожная карта» проектного менеджмента Основные стандарты в области ПМ Фундаментальные основы Процесс проекта или Что такое проект? Характеристики проекта Классические ошибки Для чтения: Причины неудач проектов https://www.prostoy.ru/836.html См. остальное в списке рекомендаций для 1ой лекции. PMBOK 5 ГЛ. 1

Задание Конспект– К концу семестра Студенты будут вести конспект. Это будет касаться назначенного дополнительного чтения, вопросов, заданных в аудитории (также упражнения в конце каждой лекции), а также Ваших мыслей о материале курса. Записи конспекта будут комментировать список для чтения и извлеченные уроки. Хотя я могу предлагать темы (или вопросы) в аудитории (см. Упражнения), не ограничивайте себя только этим при написании конспекта. Если у вас нет других записей, Вы не получите 100%. Формат: Только в рукописном виде.

Мысль дня «Первые 90% проекта занимают 90% времени, оставшиеся 10% занимают остальные 90%»

Введение

Что такое проект? определение PMI Проект представляет собой ограниченную во времени структуру для создания уникального продукта или услуги. Лучше: Последовательность связанных действий (разработка требований, разработка системы, тестирование, документирование, контроль и т. д.), которые должны быть выполнены к определенному времени, в рамках бюджета и в соответствии со спецификацией.

Управление Проектом vs. Программой Что такое ‘программа’? Главное различие по масштабу Часто ряд связанных проектов Дольше чем проекты Определения различаются Пример: программа MS Office включает проекты: Word, Excel, PowerPoint и т.д.

Портфель, программа, проект

Портфель,программа,проект

Характеристики проекта Проект уникален Проект создает уникальные результаты: продукт, услугу Даже технически идентичные проекты являются совершенно уникальными из-за внутренних или внешних условных факторов Проекты имеют временные границы У каждого проекта есть определенная дата начала и определенная дата окончания Окончание проекта может быть достигнуто через успех, неудачу или отсутсвие необходимости в его продолжении Проекты не должны быть короткими, но они имеют конечную продолжительность

Характеристики проекта Проекты имеют заданные заказчиком критерии эффективности Заказчик определяет эти критерии в форме требований. Мы увидим, что требования являются одной из наиболее важных характеристик проекта, которая способствует его успеху или провалу. Проекты потребляют ресурсы Кадровые ресурсы Физические ресурсы Денежные ресурсы

Проекты vs. операции

Отличия проектов и операций Проекты собственный устав и цели Катализатор перемен Уникальный продукт или услуга Гетерогенные команды Дата начала и окончания

Характеристики проекта 4 характеристики проекта: время люди четкие роли и обязанности конкретные задачи У Вас когда-либо возникали подобные мысли по поводу Вашего проекта? недостаточно времени слишком мало людей люди не уверены, что они должны делать слишком много дел

Что такое управление проектом? Проектный менеджмент это “применение знаний, навыков, инструментов и методов в проектной деятельности для удовлетворения требований проекта” (PMBOK® Guide, Fifth Edition, 2013) Управление проектами - это искусство определять, планировать, выполнять и контролировать действия, которые приведут к появлению новых продуктов. Менеджеры проектов стремятся соответствовать тройному ограничению, уравновешивая масштаб проекта, время и затраты.

Процессы управления проектами Независимо от типа жизненного цикла проекта, управление проектом включает следующие группы процессов, показанные с некоторыми типичными задачами: Инициирование / определение - область действия проекта; Устав проекта; определить заинтересованные стороны Планирование - Разработка плана проекта. Собирать требования; определить график; планирование объема, затрат, качества, управления персоналом, рисками и управлением закупками Выполнение - Запустить план. Направлять и управлять проектной работой; выполнять обеспечение качества; управлять и развивать проектную команду; проводить закупки Мониторинг и контроль - мониторинг хода проекта. Контролировать и контролировать работу проекта; управлять изменением объема; график контроля и управления; контроль качества; контролировать риски; контролировать закупки Закрытие - Закрыть проект: Закрыть проект; закрытые закупки

Процессы проекта Что такое процесс? Процесс - это набор документированных процедур, методов, практик и инструментов, используемых для производства нового продукта. Рассмотрение процесса позволяет ответить на вопросы: Что делать? Задачи/Действия Как делать? Процедуры Когда это делать? Последовательность действий Какие артефакты? (входы/выходы)

Основная деятельность по управлению проектом Определить требования Учесть различные потребности, проблемы и ожидания заинтересованных сторон в проекте Установить активное, эффективное, совместное общение между заинтересованными сторонами Управлять заинтересованными сторонами для удовлетворения требований проекта и создания результатов проекта Сбалансировать конкурирующие ограничения проекта, в том числе: содержание, качество, расписание, бюджет, ресурсы и риски Перефразировано: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)–Sixth Edition Project Management Institute, 2017.

Что делает проект удачным? Удачное управление проектом означает соответствие 3 целям (время, стоимость, содержание) – и удовлетворение потребностей спонсора проекта. Компромиссный треугольник проекта Ограничения проекта: Быстро, дешево, хорошо. Выберите два. Также формулируется: “Вовремя, в пределах бюджета, высококачественно. Выберите два.” Очень часто игнорируется в планировании проекта

Метрики успеха По расписанию Требует хороших: планирования; оценки; контроля В рамках бюджета Планирование, контроль и оценка В соответствии с требованиями Важность «хороших» требований Высокое качество Только одна реальная метрика: Доволен ли заказчик? Удовлетворенность заказчика!!

Стандартизация в области управления проектами

АССОЦИАЦИИ И СТАНДАРТЫ

ГОСТ ТК 100 «Стратегический и инновационный менеджмент» ГОСТ ТК 100 «Стратегический и инновационный менеджмент» ГОСТ Р ИСО 21500 - 2014 Руководство по проектному менеджменту ГОСТ Р 54869-2011 Требования к управлению проектом ГОСТ Р 54871-2011 Требования к управлению программой ГОСТ Р 54870-2011 Требования к управлению портфелем проектов

ISO/TC 258 "Project, program and portfolio management" ISO 21500 Guidance on project management ISO 21504 Project and Program Portfolio Management ISO 21505 Governance of Projects, Programs and Portfolios (утвержден, ожидается публикация) В процессе разработки ISO 21503 Guidance on programme management ISO/TS PM Vocabulary Новые стандарты (начало разработки 2016) ISO Work Breakdown Structure ISO Earned Value Management in Project and Program Management ISO Projects and Program Management Competencies

Факторы успеха и провала

Проблема Немного руководящих научных принципов Несколько универсально применимых методов Столько же проблем связанных с человеческим фактором, сколько технологических управленческих/ психологических/ социальных Спонсоры не желают тратить деньги на предположительно невыгодную деятельность Качество Временные рамки Бюджетные рамки

Наиболее часто называемые причины неудач реализации проектов

КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА ПРОЕКТА

Критические факторы успеха проекта

Проектный менеджмент Основное

Формальный проектный менеджмент Преимущества использования формального управления проектами Лучший контроль над финансовыми, физическими и человеческими ресурсами Улучшение отношений с клиентами Более короткие сроки разработки Более низкие затраты Более высокое качество и повышенная надежность Более высокая прибыль Улучшенная производительность Лучшая внутренняя координация

Обзор основных пунктов Проекты и операции имеют как сходства, так и различия Сложные проекты демонстрируют непредвиденное поведение, непредсказуемы и сталкиваются со сложными рисками Комплексное управление проектами требует интеграции значительных социологических, психологических и технических навыков Факторы, способствующие успеху и провалу проекта, достаточно хорошо известны Этот курс обсуждает способы достижения факторов успеха проекта

Следующее занятие Тема: Жизненный цикл проекта: Обзор управления проектом и организация проекта; Инженерный процесс; Этапы управления проектом; Инструменты управления проектами Чтение: PMBOK Гл. 1

Упражнение для конспекта Рассмотреть факторы, ведущие к успеху проекта. Что понимается под успехом проекта? Каковы некоторые тенденции, которые влияют на среду, в которой проекты управляются сегодня?