🗊Презентация Личностные качества руководителя

Тема Личностные качества руководителя

Мотивационные и волевые качества. Мотивационные и волевые качества. Мотивации достижений. Устойчивость к стрессу. Ориентация на результат (эффективное поведение). стремление к успеху (ориентация на достижения, стремление обладать, решительность, доверие к себе); осторожность (добросовестность, внимание, точность, признание со стороны окружающих); контроль гнева (спокойствие, самообладание, готовность к решению конфликтов, низкий уровень раздражительности).

Коммуникативные качества Коммуникативные качества Коммуникабельность — умение быстро устанавливать контакт с людьми. Эмпатичность — умение сопереживать, улавливать настроение людей, выявлять их установки и ожидания. Способность к интеграции социальных ролей — фактор, определяющий приспособление своего поведения под ролевые ожидания других участников социального контакта. Условием успешного руководства является всесторонний учет руководителем ролевых ожиданий подчиненных. Контактность — способность к установлению позитивных социальных контактов. Этот интегральный фактор обусловлен такими социально-психологическими свойствами личности, как «открытый» характер в общении; стремление к информированности; высокий уровень притязаний; способность устанавливать деловые связи, располагать людей к себе; умение взглянуть на конфликтную ситуацию глазами конфликтующих сторон; способность выслушивать и убеждать. Способность к кооперации и групповой работе (рефлексия картины самого себя и своих действий, забота о развитии собственных способностей, ответственное перед самим собой выражение своих идей, интересов и чувств по отношению к окружающему миру, помощь и поддержка окружающих, умственная подвижность и открытость новым идеям, готовность экспериментировать и учиться, общая позитивная установка к групповой работе).

Сильный и слабый руководитель Сильный и слабый руководитель В рамках данного вопроса рассмотрим признаки «слабого» руководителя и типичные управленческие ошибки. Всегда сталкивается с непредвиденными обстоятельствами, так как не способен их предугадать. Убежден, что знает дело и умеет его делать лучше всех, потому что старается сделать все сам. Принимает посетителей, держа в одной руке телефонную трубку, а другой подписывая документ, и в то же время консультирует работника. Его письменный стол всегда загружен бумагами. Причем совершенно непонятно, какие из них важные, какие срочные, а какие просто не нужны. Работает даже по ночам. Всегда ходит с портфелем или папкой, в которой носит непрочитанные бумаги (с работы домой и обратно). Никогда ничего не решает до конца, бремя нерешенных вопросов ложится на его плечи, давит на психику. Старается принять наилучшее решение вместо того, чтобы принять выполнимое. Фамильярен с подчиненными. Старается приобрести репутацию «хорошего парня». Готов к любому компромиссу и в то же время ищет «козлов отпущения». Работает по принципу «открытых дверей», к нему в кабинет идет кто хочет и когда хочет.