Начало рабочего дня горничной (раздел 2) - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №1

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №2

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №3

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №4

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №5

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №6

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №7

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №8

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №9

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №10

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №11

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №12

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №13

Начало рабочего дня горничной (раздел 2), слайд №14

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Начало рабочего дня горничной (раздел 2). Доклад-сообщение содержит 14 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Электронная практика Профессиональный стандарт «Горничная»

Слайд 2

Описание слайда:

Стандарт 2.1. Мобильный телефон Перед началом работы горничная сдает свой мобильный телефон в камеру хранения и получает внутренний телефон Отеля.

Слайд 3

Описание слайда:

Стандарт 2.2. Форма Приступая к работе, горничная берет в бельевой и одевает чистую, хорошо выглаженную форму, служебный значок (бейдж). Если форма не готова, сообщает администратору смены, который полномочен в этом случае выдать резервный комплект и назначить проверку работы соответствующего подразделения.

Слайд 4

Описание слайда:

Стандарт 2.3. Оборудование, инвентарь, материалы. Горничная проверяет исправность тележки, инвентаря/оборудования для уборки. При обнаружении неисправности (в тележке, инвентаре/оборудовании для уборки) информирует администратора смены.

Слайд 5

Описание слайда:

Горничная также проверяет наличие в тележке информационного/рекламного материала об Отеле, буклетов с описанием дополнительных услуг (рекламная продукция... всегда лежит в тележке в количестве… ). Горничная также проверяет наличие в тележке информационного/рекламного материала об Отеле, буклетов с описанием дополнительных услуг (рекламная продукция... всегда лежит в тележке в количестве… ). В случае отсутствия таковой, сразу информирует администратора смены и получает недостающее. Затем подходит к администратору и сообщает о своей готовности к работе.

Слайд 6

Описание слайда:

Стандарт 2.4. Готовность к работе. Передача смены Администратор смены проверяет готовность по чек-листу "Готовность к работе". Он же проверяет записи предыдущей смены в "Сменном журнале" и, при появлении дополнительного задания (незавершенной работы, особых происшествиях или проблемах, отклонениях от графика смены белья в заселенных номерах и т.д.), выдает соответствующие задания. Горничная просматривает "Сменный журнал" в течение рабочего дня каждые N часов для ознакомления/получения информации о дополнительном задании.

Слайд 7

Описание слайда:

Стандарт 2.5. Ключи от номеров, последовательность уборки Перед началом смены горничная получает у администратора служебные ключи от тех номеров, которые закреплены за ней, и задание на уборку, в котором указана последовательность текущей уборки номеров с учетом правила (см. Справочник "Статусы номеров и последовательность их уборки" )

Слайд 8

Описание слайда:

Стандарт 2.6. Получение инвентаря, моющих и чистящих средств, предметов гостеприимства для Гостей После получения задания у администратора горничная получает на складе: a) необходимый инвентарь/оборудование для уборки (пылесос, ведра, швабры, тряпки, ветошь, полотенца для протирки посуды и стекла и т.д.);

Слайд 9

Описание слайда:

получает на складе: b) моющие и чистящие средства для уборки (для мытья стекол, санузлов, полов разного покрытия, чистки ковров, чистки металлических и других изделий, для поддержания блеска полированных поверхностей мебели, для удаления пыли пылесосами и т.д.)

Слайд 10

Описание слайда:

получает на складе: c) туалетные принадлежности, предметы личной гигиены для Гостей (шампунь, мыло, зубная паста/щетка, туалетная бумага и другие предметы, принятые для выкладки Гостям в Отеле)

Слайд 11

Описание слайда:

получает на складе: d) писчебумажные и канцелярские принадлежности (бумага для писем, фирменные конверты, блокнот, ручка, карандаш); e) необходимое количество постельного белья и полотенец.