Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк

Нажмите для полного просмотра!

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №2

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №3

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №4

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №5

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №6

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №7

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №8

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №9

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №10

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №11

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №12

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №13

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №14

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №15

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №16

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №17

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №18

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №19

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №20

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №21

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №22

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №23

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №24

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №25

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №26

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №27

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №28

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №29

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк, слайд №30

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработк. Презентация содержит 30 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Построение отдела системного анализа Денис Бесков Руководитель отдела системного анализа Департамент исследований и разработки «Лаборатория Касперского»

Слайд 2

Описание слайда:

Обзор выступления Организационный контекст Предыстория, Цели создания отдела, Стартовая точка Создание организационной структуры Определение компетенций сотрудников, Место отдела в компании Задачи системного аналитика, Распределение ответственности и полномочий Организация управляющей и обеспечивающей деятельности Выработка принципов ресурсного управления Организация найма и обучения Планирование и отчётность, нормативное обеспечение Организация производственной деятельности Построение процесса управления требованиями Разработка системы управления требованиями Результаты и планы

Слайд 3

Описание слайда:

I. Организационный контекст Что происходит с компанией? Что имеем сейчас? Каковы цели?

Слайд 4

Описание слайда:

Предыстория и факторы Компания и рынок: Экспоненциальный рост компании Новые вызовы, новые рынки (B2B), новые масштабы Переход на матричную структуру, 11 подразделений: 3 исследовательских (по областям угроз) 1 учебное 6 функционально-производственных (архитекторы, проектировщики интерфейсов и т.д.) 1 эксплуатирующее

Слайд 5

Описание слайда:

Цели создания отдела Снижение рисков недостижения целей проектов Организация промышленного процесса управления требованиями Централизованное накопление экспертизы в области системного анализа Эффективное управление ресурсами системных аналитиков в матричной структуре

Слайд 6

Описание слайда:

Стартовая точка 10 системных аналитиков ~25 проектов среднего и крупного масштаба, требующих участия аналитиков Разный опыт, разная квалификация Отсутствие согласованного представления о роли и процессах у СА Недостаточный уровень понимания роли СА в департаменте / компании Оптимизм коллег, готовность к сотрудничеству Поддержка руководства

Слайд 7

Описание слайда:

II. Создание организационной структуры Кто что умеет? С кем взаимодействуем? За что отвечаем? Различия в тематике проектов? Как разделить области работы?

Слайд 8

Описание слайда:

Определение компетенций аналитиков Источники и методы определения компетенций: Интервью, рецензирование документов Интервью и отзывы проектных менеджеров Отзывы коллег Проявления в текущей работе Результаты работы за период

Слайд 9

Описание слайда:

Место отдела в компании

Слайд 10

Описание слайда:

Роль функционального руководителя

Слайд 11

Описание слайда:

Организационная структура 2 области заказчиков: продуктовые проекты + обеспечивающие проекты Итого: 6 тематических групп, по 3 для каждого направления

Слайд 12

Описание слайда:

Задачи системного аналитика Выявление требований из различных источников и различными методами Анализ требований, уточнение, разрешение противоречий (с использованием моделирования) Согласование требований Рецензирование зависимых артефактов (тест-планов, макетов интерфейса, пользовательской документации) Управление изменениями требований

Слайд 13

Описание слайда:

Распределение полномочий и ответственности 3 роли/позиции: Системный аналитик Старший системный аналитик Руководитель аналитической группы по направлению X

Слайд 14

Описание слайда:

Системный аналитик Критерии: Опыт в разработке требований от 3-х лет Хороший уровень квалификации Ответственность: Создание требований на продукт средней величины или функциональную часть большого продукта Участие в непроектной работе отдела

Слайд 15

Описание слайда:

Старший системный аналитик Критерии *: Опыт в предметной области Высокая профессиональная зрелость Репутация Высокий уровень ответственности Большой вклад в работу Ответственность *: Создание требований на наиболее сложные части продуктов Наставничество над менее опытными коллегами Планирование и координация работ по области Помощь руководителю группы * — дополнительно к системному аналитику

Слайд 16

Описание слайда:

Руководитель группы Критерии *: Элементарные навыки руководства Интерес к руководящей работе Инициативность Ответственность *: Налаживание связей, разрешение конфликтов, задание и контроль выполнения норм качества, создание условий для работы Участие в найме, планировании, контроле, оценивании эффективности деятельности сотрудников Помощь руководителю отдела * — дополнительно к старшему системному аналитику

Слайд 17

Описание слайда:

III. Организация управляющей и обеспечивающей деятельности Как работаем в целом?

Слайд 18

Описание слайда:

Выработка принципов ресурсного управления Процент проектной занятости аналитика, руководителя? Аналитик — 85% рабочего времени Руководитель — 60% рабочего времени Правила выделения людей на проект? На основании приоритета проекта в портфолио Учёт мнения сотрудника Учёт пожеланий «заказчика»

Слайд 19

Описание слайда:

Организация найма сотрудников

Слайд 20

Описание слайда:

Организация обучения сотрудников Системные аналитики Курсы по Use Cases Старшие системные аналитики Курсы по OOAD Руководители групп Курсы по менеджменту (основы + УП)

Слайд 21

Описание слайда:

Система планирования и отчётности По каждой группе: Ежеквартально Квартальные планы с целями (2-4) Квартальные отчёты Еженедельно Встречи группы, публикация планов работ на неделю Отчёты о ходе работ, проблемах и распределении трудоёмкости по проектам/активностям Встречи руководителя отдела тет-а-тет с руководителями групп

Слайд 22

Описание слайда:

Нормативное обеспечение деятельности (в разработке) Профили компетенций (6 ролевых профилей + стандарт АПКИТ) Должностные обязанности (3 позиции) Положение об отделе Регламент планирования Регламент отчётности Регламент управления ресурсами

Слайд 23

Описание слайда:

IV. Организация производственной деятельности Как работаем в проектах?

Слайд 24

Описание слайда:

Построение процесса управления требованиями Приоритизация проблемных областей УТ Аудит процессов управления требованиями в разных направлениях Согласование планов с SEPG (оно у нас есть!) Согласование интерфейсов взаимодействия с соседними подразделениями Пилотирование изменений

Слайд 25

Описание слайда:

Разработка организационной системы управления требованиями Состав системы: Типизация проектов с точки зрения специфики СА (5 типов) Фазы процесса УТ Типы требований: F, UC, FR, NFR, etc. Виды артефактов: Vision, FL, BRS, SRS Словарь статусов требований: до 10 статусов Техники выявления, анализа, документирования и верификации требований

Слайд 26

Описание слайда:

Взаимодействие между аналитическими группами

Слайд 27

Описание слайда:

V. Результаты и планы Куда пришли? Какие достижения? Какие ошибки?

Слайд 28

Описание слайда:

Результаты Отдел вырос в 2 раза (20 человек) 3 специалиста повышены до старшего системного аналитика Сформированы и успешно работают аналитические команды на 2-х ключевых проектах компании Выстроены здоровые отношения с соседними подразделениями Набито несколько шишек :)

Слайд 29

Описание слайда:

Планы Разработка и развитие общей модели предметной области Накопление, внедрение и развитие лучших практик Внедрение инструмента RQM для управления требованиями на (почти) всех проектах, интеграция с ALM после её выбора и внедрения Найм ещё 10 опытных специалистов (мы ищем таланты!)