🗊Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at

Категория: Обществознание
Нажмите для полного просмотра!
Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №1Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №2Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №3Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №4Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №5Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №6Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №7Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №8Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №9Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №10Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №11Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №12Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №13Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №14Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №15Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №16Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №17Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №18Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №19Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №20Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №21Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №22Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №23
Скачать

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at. Презентация содержит 23 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1


Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at
Описание слайда:
Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at

Слайд 2


Речевой этикет и речевая ситуация Каждый человек использует речевой этикет. На пример одна беседа: Маша, привет тебе, как дела? Привет, все хорошо, спасибо! В этой беседе у нас уже есть: обращение, приветствие, благодарность.
Описание слайда:
Речевой этикет и речевая ситуация Каждый человек использует речевой этикет. На пример одна беседа: Маша, привет тебе, как дела? Привет, все хорошо, спасибо! В этой беседе у нас уже есть: обращение, приветствие, благодарность.

Слайд 3


Речевая ситуация Говорящий Его собеседник Место и время речи Мотив и цель общения Тема разговора Средство общения с присущими ему формой и значением
Описание слайда:
Речевая ситуация Говорящий Его собеседник Место и время речи Мотив и цель общения Тема разговора Средство общения с присущими ему формой и значением

Слайд 4


Говорящий: его еще называют адресант – это всегда я (иногда мы). Собеседник: или адресат – всегда ты или Вы вежливое (иногда вы множественное). Место и время речи: где и когда происходит общение.
Описание слайда:
Говорящий: его еще называют адресант – это всегда я (иногда мы). Собеседник: или адресат – всегда ты или Вы вежливое (иногда вы множественное). Место и время речи: где и когда происходит общение.

Слайд 5


Мотив и цель: мы хотим показать доброжелательность к собеседнику. Цель: мы хотим установить благоприятную тональность общения с собеседником.
Описание слайда:
Мотив и цель: мы хотим показать доброжелательность к собеседнику. Цель: мы хотим установить благоприятную тональность общения с собеседником.

Слайд 6


Здравствуйте или До свидания: Готовые, стереотипные единицы. Они имеют смысл.
Описание слайда:
Здравствуйте или До свидания: Готовые, стереотипные единицы. Они имеют смысл.

Слайд 7


Речевой этикет и речевая ситуация. Телефонный этикет. Maria Luise Wohlfahrter marialuise.wohlfahrter@edu.uni-graz.at, слайд №7
Описание слайда:

Слайд 8


Телефонный этикет Это общение при помощи технических средств. Телефонный разговор не является средством массовой коммуникации. Это форма общения с обратной связью. Этикет телефонного разговора требует краткости. Это форма устного спонтанного диалога.
Описание слайда:
Телефонный этикет Это общение при помощи технических средств. Телефонный разговор не является средством массовой коммуникации. Это форма общения с обратной связью. Этикет телефонного разговора требует краткости. Это форма устного спонтанного диалога.

Слайд 9


Телефонный разговор является дистантным, собеседники не видят друг друга. Жесты, мимика, выражение лица нет. В разговор по телефону включаются фразы как: Какие-то шумы в трубке. Говори громче, тебя плохо слышно.
Описание слайда:
Телефонный разговор является дистантным, собеседники не видят друг друга. Жесты, мимика, выражение лица нет. В разговор по телефону включаются фразы как: Какие-то шумы в трубке. Говори громче, тебя плохо слышно.

Слайд 10


Типы телефонного разговора. Наведение справок Различные заказы Вызовы кого-либо; договор о встрече Передача информации (сообщений, приглашений...) Поздравления Поддержание контактов (звонки этикетного характера)
Описание слайда:
Типы телефонного разговора. Наведение справок Различные заказы Вызовы кого-либо; договор о встрече Передача информации (сообщений, приглашений...) Поздравления Поддержание контактов (звонки этикетного характера)

Слайд 11


Официальные (деловые) – между незнакомыми и малознакомыми людьми Неофициальные (частные): А) нейтральные – между знакомыми, но равными по положению и возрасту Б) дружеские – между близкими людьми
Описание слайда:
Официальные (деловые) – между незнакомыми и малознакомыми людьми Неофициальные (частные): А) нейтральные – между знакомыми, но равными по положению и возрасту Б) дружеские – между близкими людьми

Слайд 12


Правила разговора по телефону Деловые разговоры ведутся по служебным, а не по домашным телефонам! Нельзя звонить домой раньше 9 часов утра и после 10 часов вечера! Нельзя звонить домой незнокомым людям!
Описание слайда:
Правила разговора по телефону Деловые разговоры ведутся по служебным, а не по домашным телефонам! Нельзя звонить домой раньше 9 часов утра и после 10 часов вечера! Нельзя звонить домой незнокомым людям!

Слайд 13


Разговор по телефону не должен быть долгим, окончить разговор должен тот человек, который позвонил! Абонент, которому звонят, может себя не называть. Алло! Я Вас слушаю. Извините, мне нужен Виктор Семонович Мухин. Это я.
Описание слайда:
Разговор по телефону не должен быть долгим, окончить разговор должен тот человек, который позвонил! Абонент, которому звонят, может себя не называть. Алло! Я Вас слушаю. Извините, мне нужен Виктор Семонович Мухин. Это я.

Слайд 14


Человек, который звонит, не может начинать разговор с вопросов: Кто говорит? Кто у телефона? Алло. Алло. Извините, кто это? А кому Вы звоните? Мне нужен...
Описание слайда:
Человек, который звонит, не может начинать разговор с вопросов: Кто говорит? Кто у телефона? Алло. Алло. Извините, кто это? А кому Вы звоните? Мне нужен...

Слайд 15


Считается неудобным выяснять третьему лицу личность звонящего, если абонента нет на месте. Алло! Да. Саша дома? Нет, а кто это?
Описание слайда:
Считается неудобным выяснять третьему лицу личность звонящего, если абонента нет на месте. Алло! Да. Саша дома? Нет, а кто это?

Слайд 16


Помните Если вы говорите по телефону, помните следующие правила: Прежде всего назовите себя. Нельзя спрашивать, звоня куда-либо, кто говорит. Говорить надо коротко и ясно. Звонить надо в удобное для собеседника время.
Описание слайда:
Помните Если вы говорите по телефону, помните следующие правила: Прежде всего назовите себя. Нельзя спрашивать, звоня куда-либо, кто говорит. Говорить надо коротко и ясно. Звонить надо в удобное для собеседника время.

Слайд 17


Смысловые части телефонного разговора Установление контакта с абонентом Вхождение в контакт. Алло, Я вас слущаю, Иванов у телефона. Установление личности. Это говорит Иванов. Иванов слушает. Проверка слышимости. Меня хорошо слышно? Говори громче, плохо слышно.
Описание слайда:
Смысловые части телефонного разговора Установление контакта с абонентом Вхождение в контакт. Алло, Я вас слущаю, Иванов у телефона. Установление личности. Это говорит Иванов. Иванов слушает. Проверка слышимости. Меня хорошо слышно? Говори громче, плохо слышно.

Слайд 18


Начало разговора Этикетные фразы приветствия. Здравствуйте. Добрый день. Привет... Вопрос о том, можно ли поговорить. Вы можете сейчас поговорить? Этикетные фразы о жизни, делах, здоровье. Что у Вас нового? Сообщение о цели телефонного звонка. Я звоню вот по какому делу...,
Описание слайда:
Начало разговора Этикетные фразы приветствия. Здравствуйте. Добрый день. Привет... Вопрос о том, можно ли поговорить. Вы можете сейчас поговорить? Этикетные фразы о жизни, делах, здоровье. Что у Вас нового? Сообщение о цели телефонного звонка. Я звоню вот по какому делу...,

Слайд 19


Развитие темы Затруднения в разговоре. Я забыл, что я еще хотела сказать. Поддержание разговора. Что Вы имеете в виду? Проявление внимания к чужой речи и проверка внимания собеседника. Ну? Вы совершенно правы. Выход из контакта. Прекращение разговора. Вот и все. Договорились.
Описание слайда:
Развитие темы Затруднения в разговоре. Я забыл, что я еще хотела сказать. Поддержание разговора. Что Вы имеете в виду? Проявление внимания к чужой речи и проверка внимания собеседника. Ну? Вы совершенно правы. Выход из контакта. Прекращение разговора. Вот и все. Договорились.

Слайд 20


Конец разговора Заключительные фразы. Вот и все. Обо всем договорились. Этикетные фразы как: Спасибо вам за приятное сообщение. Прощание. До свидания. Пока. Я жду вашего звонка.
Описание слайда:
Конец разговора Заключительные фразы. Вот и все. Обо всем договорились. Этикетные фразы как: Спасибо вам за приятное сообщение. Прощание. До свидания. Пока. Я жду вашего звонка.

Слайд 21


Спасибо за внимание
Описание слайда:
Спасибо за внимание

Слайд 22


Литература Акишина, А. А.; Акишина, Т. Е. (1990): Этикет русского телефонного разговора. Пособие для студентов-иностранцев. Москва: Русский язык. Формановская, Н. И. (1979): Речевой этикет и речевая ситуация //Русская речь, 5; 77-80.
Описание слайда:
Литература Акишина, А. А.; Акишина, Т. Е. (1990): Этикет русского телефонного разговора. Пособие для студентов-иностранцев. Москва: Русский язык. Формановская, Н. И. (1979): Речевой этикет и речевая ситуация //Русская речь, 5; 77-80.

Слайд 23


Интернет ссылки Рис. 1: http://dosyalar.hurriyet.com.tr/kishastaliklari/images/telefon.jpg Рис. 2 http://www.ingbueroalbrecht.de/grafik/telefon.gif Рис. 3: http://www.iserlohn-roosters.de/files/imagecache/max_visible_size/files/images/nicht_erreichbar.jpg
Описание слайда:
Интернет ссылки Рис. 1: http://dosyalar.hurriyet.com.tr/kishastaliklari/images/telefon.jpg Рис. 2 http://www.ingbueroalbrecht.de/grafik/telefon.gif Рис. 3: http://www.iserlohn-roosters.de/files/imagecache/max_visible_size/files/images/nicht_erreichbar.jpg

Скачать

Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию