🗊Способности к профессиям социального типа Урок 19

Способности к профессиям социального типа Урок 19

Большинство профессий социального типа связаны с обслуживанием, обучением, воспитанием других людей. Успешность юриста, врача, учителя во многом зависят от эмоциональной устойчивости и умения общаться. Большинство профессий социального типа связаны с обслуживанием, обучением, воспитанием других людей. Успешность юриста, врача, учителя во многом зависят от эмоциональной устойчивости и умения общаться.

Конфликты – это норма жизни. Если в жизни нет конфликтов, проверьте есть ли у Вас пульс. Увидеть особенности своего поведения в конфликтных ситуациях, поможет Вам тест Томаса

Сравните два утверждения и выберите то, которое точнее описывает ваше поведение. В бланке ответов обведите «а» или «б». 1. а) я даю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса; б) вместо того чтобы обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба со­гласны. 2. а) я стараюсь найти компромиссное решение; б) я пытаюсь уладить дело с учетом моих собственных ин­тересов и интересов другого. 3. а) обычно я настойчиво пытаюсь добиться своего; б) я стараюсь успокоить оппонента, чтобы сохранить наши отношения. 4. а) я стараюсь найти компромиссное решение; б) иногда я жертвую своими собственными интересами ра­ди интересов другого человека. 5. а) улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого; б) я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. 6. а) я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя; б) я стараюсь добиться своего.

7. а) я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы 7. а) я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно; б) я считаю возможным уступить в одном, чтобы в другом добиться успеха. 8. а) обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего; б) я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затро­нутые интересы и вопросы. 9. а) я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то разногласий; б) я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего. 10. а) я твердо стремлюсь достичь своего. б) я пытаюсь найти компромиссное решение. 11. а) первым делом я стараюсь ясно определить, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. 6)я стараюсь успокоить другого и главным образом сохра­нить наши отношения. 12. а) зачастую я избегаю позиции, которая может вызвать споры; 6) я даю возможность другому в чем-то остаться при сво­ем мнении, если он также идет мне навстречу. 13. а) я предлагаю среднюю позицию; б) я настаиваю, чтобы было сделано по-моему. 14. а) я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах; б) я пытаюсь показать другому логику и преимущество мо­их взглядов,

15. а) я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения; 15. а) я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения; б) я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности. 16. а) я стараюсь не задевать чувства другого; б) я стараюсь убедить другого в преимуществах моих взглядов. 17. а) обычно я настойчиво стараюсь добиться своего; б) я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. 18. а) если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем; 6)я даю другому возможность в чем-то остаться при сво­ем мнении, если он также идет мне навстречу. 19. а) первым делом я стараюсь ясно определить, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы; б) я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно. 20. а) я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия; б) я стараюсь найти лучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих. 21. а) ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого; б) я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. 22. а) я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека; б) я отстаиваю свои желания. 23. а) как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас; б) иногда я предоставляю возможность другим взять на се­бя ответственность за решение спорного вопроса. 24. а) если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь пойти навстречу его желаниям; б) я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25. а) я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов; 25. а) я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов; б) ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. 26. а) я предлагаю среднюю позицию; б) я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить жела­ния каждого из нас. 27. а) я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры; б) если это сделает другого счастливым, я дам ему воз­можность настоять на своем. 28. а) обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего; б) улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого. 29. а) я предлагаю среднюю позицию; б) думаю, не стоит волноваться из-за каких-то разногла­сий. 30. а) я стараюсь не задевать чувства другого; б) я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным чело­веком могли добиться успеха. Обработка и интерпретация результатов Подсчитайте сумму обведенных букв в каждом из пяти столбцов и запишите сумму. Максимальное число баллов говорит о склонности к соответствующему типу поведения в конфликтной ситуации: 1-й столбик — соперничество; 2-й — сотрудничество; 3-й — компромисс; 4-й — избегание; 5-й — приспособление. Особенности нервной системы и эмоциональной сферы во мно­гом определяют нашу предрасположенность к конфликтному пове­дению. Существует пять способов разрешения конфликтов.

Соперничество, или конкуренция, — стремление добиться своего за счет другого, "силовой" способ разрешения конфликта. Эта стратегия оправдана в критических ситуациях, когда решаются жизненные вопросы, а также в том случае, если вас используют в своих интересах. Выигрывает тот, кто сильнее. Цена победы — разрыв отношений, страдания проигравшего. Чаще всего эту стратегию используют люди, уверенные в себе, агрессивные, амбициозные. Соперничество, или конкуренция, — стремление добиться своего за счет другого, "силовой" способ разрешения конфликта. Эта стратегия оправдана в критических ситуациях, когда решаются жизненные вопросы, а также в том случае, если вас используют в своих интересах. Выигрывает тот, кто сильнее. Цена победы — разрыв отношений, страдания проигравшего. Чаще всего эту стратегию используют люди, уверенные в себе, агрессивные, амбициозные. Сотрудничество, или кооперация, — поиск решения, устраивающего обе стороны. Эта стратегия является самой эффективной, потому что в этом случае выигрывают обе стороны. Этой стратегии обычно придерживаются сильные, зрелые, уверенные в себе люди. Стратегия укрепляет отношения и дает взаимные выгоды.

Компромисс — метод взаимных уступок. Компромисс дает возможность частично учесть интересы обеих сторон. Стратегия уместна в том случае, если сохранение отношений с партнером важнее возможной выгоды или когда другие способы разрешения конфликта не эффективны. Она свидетельствует о гибкости, дипломатичности применяющих ее людей. Компромисс — метод взаимных уступок. Компромисс дает возможность частично учесть интересы обеих сторон. Стратегия уместна в том случае, если сохранение отношений с партнером важнее возможной выгоды или когда другие способы разрешения конфликта не эффективны. Она свидетельствует о гибкости, дипломатичности применяющих ее людей. Уход, или избегание, — уклонение от принятия решений. Эта стратегия используется в том случае, когда цена вопроса не велика или нужна пауза для принятия окончательного решения. Достоинством этой стратегии можно считать сохранение отношений, однако в этом случае ни одна из сторон не получает преимущества, конфликт не разрешен, а только притушен. Чаще всего стратегию "избегания" используют люди, неуверенные в себе или находящиеся в тисках непреодолимых обстоятельств. Приспособление — принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого. Эта стратегия уместна в том случае, когда ради видимости сохранения партнерских отношений человек готов жертвовать своей выгодой. В этом случае сторона, идущая на уступки, проигрывает другой стороне. Сохранение истинных парт­нерских отношений в этом случае проблематично. Данная стратегия характеризует мирного, уступчивого человека. При избегании ни одна из сторон не достигает успеха. При соперничестве и приспособлении одна сторона оказывается в выигрыше, а другая проигрывает. При компромиссе обе стороны получают частичную выгоду. И только при сотрудничестве в выигрыше оказы­ваются обе стороны.

Определи стратегию