🗊Презентация Тренинг для тренеров

Цели тренинга В конце этой недели вы будете: Знать 7 основных сегментов Lean Понимать основы эффективной фасилитации при проведении тренинга Обучать сотрудников для внедрения Lean на площадке Составлять план внедрения Lean и QCDM Составлять план коммуникаций по внедрению Lean Составлять план тренингов Понимать, как оценивать прогресс внедрения

Build of Material The event will be built up on key topic areas so that as trainers you will understand how to build up the trainee’s knowledge through training days using the relevant exercises to allow trainees to practice Waste Analysis Value Stream Mapping Benefit & Effort Zoning 5 S & Visual Management QCDM GEMBA

Знакомство

Знакомство с Lean

История производства

Lean и Lean 6 Sigma Европейская программа Упрощение и стандартизация работы и соблюдение принципа «правильно с первого раза» (Lean дизайн). Использование базовых инструментов Lean: 5S, зонирование, Визуальный менеджмент, VSM, TIMWOODS Руководители знают инструменты Lean и применяют их, выходя «в поля» (Gemba) Стандартизация операций Поддержание, улучшение, изменение операций с помощью процесса операционного управления QCDM

Когда Lean работает на площадке

Живем культурой Lean

2 Key roles - Site Specialists & Regional Leaders Skills, Roles & responsibilities

Что такое матрица Lean?

Lean матрица: шаги и уровни

Где она хранится?

Как пользоваться матрицей?

Содержание разделов

Подготовка к Kaizen Event

Помните цели и фокус

Подготовка

The example for lean tools Running Speedy Station

Speedy Station Speedy station is not only used in the Lean training, but also in the Kaizen Leader Training. It is used as a base exercise to learn different skills and the description of how to run Speedy station is different between KL & Lean Ensure that you are using the correct version of Speedy Station before running the event

Подготовка игры Speedy Station Определите роли для каждого участника Расположите материалы на столах и столы до прихода участников тренинга: Входящие и исходящие Описание ролей Название ролей Для клиентов секундомеры и звонки На стенах расположите три плаката: Сводный отчет Количество заявок в работе Финансовый отчет

Сигма ТВ Введение

Speedy Station is a privately-owned cable television station focused on airing public service and educational programs. Speedy Station is a privately-owned cable television station focused on airing public service and educational programs. The primary source of revenue for Speedy Station is advertising. The station has seen revenue grow in the recent past due to increasing viewership, which has led to a corresponding increase in advertising traffic. Speedy Station’s profitability is directly related to the efficiency and effectiveness in which it processes Ad Spot Requests. The problem Speedy Station faces is two-fold: Higher than industry average overhead costs to run the station Poor performance within their ad scheduling process As a result of high rates of growth processes are now stained Inefficiencies in the process are now adversely impacting the business Lack of metrics to identify key process improvement opportunities

Описание основного бизнес-процесса

Описание основного бизнес-процесса

Правила раунда 1 Каждый выполняет свою роль, согласно описанию в должностной инструкции Клиенты (рекламные агентства) расположены в 4 углах комнаты

Раунд 1 20 минут

Анализ потерь

TIMWOODS Анализ потерь – День 1 Цель дня 1 по TIMWOODS Начните с определения потерь, как это описывал Ohno в Toyota Production System – это не просто потеря продукта, а классификация по 8 типам и расскажите значение аббревиатуры TIMWOODS

TIMWOODS. День 1

TIMWOODS – восемь типов потерь TIMWOODS – восемь типов потерь Transportation Транспортировка Inventory Излишки запасов Motion Много движений Waiting Время Overprocessing Усложнение процессов Overpoduction Убытки от перепроизводства Defects Дефекты Skills Способности

По итогам первого раунда игры Сигма-ТВ, запишите на стикерах примеры потерь каждого типа. Note: Один стикер на один случай потерь По итогам первого раунда игры Сигма-ТВ, запишите на стикерах примеры потерь каждого типа. Note: Один стикер на один случай потерь Разместите стикеры на флипчарте на одну из областей QCDM.

Требования клиентов, акционеров, сотрудников, технологического процесса

Определение требований

Сигма ТВ: требования клиентов Работая в группе – сотрудники станции по руководством директора станции и инструктора – сформулируйте и запишите на флип-чарте 3 вопроса вашим клиентам, чтобы узнать их требования к продукту. Время на подготовку вопросов – 15 минут. Задайте вопросы клиентам.

Instructions for teams Instructions for teams Give each team 10 minutes to generate the questions. Make sure the teams have sufficient list and type of questions. Bring the class together and give the Station Directors 10 minutes to ask their questions: Have the Station Directors alternate asking their questions so that both teams can learn from each other. Try to get Speedy Station employees to ask questions that will help them understand the customer requirements (delivery time and time slot requirements).

TIMWOODS. День 2

Найдите, в какой группе вы будете работать на площадке и кто ответственный в группе Найдите, в какой группе вы будете работать на площадке и кто ответственный в группе Обойдите ваш участок и определите потери (TIMWOODS) на участке – их нужно внести в шаблон

QCDM

QCDM is a method of how we can represent the: QCDM is a method of how we can represent the: Voice of the Customer (VOC) Voice of the Business (VOB) Voice of the Process (VOP) Voice of the Employee (VOE) in clear measureable Key Performance Indicators (KPIs) We are then able to determine if we are: Operating below our current standards or Wanting to apply a step change to our standard

QCDM – пример

При поддержке инструктора перенесите потери из шаблона на стикеры и разместите их на матрице TIMWOODS – Q, C, D и M. При поддержке инструктора перенесите потери из шаблона на стикеры и разместите их на матрице TIMWOODS – Q, C, D и M. Представьте ваш результат группе, показывая фото соответствующей потери при необходимости (10 мин на 1 группу)

Анализ потерь

Диаграмма спагетти. День 2

Цель обучения (день 2) Цель обучения (день 2) Понимать, что такое диаграмма Спагетти Понимать, как ей пользоваться Понимать преимущество использования в качестве инструмента визуализации потерь на транспортировке и передвижении Демонстрация эффективности диаграммы на площадке

Что такое диаграмма спагетти?

Анализ задач. День 2

Анализ задач день 2 Цели сессии Понимать, что такое анализ задач Понимать, как его использовать Знать преимущества анализа задач Демонстрация эффективности анализа задач Понять связь между TIMWOODS, диаграммой спагетти и анализом задач

Анализ задач

Example of Task analysis list for one operator in his zone

Zoning with Spaghetti diagram & task analysis potential improvement

We will use Spaghetti & Task Sheets when we look at the Tasks as part of the We will use Spaghetti & Task Sheets when we look at the Tasks as part of the Information Flow for VSM Preparing the Zoning & 5S (to make sure all tools needed by operator during normal running task are inside the zone) Some task can be outside of the zone (non value add – but should be challenged in future). This will help us prioritise using B&E and quantify any changes made Exercise in the plant – 30 mins

Презентация завтра