Управление конфликтами в организации Основы менеджмента

Нажмите для полного просмотра!

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №2

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №3

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №4

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №5

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №6

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №7

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №8

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №9

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №10

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента, слайд №11

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Управление конфликтами в организации Основы менеджмента. Доклад-сообщение содержит 11 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Управление конфликтами в организации Основы менеджмента Тема №13

Слайд 2

Описание слайда:

ПЛАН ЛЕКЦИИ: - Конфликтность в менеджменте. Определение и классификация конфликтов - Структурные методы управления конфликтом и задачи менеджмента в разрешении конфликта

Слайд 3

Описание слайда:

Литература Литература Основная 1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. — 4е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2006. 2. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента.М.2004 3. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент: учебник. — М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006. 4. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие. — 2е изд., перераб. — М.: КНОРУС, 2008. 5. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. —5е изд., перераб. и доп. — М.: ИТК «Дашков и К°», 2008. Дополнительная 1. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: учебник. — М.: ИНФРА-М,2004. 2. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебник. — 7еизд., испр. и доп. — М.: Дело, 2005.

Слайд 4

Описание слайда:

Определение Конфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства.

Слайд 5

Описание слайда:

Виды конфликта Функциональный (ведет к повышению эффективности организации, дает дополнительную информацию о проблеме и вариантах её решения). Дисфункциональный (приводит к снижению личной удовлетворенности и снижению эффективности организации).

Слайд 6

Описание слайда:

Основные типы конфликта Внутриличностный; Межличностный; Между личностью и группой; Межгрупповой конфликт.

Слайд 7

Описание слайда:

Основные причины конфликта 1. Распределения ресурсов; 2. Взаимосвязь взаимозависимых задач; 3. Различия в целях; 4. Различия представлений и ценностей; 5. Различия в манере поведения и в жизненном опыте; 6. Неудовлетворенные коммуникации.

Слайд 8

Описание слайда:

Модель конфликта как процесса

Слайд 9

Описание слайда:

Структурные методы разрешения конфликта 1. Разъяснения требований к работе; 2. Координационные и интеграционные механизмы; 3. Общеорганизационные комплексные цели; 4. Структура и система вознаграждений.