🗊Презентация Услуги салонов красоты. Анализ рынка

Нажмите для полного просмотра!
Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №1Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №2Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №3Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №4Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №5Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №6Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №7Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №8Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №9Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №10Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №11Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №12Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №13Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №14Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №15Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №16Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №17Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №18Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №19Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №20Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №21Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №22Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №23Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №24Услуги салонов красоты. Анализ рынка, слайд №25

Содержание

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Услуги салонов красоты. Анализ рынка. Доклад-сообщение содержит 25 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации


Слайд 1





Анализ рынка
Услуги салонов
 красоты
Описание слайда:
Анализ рынка Услуги салонов красоты

Слайд 2





Базовые понятия

     Рынок — совокупность экономических отношений, основанных на взаимном согласии между субъектами рынка и по поводу перехода прав собственности на товары или возможность получения услуг. 
    Предпринимательство, бизнес — самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли.
Описание слайда:
Базовые понятия Рынок — совокупность экономических отношений, основанных на взаимном согласии между субъектами рынка и по поводу перехода прав собственности на товары или возможность получения услуг. Предпринимательство, бизнес — самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли.

Слайд 3





Различают следующие виды предпринимательства
   
 Производственная 
Торгово-посредническая
Сфера услуг
Описание слайда:
Различают следующие виды предпринимательства Производственная Торгово-посредническая Сфера услуг

Слайд 4





Исследование
Объект исследования – рынок услуг, предоставляемых салонами красоты.
 
Предмет исследования – основные качественные и количественные параметры рынка косметологических услуг, тенденции его развития.
 
Целью исследования является изучение рынка косметологических услуг, определение его основных качественных и количественных характеристик.
Описание слайда:
Исследование Объект исследования – рынок услуг, предоставляемых салонами красоты.   Предмет исследования – основные качественные и количественные параметры рынка косметологических услуг, тенденции его развития.   Целью исследования является изучение рынка косметологических услуг, определение его основных качественных и количественных характеристик.

Слайд 5





Задачи исследования:
Охарактеризовать рынка косметологических услуг
 Сегментировать продукцию по основным наименованиям 
 Описать основные принципы конкуренции, сравнить основных участников рынка по этим параметрам
Выявить варианты продвижения услуг
Определить от чего зависит доход
Проанализировать потребителей
Обозначить проблемы развития рынка
Описание слайда:
Задачи исследования: Охарактеризовать рынка косметологических услуг Сегментировать продукцию по основным наименованиям Описать основные принципы конкуренции, сравнить основных участников рынка по этим параметрам Выявить варианты продвижения услуг Определить от чего зависит доход Проанализировать потребителей Обозначить проблемы развития рынка

Слайд 6





 Нет предела совершенству. 
    Еще век назад бытовало мнение будто красота — природный дар и приобрести ее невозможно. Эти времена прошли. Сегодня во всем мире работают салоны красоты, где привлекательную внешность можно заполучить.
    
     У каждой эпохи свой идеал прекрасного. Современное общество невероятно быстро насаждает стандарты. Впрочем, сменяют друг друга они с такой же скоростью.
Описание слайда:
Нет предела совершенству. Еще век назад бытовало мнение будто красота — природный дар и приобрести ее невозможно. Эти времена прошли. Сегодня во всем мире работают салоны красоты, где привлекательную внешность можно заполучить. У каждой эпохи свой идеал прекрасного. Современное общество невероятно быстро насаждает стандарты. Впрочем, сменяют друг друга они с такой же скоростью.

Слайд 7





Состояние сектора услуг в СССР 
     В СССР считалось, что у честного человека не может быть столько денег для регулярного посещения салона красоты. Уделом большинства были скромные парикмахерские с минимумом услуг и собственные косметические секреты домашнего ухода. 
     Тем не менее парикмахерские услуги пользовались популярностью и были доступны практически каждому. В конце восьмидесятых в СССР насчитывалось примерно 64 тысячи парикмахерских, имевших в общей сложности 210 тысяч рабочих мест.
Описание слайда:
Состояние сектора услуг в СССР В СССР считалось, что у честного человека не может быть столько денег для регулярного посещения салона красоты. Уделом большинства были скромные парикмахерские с минимумом услуг и собственные косметические секреты домашнего ухода. Тем не менее парикмахерские услуги пользовались популярностью и были доступны практически каждому. В конце восьмидесятых в СССР насчитывалось примерно 64 тысячи парикмахерских, имевших в общей сложности 210 тысяч рабочих мест.

Слайд 8





Состояние сектора услуг в РФ.
   Сегодня точное количество салонов и парикмахерских в России не берется назвать никто, но, по данным столичного Департамента потребительского рынка и услуг, в этой сфере бытового обслуживания число предприятий, работников и оборот услуг не уменьшается.
Описание слайда:
Состояние сектора услуг в РФ. Сегодня точное количество салонов и парикмахерских в России не берется назвать никто, но, по данным столичного Департамента потребительского рынка и услуг, в этой сфере бытового обслуживания число предприятий, работников и оборот услуг не уменьшается.

Слайд 9





Услуги
   Косметологическими услугами называются мероприятия, применяемые с целью лечения и профилактики заболеваний, сопровождающихся косметическими дефектами, также  в салонах красоты оказывают все виды услуг, связанных с внешним видом человека.
    
     Косметология относится к медицинским видам деятельности и подлежит обязательному лицензированию.
     Услуги парикмахеров и косметологов всегда были востребованы. 
     Структура салонного бизнеса в последнее время значительно изменилась.
Описание слайда:
Услуги Косметологическими услугами называются мероприятия, применяемые с целью лечения и профилактики заболеваний, сопровождающихся косметическими дефектами, также в салонах красоты оказывают все виды услуг, связанных с внешним видом человека.   Косметология относится к медицинским видам деятельности и подлежит обязательному лицензированию. Услуги парикмахеров и косметологов всегда были востребованы. Структура салонного бизнеса в последнее время значительно изменилась.

Слайд 10





Исследование конкурентов

     Исследование конкурентов - необходимый элемент подготовки к раскрутке салона красоты. Он позволяет быстро определить сильные и слабые стороны салона красоты - как по ассортименту услуг, так и по ценовой политике и уровню сервиса. 
Маркетологи делят салоны красоты на категории:

A  (строгие требования, высокий уровень услуг)
B и C  (предъявляют практически одинаковые требования. Отличаются они только спектром предлагаемых услуг. )
D  (Требования к ним минимальны, они часто располагаются в хозяйственных и подсобных помещениях. )
Описание слайда:
Исследование конкурентов Исследование конкурентов - необходимый элемент подготовки к раскрутке салона красоты. Он позволяет быстро определить сильные и слабые стороны салона красоты - как по ассортименту услуг, так и по ценовой политике и уровню сервиса. Маркетологи делят салоны красоты на категории: A (строгие требования, высокий уровень услуг) B и C (предъявляют практически одинаковые требования. Отличаются они только спектром предлагаемых услуг. ) D (Требования к ним минимальны, они часто располагаются в хозяйственных и подсобных помещениях. )

Слайд 11





Сравниваемые салоны
   Побывав в каждом конкурирующем салоне красоты, мы отмечаем  все, что можно узнать за краткий визит - перечень услуг, удачность расположения, уют и чистоту, рекламную активность и прейскурант цен.
Весна Люкс
Секреты красоты
Green apple
Королева красоты
А-студия
Описание слайда:
Сравниваемые салоны Побывав в каждом конкурирующем салоне красоты, мы отмечаем все, что можно узнать за краткий визит - перечень услуг, удачность расположения, уют и чистоту, рекламную активность и прейскурант цен. Весна Люкс Секреты красоты Green apple Королева красоты А-студия

Слайд 12






Весна Люкс

Реклама салона: 
     Мы рады предложить нашим клиентам полный ассортимент услуг - от классики до креатива. У нас работают продвинутые специалисты с опытом работы в индустрии красоты, участники и победители многих российских и международных конкурсов по парикмахерскому искусству, маникюру,  наращиванию и дизайну ногтей.
Описание слайда:
Весна Люкс Реклама салона:  Мы рады предложить нашим клиентам полный ассортимент услуг - от классики до креатива. У нас работают продвинутые специалисты с опытом работы в индустрии красоты, участники и победители многих российских и международных конкурсов по парикмахерскому искусству, маникюру,  наращиванию и дизайну ногтей.

Слайд 13





Секреты красоты
 Реклама салона:  
    Мы очень бережно относимся к тому, чем наградила нас природа. В нашем салоне мы отбираем только лучшие косметические линии от мировых экспертов, прекрасно зарекомендовавшие себя на практике.
Описание слайда:
Секреты красоты Реклама салона: Мы очень бережно относимся к тому, чем наградила нас природа. В нашем салоне мы отбираем только лучшие косметические линии от мировых экспертов, прекрасно зарекомендовавшие себя на практике.

Слайд 14





Green apple
    Концепция салона:
     Выглядеть ухоженно, достойно и естественно сегодня в тренде. Выше всего ценится данная природой красота, индивидуальность. Современные исследования и разработки в области косметологии позволяют мягко и основательно поддерживать и сохранять естественный ресурс кожи, нужно лишь заботиться о себе.
Описание слайда:
Green apple Концепция салона: Выглядеть ухоженно, достойно и естественно сегодня в тренде. Выше всего ценится данная природой красота, индивидуальность. Современные исследования и разработки в области косметологии позволяют мягко и основательно поддерживать и сохранять естественный ресурс кожи, нужно лишь заботиться о себе.

Слайд 15





Королева Красоты
    Реклама салона:
    Обходительный и вежливый персонал, спокойная располагающая обстановка и деликатно предложенная чашечка вашего любимого чая... Наш салон красоты – это уютный уголок, в котором вы сможете провести время с комфортом. Мы предлагаем отдых душой и телом и приглашаем забыть о суетливых буднях, проблемах и заботах.
Описание слайда:
Королева Красоты Реклама салона: Обходительный и вежливый персонал, спокойная располагающая обстановка и деликатно предложенная чашечка вашего любимого чая... Наш салон красоты – это уютный уголок, в котором вы сможете провести время с комфортом. Мы предлагаем отдых душой и телом и приглашаем забыть о суетливых буднях, проблемах и заботах.

Слайд 16





А-Студия
    Реклама салона:
     Наш салон, предоставляет широкий спектр услуг и имеет достаточно демократичный для салонов данного класса уровень цен.
     Если Вы хотите подчеркнуть свои достоинства, индивидуальность, красоту или просто чувствуете необходимость изменить свой облик, специалисты салона непременно подскажут, что для этого нужно, исходя из объективной необходимости, и максимально удовлетворят Ваши требования.
Описание слайда:
А-Студия Реклама салона: Наш салон, предоставляет широкий спектр услуг и имеет достаточно демократичный для салонов данного класса уровень цен. Если Вы хотите подчеркнуть свои достоинства, индивидуальность, красоту или просто чувствуете необходимость изменить свой облик, специалисты салона непременно подскажут, что для этого нужно, исходя из объективной необходимости, и максимально удовлетворят Ваши требования.

Слайд 17





Сравнение цен на услуги
Описание слайда:
Сравнение цен на услуги

Слайд 18





Выполнение этого пункта обеспечит 20% успеха. 
Выполнение этого пункта обеспечит 20% успеха. 
- Владельцы салонов красоты заблуждаются, когда считают, что продуктом салона красоты является только услуга (стрижка, маникюр и т.д.). Особое внимание следует уделять продажам товара (профессиональная косметика). 
- Выбор продукта определяет сегмент рынка, на котором работает салон красоты.
Описание слайда:
Выполнение этого пункта обеспечит 20% успеха. Выполнение этого пункта обеспечит 20% успеха. - Владельцы салонов красоты заблуждаются, когда считают, что продуктом салона красоты является только услуга (стрижка, маникюр и т.д.). Особое внимание следует уделять продажам товара (профессиональная косметика). - Выбор продукта определяет сегмент рынка, на котором работает салон красоты.

Слайд 19





Себестоимость услуги 
Выполнение этого пункта обеспечит 10% успеха. 
- Чем ниже себестоимость услуги для салона красоты, тем выше прибыль. Стоимость продукта, затрачиваемого на одну процедуру, зависит от выбранного поставщика и системы формирования цен. Бренд должен быть оптимально сбалансированным по критерию "цена-популярность". 
- Проблема типовых салонов красоты - халатное отношение к расчету себестоимости услуги. Расчет можно производить, используя специально разработанное для салонов красоты программное обеспечение. 
- Это позволит разгрузить сотрудников от бесполезной работы и контролировать расход продукта. Система контроля снижает издержки.
Описание слайда:
Себестоимость услуги Выполнение этого пункта обеспечит 10% успеха. - Чем ниже себестоимость услуги для салона красоты, тем выше прибыль. Стоимость продукта, затрачиваемого на одну процедуру, зависит от выбранного поставщика и системы формирования цен. Бренд должен быть оптимально сбалансированным по критерию "цена-популярность". - Проблема типовых салонов красоты - халатное отношение к расчету себестоимости услуги. Расчет можно производить, используя специально разработанное для салонов красоты программное обеспечение. - Это позволит разгрузить сотрудников от бесполезной работы и контролировать расход продукта. Система контроля снижает издержки.

Слайд 20





Ценообразование 
Выполнение этого пункта обеспечит 5-10% успеха. 
- При формировании цены принимают во внимание прежде всего покупательную способность клиента. 
- Ценообразование - единственный инструмент маркетинга, который формирует доход салона красоты. Все остальные компоненты предполагают затратную часть. 
- Для каждого салона, услуги, продукта существует своя оптимальная цена. Владелец ищет оптимальную цену, изучая эластичность спроса по цене.
Описание слайда:
Ценообразование Выполнение этого пункта обеспечит 5-10% успеха. - При формировании цены принимают во внимание прежде всего покупательную способность клиента. - Ценообразование - единственный инструмент маркетинга, который формирует доход салона красоты. Все остальные компоненты предполагают затратную часть. - Для каждого салона, услуги, продукта существует своя оптимальная цена. Владелец ищет оптимальную цену, изучая эластичность спроса по цене.

Слайд 21






Работа с постоянными клиентами 

Выполнение этого пункта обеспечит 5-20% успеха. 
- Основная задача владельца салона - расширение базы постоянных клиентов. Лояльный клиент - это гарантированная процедура 1 раз в месяц и эффект сарафанного радио. До 30% новых клиентов приходят в салон по рекомендации друзей. Это достаточный для салона коэффициент притока новых потребителей. 
- Акции также помогают "заставить" клиента совершить дополнительную покупку. Акции должны динамично сменять друг друга в течение года. 
- Новые услуги легче продвигать с помощью скидок. Скидки позволяют продать сезонные продукты, которые плохо идут.
Описание слайда:
Работа с постоянными клиентами Выполнение этого пункта обеспечит 5-20% успеха. - Основная задача владельца салона - расширение базы постоянных клиентов. Лояльный клиент - это гарантированная процедура 1 раз в месяц и эффект сарафанного радио. До 30% новых клиентов приходят в салон по рекомендации друзей. Это достаточный для салона коэффициент притока новых потребителей. - Акции также помогают "заставить" клиента совершить дополнительную покупку. Акции должны динамично сменять друг друга в течение года. - Новые услуги легче продвигать с помощью скидок. Скидки позволяют продать сезонные продукты, которые плохо идут.

Слайд 22





Привлечение новых клиентов 
Выполнение этого пункта обеспечит 10% успеха. 
- Эксперты недоверчиво относятся к эффективности вложения средств в рекламу в СМИ. Предлагают практиковать co-marketing (промо-акции для привлечения новых клиентов), ориентируясь на инфраструктуру района. 
- Распространять листовки в местах, куда ходят потенциальные клиенты. 
- Нельзя забывать: 90% успеха салона красоты лежит за порогом салона, а не наоборот. Нужно вкладываться в работу с постоянными клиентами, привлечь новых выйдет дороже.
Описание слайда:
Привлечение новых клиентов Выполнение этого пункта обеспечит 10% успеха. - Эксперты недоверчиво относятся к эффективности вложения средств в рекламу в СМИ. Предлагают практиковать co-marketing (промо-акции для привлечения новых клиентов), ориентируясь на инфраструктуру района. - Распространять листовки в местах, куда ходят потенциальные клиенты. - Нельзя забывать: 90% успеха салона красоты лежит за порогом салона, а не наоборот. Нужно вкладываться в работу с постоянными клиентами, привлечь новых выйдет дороже.

Слайд 23





Вывод
    Основными факторами  успеха для любого салона красоты являются: расположение салона;  акции и работа с клиентами;  уровень оказываемой услуги;  выбор продукта, используемого для  оказания услуг.
 
     Побывав в выбранных нами салонах красоты , мы отмечаем  все, что можно узнать за краткий визит - перечень услуг, удачность расположения, уют и чистоту, рекламную активность, прейскурант цен, уровень оборудования, используемую косметику, и даже косвенно оценить степень загрузки. А главное - оценить умение администраторов и специалистов работать с первичными клиентами.
Описание слайда:
Вывод Основными факторами успеха для любого салона красоты являются: расположение салона; акции и работа с клиентами; уровень оказываемой услуги; выбор продукта, используемого для оказания услуг.   Побывав в выбранных нами салонах красоты , мы отмечаем все, что можно узнать за краткий визит - перечень услуг, удачность расположения, уют и чистоту, рекламную активность, прейскурант цен, уровень оборудования, используемую косметику, и даже косвенно оценить степень загрузки. А главное - оценить умение администраторов и специалистов работать с первичными клиентами.

Слайд 24





Список источников
Комитет экономического развития, промышленной политики и торговли http://www.ekburg.ru 
Фонд «Общественное мнение» http://fom.ru/ 
Википедия -  свободная энциклопедия  http://ru.wikipedia.org 
http://www.newsalon.ru/1/8.htm 
Сайты салонов красоты:
http://www.vesna-luks.ru/ 
http://www.sksalon.ru/ 
http://www.sk-greenapple.ru/ 
http://www.koroleva-k.ru/ 
http://www.a-ekb.ru/
Описание слайда:
Список источников Комитет экономического развития, промышленной политики и торговли http://www.ekburg.ru Фонд «Общественное мнение» http://fom.ru/ Википедия - свободная энциклопедия http://ru.wikipedia.org http://www.newsalon.ru/1/8.htm Сайты салонов красоты: http://www.vesna-luks.ru/ http://www.sksalon.ru/ http://www.sk-greenapple.ru/ http://www.koroleva-k.ru/ http://www.a-ekb.ru/

Слайд 25





Спасибо за внимание.
Описание слайда:
Спасибо за внимание.



Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию