🗊Презентация Влияние административной школы и школы человеческих отношений на управление персоналом

Рассказова Ольга Анатольевна, к.э.н., доцент ВШУБ ИПМЭиТ СПбПУ им. Петра Великого

2. Административная школа управления (1920-1950 гг.) Ключевые положения: Универсальные принципы управления (на основе идей школы научного управления). Построение организации (структура и управление работниками). Функции менеджмента. Процессный подход к управлению.

Универсальные принципы управления

Техническая (производство , изготовление, переработка); Техническая (производство , изготовление, переработка); Коммерческая (закупка, продажа, обмен); Финансовая (привлечение капитала и эффективное управление им); Охранная (охрана собственности и физических лиц); Учетная (инвентаризация, балансовые ведомости, издержки производства, статистика); Административная (предвидение, организация, распорядительство, координация и контроль).

4. А. Файоль рассмотрел управления как процесс, состоящий из взаимосвязанных функций 4. А. Файоль рассмотрел управления как процесс, состоящий из взаимосвязанных функций

Вклад административной школы в менеджмент: концентрация внимания на системе администрации и высших уровнях управленческой системы; разработка комплекса функций, подлежащих выполнению каждым менеджером; разработка комплекса принципов менеджмента, пригодных для всех типов организаций; рассмотрел управление как процесс.

Школа человеческих отношений (1930-1950 гг.)

Это общее название ряда социально-психологических экспериментов, проводившихся группой ученых под руководством Элтона Мэйо на фабрике «Вестерн Электрикс» в США (Чикаго) в городе Хоторн. Это общее название ряда социально-психологических экспериментов, проводившихся группой ученых под руководством Элтона Мэйо на фабрике «Вестерн Электрикс» в США (Чикаго) в городе Хоторн. Эксперимент состоял из четырех этапов:

Классификация концепций управления персоналом (п.2) Экономическая концепция Основной тезис – «человек экономический»: в организации он – элемент процесса производства; содержание управления: научная организация труда и заработной платы; главные рычаги: заработная плата, увольнение, надзор, регулирование условий труда. 2. Организационная концепция 2.1. Административный этап Основной тезис – «человек иерархический»: в организации он – элемент формальной структуры; содержание управления: частичное управление жизненным циклом человека в организации; главные рычаги: полномочия и ответственность, стимулирование. 2.2. Социально-ресурсный этап Основной тезис – «человек профессиональный»: в организации он – элемент социальной (формальной и неформальной) структуры; содержание управления: комплексное управление жизненным циклом человека в организации; главные рычаги: подбор, отбор, оценка, стимулирование, обучение и развитие.

Классификация концепций управления персоналом (вариант 2) 3. Гуманистическая концепции Основной тезис – «человек социальный»: в организации он – член организационной семьи («член племени»); содержание управления: самоуправление/соуправление; главные рычаги: организационная культура, организационные коммуникации, регулирование социальных отношений. 4. Синтетическая концепции Основной тезис – «человек многогранен»: в организации он - носитель производительной силы, который обладает правами и ответственностью (гражданин), обладает собственными интересами, волей (личность), член сообщества (представитель социальной группы). В организации человек выполняет разные роли; 2. содержание управления: согласование стратегии и политики в области УП с общей стратегией и политикой организации; согласование стратегии УЧР с жизненными стратегиями персонала; 3. главные рычаги: организационная культура, социализация, развитие персонала.