🗊Презентация Эффективная коммуникация

Категория: Менеджмент
Нажмите для полного просмотра!
Эффективная коммуникация, слайд №1Эффективная коммуникация, слайд №2Эффективная коммуникация, слайд №3Эффективная коммуникация, слайд №4Эффективная коммуникация, слайд №5Эффективная коммуникация, слайд №6Эффективная коммуникация, слайд №7Эффективная коммуникация, слайд №8Эффективная коммуникация, слайд №9Эффективная коммуникация, слайд №10Эффективная коммуникация, слайд №11Эффективная коммуникация, слайд №12Эффективная коммуникация, слайд №13Эффективная коммуникация, слайд №14Эффективная коммуникация, слайд №15Эффективная коммуникация, слайд №16Эффективная коммуникация, слайд №17Эффективная коммуникация, слайд №18Эффективная коммуникация, слайд №19Эффективная коммуникация, слайд №20Эффективная коммуникация, слайд №21Эффективная коммуникация, слайд №22Эффективная коммуникация, слайд №23
Скачать

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Эффективная коммуникация. Доклад-сообщение содержит 23 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1


Эффективная коммуникация «Мне бы хотелось найти (…) институт, который научил бы людей слушать. В конце концов хорошему менеджеру нужно уметь слушать по крайней мере так же, как уметь говорить». Ли Якокка американский менеджер
Описание слайда:
Эффективная коммуникация «Мне бы хотелось найти (…) институт, который научил бы людей слушать. В конце концов хорошему менеджеру нужно уметь слушать по крайней мере так же, как уметь говорить». Ли Якокка американский менеджер

Слайд 2


содержание Коммуникация и особенности понимания друг друга
Описание слайда:
содержание Коммуникация и особенности понимания друг друга

Слайд 3


Правила работы Что можно делать на тренинге? Как себя нужно вести? Чего делать точно не стоит?
Описание слайда:
Правила работы Что можно делать на тренинге? Как себя нужно вести? Чего делать точно не стоит?

Слайд 4


Восточный базар
Описание слайда:
Восточный базар

Слайд 5


Коммуникация - это общение в разных его проявлениях (вербалика и невербалика) Коммуникация - это общение в разных его проявлениях (вербалика и невербалика)
Описание слайда:
Коммуникация - это общение в разных его проявлениях (вербалика и невербалика) Коммуникация - это общение в разных его проявлениях (вербалика и невербалика)

Слайд 6


Проще предотвратить ссору, чем судорожно искать решение…
Описание слайда:
Проще предотвратить ссору, чем судорожно искать решение…

Слайд 7


Передача вербальной информации Провал в коммуникации возникает из-за того, что мы, сами того не осознавая, ставим знак равенства между действиями там, где его на самом деле нет…
Описание слайда:
Передача вербальной информации Провал в коммуникации возникает из-за того, что мы, сами того не осознавая, ставим знак равенства между действиями там, где его на самом деле нет…

Слайд 8


Провал в коммуникации Подумать ≠ Сказать
Описание слайда:
Провал в коммуникации Подумать ≠ Сказать

Слайд 9


Основные искажения информации Изменение информации Опущение информации Добавления
Описание слайда:
Основные искажения информации Изменение информации Опущение информации Добавления

Слайд 10


ИСКлючите искажения Чтобы этого не произошло, нужно: Вам - четкая цель, сценарий, громкий голос, оптимальная скорость, расстановка акцентов. Другому – уточнить, как поняли смысл (ОС), активное слушание, переспросить основные моменты.
Описание слайда:
ИСКлючите искажения Чтобы этого не произошло, нужно: Вам - четкая цель, сценарий, громкий голос, оптимальная скорость, расстановка акцентов. Другому – уточнить, как поняли смысл (ОС), активное слушание, переспросить основные моменты.

Слайд 11


Причины искажений коммуникации Причины разные, перечислим несколько наиболее часто-встречаемых:
Описание слайда:
Причины искажений коммуникации Причины разные, перечислим несколько наиболее часто-встречаемых:

Слайд 12


Основные навыки принимающего сообщение – активное слушание и умение задавать вопросы. Основные навыки принимающего сообщение – активное слушание и умение задавать вопросы. Основные навыки отправляющего сообщение – четкая постановка цели и подача ОС.
Описание слайда:
Основные навыки принимающего сообщение – активное слушание и умение задавать вопросы. Основные навыки принимающего сообщение – активное слушание и умение задавать вопросы. Основные навыки отправляющего сообщение – четкая постановка цели и подача ОС.

Слайд 13


Я в конфликте? Конфликты нас окружают постоянно потому, что нет двух одинаковых людей . Конфликт возникает, когда есть: 2 и более противоборствующие стороны; претензии с каждой стороны; предмет конфликта.
Описание слайда:
Я в конфликте? Конфликты нас окружают постоянно потому, что нет двух одинаковых людей . Конфликт возникает, когда есть: 2 и более противоборствующие стороны; претензии с каждой стороны; предмет конфликта.

Слайд 14


Конфликты бывают «Мы делили апельсин. Много нас, а он один»
Описание слайда:
Конфликты бывают «Мы делили апельсин. Много нас, а он один»

Слайд 15


Как реагировать? Стратегии. Выиграть любой ценой. Главное – достичь цели. «+» Спорт, соревнования. «-» Обязательно переиграют, испорченные отношения.
Описание слайда:
Как реагировать? Стратегии. Выиграть любой ценой. Главное – достичь цели. «+» Спорт, соревнования. «-» Обязательно переиграют, испорченные отношения.

Слайд 16


Сотрудничество – это навык, который необходимо выработать. И надо начать с умения анализировать свои способности и слышать мнение другого человека. Сотрудничество – это навык, который необходимо выработать. И надо начать с умения анализировать свои способности и слышать мнение другого человека.
Описание слайда:
Сотрудничество – это навык, который необходимо выработать. И надо начать с умения анализировать свои способности и слышать мнение другого человека. Сотрудничество – это навык, который необходимо выработать. И надо начать с умения анализировать свои способности и слышать мнение другого человека.

Слайд 17


«Решить нельзя оставить как есть» Где поставить запятую?
Описание слайда:
«Решить нельзя оставить как есть» Где поставить запятую?

Слайд 18


Как «сделать» конфликт конструктивным? Наблюдайте за собой и заземляйтесь. Важно, что вы делаете здесь и сейчас.
Описание слайда:
Как «сделать» конфликт конструктивным? Наблюдайте за собой и заземляйтесь. Важно, что вы делаете здесь и сейчас.

Слайд 19


Активное слушание – беседа по определённым правилам Повторение слов собеседника Подхватывание мысли собеседника и продолжение Парафраз "Я правильно понял Вас, что…» Кивки головой в знак согласия "Собачий наклон" головы Поддерживающие междометия "ага", "угу"
Описание слайда:
Активное слушание – беседа по определённым правилам Повторение слов собеседника Подхватывание мысли собеседника и продолжение Парафраз "Я правильно понял Вас, что…» Кивки головой в знак согласия "Собачий наклон" головы Поддерживающие междометия "ага", "угу"

Слайд 20


Обратная связь (ОС) – информация о поведении человека в прошлом, которую сообщают ему в настоящем, рассчитывая, что она повлияет на его поведение в будущем. Обратная связь (ОС) – информация о поведении человека в прошлом, которую сообщают ему в настоящем, рассчитывая, что она повлияет на его поведение в будущем.
Описание слайда:
Обратная связь (ОС) – информация о поведении человека в прошлом, которую сообщают ему в настоящем, рассчитывая, что она повлияет на его поведение в будущем. Обратная связь (ОС) – информация о поведении человека в прошлом, которую сообщают ему в настоящем, рассчитывая, что она повлияет на его поведение в будущем.

Слайд 21


Обратная связь (ОС) Отметить Успехи
Описание слайда:
Обратная связь (ОС) Отметить Успехи

Слайд 22


Фразы для решения спорной ситуации: Фразы для решения спорной ситуации: "Давай договоримся!" "Давай вместе подумаем, как мы можем это решить?" "Что мы можем сделать для решения этой ситуации?"
Описание слайда:
Фразы для решения спорной ситуации: Фразы для решения спорной ситуации: "Давай договоримся!" "Давай вместе подумаем, как мы можем это решить?" "Что мы можем сделать для решения этой ситуации?"

Слайд 23


Желаю общения в удовольствие и с пользой!
Описание слайда:
Желаю общения в удовольствие и с пользой!

Скачать

Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию