🗊Презентация История управленческой мысли

Экономический факультет КУРС История Управленческой Мысли

Задачи учебного курса по ИУМ Сформировать знания: о теоретических основах ИНИ и ИУМ, о различных идеях, концепциях, теориях и школах в области управления, Выработать умения: историко-сравнительного и теоретико-логического анализа данных об управленческой мысли организации исследований по ИУМ, организации и участия в научных дискуссиях

Учебная литература У.Д. Дункан. Основополагающие идеи в менеджменте. М., Дело, 1996 Э.Корицкий и др. Научный менеджмент. Российская история. Спб., Питер, 1999 Маршев В.И. История управленческой мысли. М., ИНФРА-М, 2005 George C.S. Jr. History of Management Thought. (2nd.ed.). Englewood Cliffs, N.J.:Prentice-Hall, 1972

Темы учебного курса ИУМ Место и роль историко-управленческих дисциплин в развитии теории и практики управления. Хронология ИУМ Методологические проблемы ИУМ Общая характеристика развития всемирной управленческой мысли. Истоки управленческой мысли (до V в. н.э.) Развитие зарубежной управленческой мысли (V-XIX вв.) Управленческая мысль в России IX-XIX вв. Управленческая мысль в России и СССР до 1980-х гг. Зарубежная управленческая мысль XX вв. Новая и новейшая управленческая мысль (конец XX- начало XXI вв.

Тема 1. Место и роль историко-управленческих дисциплин в развитии теории и практики управления 1.1. Система наук об управлении 1.2. Управление как система 1.3. Предмет науки управления 1.4. История управления (ИУ) – предмет 1.5. История управленческой мысли (ИУМ) – предмет 1.6. Связь ИУМ с другими ИНИ 1.7. Предметные уровни ИУМ 1.8. Хронология основных результатов в ИУМ

1.1. Система наук об управлении

1.2. Управление как система

1.3. Предмет науки управления Управленческая деятельность и/или Управленческие отношения Проблемы: Организация научных экспериментов Наблюдение изменений (в предмете) Измерение изменений

1.4. История управления (ИУ) История управления организацией это либо процесс возникновения, развития, борьбы и смены конкретных систем управления организацией (или их отдельных элементов) и управленческих отношений в организациях в конкретных исторических условиях в прошлом либо система научных знаний об этих процессах

1.5. История управленческой мысли (ИУМ) История управленческой мысли это либо процесс возникновения, развития, борьбы и смены учений, концепций, теорий, взглядов, идей, представлений об управлении организацией (в целом или её отдельными функциональными областями) в различных конкретно-исторических условиях, либо система научных знаний об этих процессах

1.6. Связь ИУМ с другими науками Связь ИУМ с экономическими науками Связь ИУМ с историко-социальными науками Связь ИУМ с историей техники и технических наук Связь ИУМ с историей управления Общее и различия в предметах ИУМ, Истории экономических учений (History of Economic Thought), Истории народного хозяйства (Business History), Истории управления (Management History) Связь ИУМ с управленческим консультированием Связь ИУМ с обучением управлению

1.7. Предметные уровни ИУМ История научных знаний и методов (филиация управленческих идей, закономерности в развитии самой науки) История отношений внутри научного сообщества (управленческая мысль vs. научное сообщество) История отношений «наука - общество» (управленческая мысль vs. общество) Вопросы – Как наблюдать ИУМ? Как выстраивать исследовательский процесс в каждом из трёх случаев?

Хронология основных результатов в ИУМ или Управленческий континуум 5000 до н.э. – XXI в.

ДЗ Обнаружить в двухтомнике «Хрестоматия по истории Древнего Востока» (М., Изд-во «Высшая школа») материалы (тексты), подтверждающие гипотезу о том, что «методы управления» были упомянуты гораздо раньше,чем в 340 до н.э. (о чем говорит хронологическая таблица Claude George, приведенная здесь на слайдах 15-18. На семинаре выступить с обоснованием объективных причин (факторов, условий, обстоятельств и т.п.), объясняющих «появление» «методов управления» в ИУМ.

Тема 2. Методологические проблемы ИУМ 2.1. Предметные уровни ИУМ 2.2. Гносеология ИУМ 2.3. Источники ИУМ 2.4. Этапы жизненного цикла ИУМ

2.1. Предметные уровни ИУМ История научных знаний и методов (филиация управленческих идей) История отношений внутри научного сообщества (управленческая мысль vs. научное сообщество) История отношений «наука - общество» (управленческая мысль vs. общество) Вопрос – как наблюдать ИУМ, как выстраивать исследовательский процесс в каждом из трёх случаев?

2.2. Гносеология ИУМ-1 Задачи: выявить социально-экономические причины возникновения управленческой концепции исследовать зависимость становления и развития концепции от выявленных причин в конкретно-исторических условиях установить существенные различия и сходства, связи и отношения изучаемой («настоящей») концепции с предыдущими и «параллельными» обнаружить и оценить проявления изучаемой концепции в последующих концепциях управления

Гносеология ИУМ-2 Конкретизация предмета исследований ИУМ: Системы управления (СУ) в целом (синтетические теории) Элементы СУ (элементные теории) Составные части элементов СУ (мотивация, управление по целям, лидерство и т.п.) Функциональные области организации (концепции управления производством, персоналом, финансами, маркетингом и т.д.) Процессы в организации (ППР и др.)

Гносеология ИУМ-3 Аспекты объекта исследований ИУМ: Время (=филиация, хронология идей); Персоналии (=«гуру» менеджмента) Сословно-классовые группы Регионы (региональные/национальные модели) Структура хозяйства (отраслевые концепции) Организационно-правовая форма организации Размер бизнеса (малый, средний, крупный) Бизнес-группы (в т.ч. семейный бизнес) Содержание (экономика, право и др.)

Гносеология ИУМ-4 Контексты исследований: Другие ИНИ - истории экономических, правовых, социологических и других наук (сравнительный подход) Теории организаций (организация - объект управления) Парадигмы менеджмента (в стиле Т.Куна, И.Пригожина, др. науковедов) «Фоны» – гражданская история, экономика, политика, культура, демография и т.д.

2.3. Источники ИУМ Источники - тексты «Наблюдение» источников = чтение текстов (+ интервью). Виды источников (тексты) – мемуары, дневники, письма, архивные материалы, периодика, статистика, законодательные акты, уставы, протоколы совещаний, труды съездов, учебники, монографии, научные статьи и т.д., и т.п. Вопросы: Как классифицировать источники? Есть ли специфика в изучении различных видов источников? Сопоставимы ли представители разных видов и что есть «мера» их сравнения? Как организовать рациональный поиск источников? Как «получать новое знание» из источника прошлого?

2.4. Этапы жизненного цикла ИУМ Этап зарождения - хронологическая систематизация успехов ИУМ Этап становления - причинно-следственный анализ развития идей Этап развития - выявление причин развития ИУМ, обоснование «поворотов» в её развитии, формирование парадигм в науке управления, выявление закономерностей развития ИУМ

Тема 3. Общая характеристика развития всемирной управленческой мысли Зарождение ИУМ I этап – (период 4000 до н.э. - конец XVIII в.) – Модель управления полицейским государством Становление ИУМ II этап – (конец XVIII в. – вт. пол. XIX в.) Модель управления правовым государством Развитие ИУМ III этап – (вт. пол. XIX в. – начало XXI в.) Модель управления культурным государством Системные и элементные концепции

Модель управления полицейским государством-1 От древнегреческого понятия “”, означавшего искусство управления хозяйством полисов (городов) Теоретическая база: теория естественного права (Др. Китай) учение эвдемонизма или учение о счастье (Др.Греция) Цели государства - «общее благо, счастье и совершенствование общества». Цели управления – благополучие и безопасность граждан Методы управления – детализированная государственная регламентация и стандартизация общественной и частной жизни граждан

Модель полицейского управления - 2 Критерии эффективности управления: психологические - удовлетворение потребностей правовые - сохранение правопорядка в обществе экономические - эффективность общественного производства, рациональность организации производства политические – уровень и масштаб обладания властью социальные - сбалансированность сословий и классов в обществе

Модель полицейского управления - 3 Тема. Организирование-Разделение труда-Специализация «Каждый человек привлекает то одного, то другого для удовлетворения той или иной потребности. Испытывая нужду во многом, многие люди собираются воедино, чтобы обитать сообща и оказывать друг другу помощь: такое совместное поселение и получает у нас название государства» «Люди рождаются не слишком похожими друг на друга, их природа бывает различна, так что они имеют различные способности к тому или иному делу… Можно сделать всё в большем количестве, лучше и легче, если выполнять одну какую-нибудь работу соответственно своим природным задаткам и притом вовремя, не отвлекаясь на другие работы» (Платон, IV в. до н.э.)

Модель полицейского управления - 4 Тема. Организирование-Разделение труда-Специализация «Когда советники исполняют свои обязанности и все служилые люди находятся на своём посту, а правитель использует каждого сообразно его способностям, это называется «претворять постоянство». Посему сказано: Так покоен! Как будто нигде не пребывает. Так пуст! Невозможно понять, где он. Просветлённый правитель пребывает в недеянии наверху, а его чиновники трепещут от страха внизу. Таков путь просветлённого правителя: он побуждает знающих представить ему свои соображения, а сам принимает решения, поэтому его ум никогда не исчерпывается. Он побуждает достойных раскрыть свои способности, поэтому его достоинство никогда не истощается» (Хан Фэй-цзы, III до н.э.)

Модель полицейского управления - 5 Две «тройки» Платона: Граждане идеального государства Платона разделены на 3 разряда: правители-философы (=«разум государства»), стражи-воины ремесленники Граждане идеального государства Платона должны получать обязательное три-виальное образование: Геометрия Гимнастика Музыка

Модель полицейского управления - 6 Согласно Платону , идеальное государство (или «благое государство») обладает четырьмя главными добродетелями - это «мудрость, мужество, рассудительность и справедливость». Мудрость - это высшее знание, с помощью которого «можно решать не мелкие, а общегосударственные вопросы, наилучшим образом руководя внутренними и внешними отношениями»

Модель полицейского управления - 7 Иерархия потребностей «Займёмся мысленно построением государства с самого начала. Как видно его создают наши потребности… А первая и самая большая потребность – это добыча пищи для существования и жизни… Вторая потребность – жильё, Третья – одежда и так далее…» Маслоу или ??? Сократ, главный герой трактата Платона «Государство»

Модель полицейского управления - 8 Marketing Research по Аристотелю «Искусство наживать состояние не тождественно науке о домохозяйстве: в одном случае речь идет о приобретении средств, в другом – о пользовании ими… Какие из них наиболее полезны, где и каким образом можно достать их… например, при приобретении …домашних животных, нужно быть опытным в знании того, какие из животных представляют наибольшую пользу, какие из них в каких местностях имеются…; затем, нужно быть осведомлённым относительно земледелия,… в плодоводстве, также и в пчеловодстве или летающих животных, от которых можно получить выгоду» (Аристотель, Политика, IV в. до н.э.)

Модель полицейского управления - 9 Case по «искусству наживать состояние»: 1. Философ Ф.Милетский, на основании собранных им астрономических данных, предвидя высокий урожай оливок, до зимы роздал в задаток накопленные им деньги владельцам маслобоен, «законтрактовав их (маслобойни) дешево». Летом он отдал маслобойни «на откуп на желательных ему условиях и собрал много денег» 2. Скупка железа в железоделательных мастерских Сицилии и последующая перепродажа железа торговцам из гаваней по монопольным ценам (Аристотель, Политика, IV в. до н.э.)

Модель полицейского управления - 10 «Искусство управления» или 8 принципов поведения руководителя: 1. Не уступать власть другим. 2. Заставлять людей следить за настроениями друг друга. 3. Быть скрытным, не разоблачать себя. 4. Считать всех людей дурными. 5. Не считаться ни с какими моральными ценностями. 6. Поощрять политику одурманивания народа. 7. В наказаниях проявлять непреклонность и строгость, в поощрениях - умеренность и осторожность. 8. При необходимости быть неразборчивым в средствах Маккивелли («Государь, 1513 г.» или…???… Хань Фэй-цзы (III в. до н.э.)

Модель полицейского управления - 11 При всем различии структуры общественных отношений в странах Китая, Индии, Рима и Греции (в периоды VI - I вв. до н.э.) обнаружено сходство в направлениях развития управленческой мысли в этих странах. Пример. Борьба двух течений в Древнем Китае - патриархально-патерналистской концепции государства Конфуция и концепции Гуань Чжуна, Хань Фэй-цзы и других легистов отразилась в творениях одного древнегреческого мыслителя - Платона. Если в «Государстве» он придерживался устоев патриархального строя, конструируя модель утопического общества с идеальными подданными, отличными от обыкновенных людей, то уже в диалоге "Законы", поняв потребности жизни, он приходит к необходимости управления людьми посредством законов принуждения.

Модель правового управления -1 Тема. Организирование-Разделение труда-Специализация «Гораздо быстрее люди найдут более легкие и эффективные способы достижения любой цели, не распыляясь, а всецело сосредоточившись» Разделение труда,…имеющееся в любом ремесле, пропорционально возрастанию производительных сил. Разделение различных ремесел и торговли представляется произошедшим в результате этого преимущества» Разделение труда повышает производительность труда: за счет увеличения ловкости и искусства отдельного рабочего за счет экономии времени, необходимого для перехода от одного вида работы к другому Способствуя изобретению машин (Adam Smith. “The Wealth of Nations”. London, 1776)

Модель правового управления - 2 Тема. Организирование-Разделение труда-Специализация «Глава мануфактуры, разделяя производимую работу на разные процессы, каждый из которых требует различной степени умения и силы, имеет возможность приобретать точное количество и того, и другого, необходимое для каждого процесса. В то же время, если бы вся работа выполнялась одним рабочим, ему потребовалось достаточно много умений, чтобы выполнить самую сложную операцию, и достаточно много сил, чтобы выполнить самую трудную операцию, на которую разделена вся работа» (Ch.Babbage. On the Economy of Machinery and Manufactures. London,1832 г.)

Модель правового управления -3 Специализация: позволяет сокращать время, необходимое для овладения профессией уменьшает отходы материалов во время курса обучения исключает время, которое тратится на переход от одного вида задания или работы к другому дает возможность достичь высокого уровня квалификации стимулирует трудосберегающие инновации обеспечивает большую сочетаемость человека и задания (Ч.Бэббидж, 1832 г.)

Процессы создания ценности продукта на современной фирме Основная деятельность по созданию продукта Закупки Производство Сбыт Послепродажное обслуживание Вспомогательная деятельность (функциональные области, обеспечивающие основную деятельность) Стратегия / Планирование / Учет / Анализ / Контроль Технологии / Исследования / Проектирование / Развитие продукта Управление финансами Информационное и юридическое обслуживание Развитие человеческих ресурсов Инфраструктура / Жизнеобеспечение зданий и сооружений / Безопасность / Общественное питание

ДЗ-1. Модель правового управления Сформулировать: Теоретико-практические основы модели Цели управления правовым государством Методы управления правовым государством Критерии эффективности управления Привести 1-2 кейса (автор, источник)

ДЗ-4. Модель культурного управления Сформулировать: Теоретико-практические основы модели Цели управления Методы управления Критерии эффективности управления Привести 1-2 кейса (автор, источник)