🗊Презентация Эргономика. Этапы развития эргономики. Эргономические исследования. Эргономические исследовательские программы

Лекция №1 Основы эргономики Этапы развития эргономики История эргономических исследований Современные эргономические исследовательские программы

Лекция №1 Основы эргономики Этапы развития эргономики История эргономических исследований Современные эргономические исследовательские программы

ЭРГОНОМИКА

Водитель кабина

ЭРГОНОМИКА Исследование поведения потребителей Цель исследования модели поведения потенциальных потребителей нового объекта проектирования и предсказать их предельные характеристики. План действий. 1. Прежде чем приступить к разработке нового объекта, следует проконсультироваться с опытными и не опытными потребителями аналогичных объектов и провести анализ - наблюдения. 2. Проанализировать систему " человек проектируемый объект " для определения задач, возможностей потребителей и художественно - конструкторские требования к проектируемому объекту, его фрагментам, которые находятся в непосредственном взаимодействии с потребителем. (потребитель посетитель и потребитель "хозяин" - бармен, экскурсовод и т.д.) 3. Изучить путем наблюдения или моделирования особенно важные аспекты поведения как малоискушенных, так и опытных потребителей и "хозяина" предлагаемого изделия. 4. Зафиксировать предельные значения, превышения которых приведет к невозможности выполнения " потребителем " необходимых операций без возникновения ошибок, поломок неудобств и. т. д. Эту методику в Европе относят к " эргономике ", в США называют " исследованием человеческих факторов". А эти факторы разные даже иногда противоречивые, например для больного пациента" и врача, а иногда и целой группы- хирург, анестезиолог, хирургическая сестра, рентгенолог и т. д.