Коммуникации - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Коммуникации. Доклад-сообщение содержит 29 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ КОММУНИКАЦИИ

Слайд 2

Описание слайда:

План темы 1. Коммуникация и информация 2. Цели коммуникаций 3. Классификация коммуникаций 4. Элементы и этапы коммуникационного процесса 5. Коммуникационные сети 6. Барьеры межличностных и организационных коммуникаций

Слайд 3

Описание слайда:

Коммуникация и информация Важнейшим инструментом управления в руках менеджера является информация. В процессе коммуникации информация передается от одного субъекта к другому. Коммуникация и информация различные, но связанные между собой понятия.

Слайд 4

Описание слайда:

Коммуникация Термин коммуникация происходит от латинского «communis»- общее, то есть передающий информацию пытается установить «общность» с получающим информацию

Слайд 5

Описание слайда:

Коммуникация и информация Коммуникация - общение, обмен мыслями сведениями и идеями, то есть передача информации посредством общения Коммуникация - это процесс передачи эмоционального и интеллектуального содержания информации, в котором предусматривается однотипное понимание информационного материала всеми субъектами коммуникации.

Слайд 6

Описание слайда:

Слайд 7

Описание слайда:

Слайд 8

Описание слайда:

ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ИНДИВИДА 1. Проверить (подтвердить) и расширить картину реальности, узнать о возможностях окружающей среды и об опасностях, которые с нею связаны 2. Приобрести навыки и знания, необходимые для нормальной жизни в обществе 3. Получить удовольствие, релаксацию, а в отдельных случаях избежать столкновения с реальными проблемами или же соприкоснуться с ними лишь косвенно 4. Прийти к решению там, где существует выбор; предпринять действия на основе полученной информации, наметить социально предпочтительную линию поведения

Слайд 9

Описание слайда:

Слайд 10

Описание слайда:

ХАРАКТЕРИСТИКИ НЕФОРМАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ - не контролируются организацией; - воспринимается большинство служащих как более достоверная информация, нежели при официальном общении; - в основном используется людьми, работающими непосредственно в данной организации.

Слайд 11

Описание слайда:

Слайд 12

Описание слайда:

Коммуникационный процесс - это обмен информацией между двумя и более людьми.

Слайд 13

Описание слайда:

Слайд 14

Описание слайда:

СХЕМА ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИЙ Информация, накопленный опыт

Слайд 15

Описание слайда:

КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС (по Ю.ВОРОНЦОВУ) 1. Источник информации (кто создает) 2. Коммуникатор (кто передает) 3. Сообщение 4. Коммуникант (кто принимает) 5. Канал коммуникации (каким образом передают) 6. Языковые параметры сообщения (способ кодирования) 7. Источник механических (технических) помех 8. Источник семантических (смысловых) помех 9. Социальные фильтры (менталитет, обычаи, культура) 10. Личностные фильтры (особенности восприятия) 11. Семантические поля (личностные установки и ассоциации) 12. Коммуникационная обстановка (соответствие запросам и настроениям потребителей) 13. Потери информации 14. Обратная связь «коммуникант - коммуникатор» или «коммуникант-источник информации»

Слайд 16

Описание слайда:

ЭТАПЫ ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИЙ 1. Зарождение идеи 2. Кодирование и выбор канала 3. Передача 4. Декодирование 5. Обратная связь

Слайд 17

Описание слайда:

БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИЙ ШУМЫ -физический - семантический - прагматический

Слайд 18

Описание слайда:

БАРЬЕРЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОММУНИКАЦИЙ 1. БАРЬЕР ВОСПРИЯТИЯ 2. СЕМАНТИЧЕСКИЕ БАРЬЕРЫ 3. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ БАРЬЕРЫ 4. НЕУМЕНИЕ СЛУШАТЬ 5. НЕКАЧЕСТВЕННАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Слайд 19

Описание слайда:

БАРЬЕРЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ 1. ИСКАЖЕНИЕ СООБЩЕНИЙ ПРИ ДВИЖЕНИИ НИСХОДЯЩЕЙ ИЛИ ВОСХОДЯЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПЕРЕГРУЗКИ 3. ОТСУТСТВИЕ СВЯЗЕЙ МЕЖДУ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ, КОТОРЫЕ ЛИБО ФОРМАЛЬНО, ЛИБО ФАКТИЧЕСКИ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ

Слайд 20

Описание слайда:

Слайд 21

Описание слайда:

КОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ - это соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков

Слайд 22

Описание слайда:

КОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ 1. ЦЕНТРАЛИЗОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ (характеризуется тем, что один из членов группы всегда находится на пересечении всех направлений общения