Коммуникации в системе управления - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Коммуникации в системе управления, слайд №1

Коммуникации в системе управления, слайд №2

Коммуникации в системе управления, слайд №3

Коммуникации в системе управления, слайд №4

Коммуникации в системе управления, слайд №5

Коммуникации в системе управления, слайд №6

Коммуникации в системе управления, слайд №7

Коммуникации в системе управления, слайд №8

Коммуникации в системе управления, слайд №9

Коммуникации в системе управления, слайд №10

Коммуникации в системе управления, слайд №11

Коммуникации в системе управления, слайд №12

Коммуникации в системе управления, слайд №13

Коммуникации в системе управления, слайд №14

Коммуникации в системе управления, слайд №15

Коммуникации в системе управления, слайд №16

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Коммуникации в системе управления. Доклад-сообщение содержит 16 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Управление социальными проектами Тема 3. Коммуникации в системе управления В.С.Кошкина, к.п.н., доцент

Слайд 2

Описание слайда:

ПЛАН ЛЕКЦИИ: Сущность коммуникационного процесса Элементы процесса коммуникации Виды коммуникаций Модели и функции коммуникаций

Слайд 3

Описание слайда:

1. Сущность коммуникационного процесса Элементы процесса коммуникации Термин «коммуникация» происходит от латинского слова «communicatio», означающего связь, сообщение. КОММУНИКАЦИЯ (в широком смысле) Процесс социального Обмен взаимодействия информацией

Слайд 4

Описание слайда:

Специфика коммуникации как формы социального взаимодействия состоит не только в возможности передачи информации, сколько в обмене ею. Социальное взаимодействие невозможно без непрерывного обмена информацией, так как информация активно участвует в формировании общественного сознания коммуникация отвечает за нормальное функционирование всей общественной системы

Слайд 5

Описание слайда:

Теория управления: Коммуникация – это способ существования и функционирования социальных систем, так как обеспечивает: связь между людьми, накопление и передачу социального опыта, его обогащение, разделение труда, организацию совместной деятельности, трансляцию культуры

Слайд 6

Описание слайда:

Теория социальных систем (Н. Луман): Общество – система смысловой коммуникации. Коммуникации – это синтез таких аспектов, как информация, сообщение, понимание. Понимание – это конечный итог коммуникации, выражающийся в адекватном знании – устойчивой и воспроизводимой согласованности познающего и познаваемого.

Слайд 7

Описание слайда:

70 – 90 % всего своего времени руководители затрачивают на коммуникации, межличностные контакты В ходе передачи информации по коммуникационным каналам происходит обмен знаниями, опытом, идеями в устном и письменном виде между сотрудниками организации и внешним окружением

Слайд 8

Описание слайда:

2. Виды коммуникаций

Слайд 9

Описание слайда:

Чаще у организации затруднены связи с внешней средой Специальные отделы по связи с общественностью – «паблик рилейшнз»

Слайд 10

Описание слайда:

Внутренняя коммуникация: Вертикальная информация по нисходящей: сообщаются стратегические и тактические цели, задачи П о д ч и н е н н ы е

Слайд 11

Описание слайда:

Вертикальная информация по восходящей: П о д ч и н е н н ы е: информация о результатах выполнения решений, возникающих препятствиях по их реализации и др.

Слайд 12

Описание слайда:

Горизонтальная коммуникация устанавливается между равноуровневыми, равноправными сотрудниками и подразделениями организации. Чем больше прав делегируется руководством на низшие уровни иерархии управления, тем выше эффективность горизонтальной коммуникации.

Слайд 13

Описание слайда:

А.Файоль сформулировал принципы деловых формальных коммуникаций; «мостик Файоля» - короткие взаимодействия между работниками разного функционального назначения, но находящимися на одном иерархическом уровне. Проблема «информационной перегрузки» «Закупорка каналов информации»

Слайд 14

Описание слайда:

Неформальные коммуникации: НК возникают спонтанно; основаны на личных и нерегламентируемых взаимоотношениях Э. Мэйо, У. Диксон, Д. Макгрегор, Ч.Барнард: -не только официальные коммуникации существуют; -важная роль неформальной структуры отношений; -двусторонний характер коммуникаций в организации; -роль неформальных коммуникаций в передаче слухов (неофициальных сообщений)

Слайд 15

Описание слайда:

Классификация неформальной коммуникации: Неформальные элементы общественного мнения (слухи, сплетни, толки, пересуды, байки, молва). Фальсифицирующие элементы информационного пространства (дезинформация, ложь, обман, доносы, наговоры, клевета, наветы, поклеп, наушничанье). Интерпретативные элементы неформальной коммуникации (домыслы, догадки). Фольклорно-ментальные элементы неформальной коммуникации (мифы, легенды, поверья)

Слайд 16

Описание слайда:

Публичные элементы (публичные дискуссии, переговоры, скандалы). Сатирические элементы общественного мнения (сатира, ирония, афоризмы, анекдоты, частушки, насмешки, шутки). Графические формы выражения общественного мнения (граффити, шаржи, карикатуры).