🗊Презентация Менеджмент ресурсов организации

МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИИ Марина Алексеевна Брутова к.п.н., доцент m.brutova@narfu.ru

Менеджмент ресурсов процессы определения и обеспечения организации ресурсами, необходимыми для внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, постоянного повышения его результативности, а также повышения удовлетворенности потребителей

Ресурс организации recourse – в переводе с французского «вспомогательное средство» все, что может быть использовано предприятием для достижения своих целей, удовлетворения собственных потребностей, а также потребностей внешних заинтересованных сторон

МС ISO 9001-2009 (ГОСТ Р ИСО 9001-2009) «Системы менеджмента качества. Требования» человеческие ресурсы инфраструктура производственная среда финансовые ресурсы партнёры и поставщики знания, информация и технология природные ресурсы

МС ISO 9001-2009 (ГОСТ Р ИСО 9001-2009) «Системы менеджмента качества. Требования» Ответственность за обеспечение предприятия ресурсами несёт руководство предприятия. «Организация должна определить и обеспечивать ресурсы, требуемые: для внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, а также постоянного повышения ее результативности; для повышения удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований» (ГОСТ Р ИСО 9001-2008, пункт 6.1)

Ресурсы организации Н.В. Пернай

Ресурсы образовательной организации человеческие ресурсы (педагогический, административный и вспомогательный персонал ) учебно-материальные ресурсы (земля, здания, помещения, механизмы, оборудование, транспорт, связь, учебно-программное обеспечение, учебные и наглядные пособия и т.д. финансовые ресурсы (собственные и заемные деньги, инвестиции и т.п.) информационные ресурсы (технологии обучения, технологии работы с информацией субъектов образовательного процесса, технологии актуализации потенциала субъектов образовательного процесса, экспертно-оценочные технологии) нормативно- правовое обеспечение временные ресурсы

Принципы и задачи использования ресурсов   Принцип планирования Принцип координации Принцип согласования Принцип полноты

Управление ресурсами организации   предоставление, размещение, мониторинг, оценивание, оптимизация, поддержание в должном состоянии и защита ресурсов; определение и оценивание рисков потенциально возможного отсутствия соответствующих ресурсов и мониторинг их текущего потребления; анализ наличия и пригодности ресурсов, включая ресурсы, полученные на стороне; планирование, учёт и контроль. (Г.А. Егоренков )

Показатели анализа ресурсов Персонал и знания: количество и профессиональный состав персонала, принадлежность к структурным подразделениям, основные компетенции, ключевые показатели эффективности персонала, мотивация Инфраструктура: состав и основные характеристики используемых основных средств, программных продуктов и занимаемых площадей; транспортное и техническое обслуживание Производственная среда: состав и параметры вредных и опасных производственных факторов, классы рабочих мест по условиям труда, режим труда и отдыха, состав и виды индивидуальных и коллективных средств защиты Технология: параметры и нормы потребления тепловой и электроэнергии, воды, пара и других ресурсов; нормы выработки, нормы расхода сырья и вспомогательных материалов; технологические взаимосвязи с вспомогательными и обслуживающими подразделениями предприятия, подсоединение к инженерным сетям Информация: доступные базы данных, средства связи и прочие каналы коммуникации, состав и показатели отчётов Финансы: данные о бюджете процесса (принятые показатели по доходам и расходам)

Признаки эффективного использования ресурсов ОО Внешняя оценка: Положительные отзывы работодателей; Высокий процент трудоустройства выпускников по специальностям; Высокий рейтинг среди образовательных организаций одного типа; Успешное государственное лицензирование и аккредитация образовательной деятельности; Наличие подтверждающих сертификатов качества (Сто лучших образовательных учреждений России, знак качества СТО); Инвестиционная привлекательность (социальное партнерство, создание ресурсных центров и центров переподготовки специалистов); Государственные премии и награды; Признание свидетельств и дипломов ОО за пределами региона и государства.

Признаки эффективного использования ресурсов ОО Внутренняя оценка: Стабильность кадрового состава; Высокий уровень положительной мотивации коллектива; Высокий процент переаттестованных и аттестованных педагогов, преподавателей с научной степенью, прошедших стажировку на предприятии и др.; Систематическое обобщение и трансляция лучшего педагогического опыта; Результативность использования современных образовательных технологий, в том числе ИКТ-технологии; Привлечение лучших специалистов (практиков) для рецензирования программ; Продуманная и гибкая система стимулирования сотрудников; Материально-техническое оснащение соответствует требованиям реализации ФГОС и Болонского процесса.

Основные источники Захарчук Л. А. Экономика образовательного учреждения. - Москва: Форум : ИНФРА-М, 2014. Пернай Н.В. Проблемы образовательного менеджмента. Три трактата. – М.: Интеллект-Центр, 2004. Поташник М.М. Эксклюзивные аспекты управления школой. – Ростов – на – Дону, Легион, 2016. Управление качеством образования: монография / Под ред. М.М. Поташника. – М.: Педагогическое общество России, 2008. Шамова Т.И. Управление образовательными системами. – М.: Академия, 2008.  Шипилина Л.А. Менеджмент в образовании. - Омск : Изд-во ОмГПУ, 2012. Электронный журнал «Управление образовательными учреждениями в вопросах и ответах» https://e.obrotvet.ru/default.aspx?mid=27412

Нормативные документы Федеральный закон от 21.12.2012 № 273 – ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»: [Принят Гос. Думой 21 декабря 2012 года] Профессиональный стандарт «Руководитель образовательной организации» Приказ Министерства образования и науки РФ от 30.08.2013 г. № 1015 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам – образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования» МС ISO 9001-2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008) «Системы менеджмента качества. Требования».