🗊Презентация Предмет управленческого консалтинга

ПРЕДМЕТ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСАЛТИНГА

1) Управленческое консультирование как вид профессиональной деятельности 2)Основные определения 3)Цели, задачи и функции управленческого консультирования 4)Разновидности управленческого консультирования

Управленческий консалтинг – это вид профессиональной деятельности, связанный с оказанием помощи при решении проблем и/или задач, стоящих перед руководителями организаций Управленческий консалтинг – это вид профессиональной деятельности, связанный с оказанием помощи при решении проблем и/или задач, стоящих перед руководителями организаций

Управленческий консалтинг – это вид профессиональной деятельности, связанный с оказанием помощи при решении проблем и/или задач, стоящих перед руководителями организаций. Объектом данного вида деятельности является организация (система клиента) со всеми ее составляющими и процессами. Клиент – физическое или юридическое лицо, обратившееся за разрешением проблемы к консультанту и заключившее договор на оказание консультационных услуг. Консультант – физическое или юридическое лицо, оказывающее консультационные услуги на коммерческой основе. Проблема – ограничения, которые осознаются персоналом как препятствия к достижению целей организации. Это может быть любой вопрос, конфликт, ситуация, действие, событие, факт, положение, состояние, которое требует, по мнению клиента, разрешения. Консультационная услуга –-рекомендация, анализ, оценка, прогноз, справка, действие по проблеме клиента. Договор на оказание консультационных услуг – соглашение между клиентом и консультантом, оговаривающее сущность, объем, качество, сроки, стоимость консультационных услуг, взаимные права, обязанности и ответственность, а также любые иные законные условия взаимодействия сторон. Консультационный проект – ограниченный во времени целенаправленный комплекс мероприятий, предпринимаемый консультантом на установленных договором условиях для разрешения проблем клиента.

Цель управленческого консультирования – повышение эффективности деятельности организации, что предполагает решение следующих задач: Цель управленческого консультирования – повышение эффективности деятельности организации, что предполагает решение следующих задач: повышение обоснованности управленческих решений руководителей; увеличение индивидуальной производительности труда каждого сотрудника; создание конкурентных преимуществ и развитие организации, перевод ее работы на качественно иной уровень.

Цели разделяются на: -коррекционные – связанные с исправлением текущей ситуации. -развития – связанные с обеспечением роста и развития. Среди основных функций управленческого консультирования выделяют: -исследовательскую – выявление проблем в организации-заказчике, создание гипотез, оценку теоретических положений, разработку методик, сбор информации, анализ данных, выработку рекомендаций; -производственную – выполнение ряда своих профессиональных обязанностей в качестве сотрудника в обследуемой организации; -консультационную – оказание консультационной помощи сотрудникам и руководителям организаций-клиентов по производственным, учебным и личным вопросам.