Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №1

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №2

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №3

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №4

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №5

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №6

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №7

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №8

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №9

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №10

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №11

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №12

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №13

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №14

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №15

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №16

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №17

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №18

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №19

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №20

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №21

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №22

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №23

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №24

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №25

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №26

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру, слайд №27

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру. Доклад-сообщение содержит 27 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Сообщества бренда Булат Ламбаев Стерно.Ру

Слайд 2

Описание слайда:

План Что такое сообщество бренда Зачем? Типы сообществ Как организовывать и управлять сообществом

Слайд 3

Описание слайда:

Слайд 4

Описание слайда:

Сообщество «Виртуальные сообщества являются социальными объединениями, которые вырастают из Сети, когда группа людей поддерживает отрытое обсуждение достаточно долго и человечно, для того чтобы сформировать сеть личных отношений в киберпространстве». Говард Рейнольдс

Слайд 5

Описание слайда:

Аудитория и сообщество Аудитория Группа людей Общий интерес Общий канал получения информации

Слайд 6

Описание слайда:

Социальный сервис и сообщество

Слайд 7

Описание слайда:

Слайд 8

Описание слайда:

Увеличить объемы продаж Увеличить объемы продаж Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций (адвокаты бренда) Повышение состояние покупательской готовности

Слайд 9

Описание слайда:

Увеличить кол-во лояльных клиентов Увеличить кол-во лояльных клиентов Выстраивание доверительных отношений с существующими Привлечение новых

Слайд 10

Описание слайда:

Снизить издержки Снижение издержек на поддержку Снижение издержек на получение обратной связи от клиентов

Слайд 11

Описание слайда:

Слайд 12

Описание слайда:

Критерии Уровень открытость Уровень вовлечения

Слайд 13

Описание слайда:

4 типа сообществ

Слайд 14

Описание слайда:

Pepsi ВКонтакте – фан-группа

Слайд 15

Описание слайда:

М. Видео – форум

Слайд 16

Описание слайда:

Mazda community – сообщество бренда

Слайд 17

Описание слайда:

Philips Ambassador Club – сообщество адвокатов бренда

Слайд 18

Описание слайда:

Слайд 19

Описание слайда:

Общий подход Бизнес-цели Анализ текущей ситуации Инсайты, интересы аудитории Стратегия Тактика Реализация и оценка эффективности

Слайд 20

Описание слайда:

Типы брендов / сильные - слабые

Слайд 21

Описание слайда:

Слайд 22

Описание слайда:

Слайд 23

Описание слайда:

Роли / 1 Техническая поддержка Организатор сообщества Уточнить или сформулировать тему/интерес вокруг которой организуется сообщество Определить и привлечь целевую аудиторию Разработать модели взаимодействия пользователей Способствовать укоренению норм в сообществе

Слайд 24

Описание слайда:

Роли / 2 Менеджер сообщества / модератор Текущая поддержка Общение с пользователями Устранение инцидентов Лидер сообщества Развитие сообщества: новые интересы, новые тренды