🗊Презентация Стратегії та проекти

Стратегії та проекти ЧИКАРЕНКО Олексій Олександрович, кандидат наук з державного управління, доцент, начальник відділу дистанційного навчання та інформатизації , доцент кафедри менеджменту та управління проектами

Цілі дисципліни: розвиток стратегічного мислення слухачів, вміння орієнтувати діяльність на кінцеві соціально-визначені результати; усвідомлення слухачами методології стратегічної діяльності; набуття навичок застосування технологій стратегічного планування, проведення стратегічного аналізу й синтезу, розробки стратегій діяльності і розв’язання стратегічних проблем

Форми контролю знань Поточний контроль (60%): участь у практичних і семінарських заняттях контрольна робота (декомпозиція стратегічних цілей до рівня проектів): виконується у команді або індивідуально презентація результатів виконання контрольної роботи Підсумковий контроль (40%): Комп’ютерне тестування

Що ми маємо на увазі, коли застосовуємо поняття «стратегічне»?

Фактори, що зумовлюють застосування стратегічного планування

Хто і що ми є сьогодні, що ми робимо й чому? Хто і що ми є сьогодні, що ми робимо й чому? Ким ми хочемо стати у майбутньому, що думаємо робити і чому? Як ми постараємося досягти майбутнього бачення?

Стратегічний трикутник

Стратегія Стратегія – узагальнююча модель, що впорядковує і програмує діяльність з досягнення бажаного і можливого майбутнього Стратегія складається: з обґрунтування стратегічного вибору (глобальних цілей) системи цільових орієнтирів (“дерево цілей”) комплексу засобів реалізації стратегічних цілей (проектів)

Порівняння стратегічного і поточного управління

Переваги стратегічного планування (організаційно-управлінський аспект) дає підстави для свідомого та впевненого уявлення про те, що й для чого робити, чого не потрібно робити й чому орієнтує на широке філософське осмислення управлінської діяльності крізь призму основного призначення організації розглядає організацію в її зовнішньому середовищі, визначає цілі й задачі діяльності, що є систематичною спробою відійти від рутинного управління та краще уявити майбутнє організації направляє увагу організації на зміцнення її позицій в нестабільному оточенні, завдяки чому щоденні дії перетворюються на загальний, осмислений рух до заданої мети на відміну від тоталітарного мислення не нав’язує єдину модель управління, а орієнтується на плюралізм підходів і позицій, на співробітництво для узгодження інтересів

Що дає стратегічне планування?

Що дає стратегічне планування?

Логіка стратегічного планування

Ключові поняття стратегічного планування розвитку міста Стратегічний вибір та місія Стратегічне бачення Політики (інформаційно-комунікаційна, житлово-комунальна, освітня, екологічна тощо) Стратегічні пріоритети Стратегічні цілі Операційні цілі Проекти

Ключові поняття стратегічного планування розвитку міста

Ключові поняття стратегічного планування розвитку міста

Ключові поняття стратегічного планування розвитку міста Стратегічне бачення відображає генеральну комплексну мету розвитку міста у визначеній перспективі і розміщується на нульовому рівні (на вершині) «дерева цілей».

Ключові поняття стратегічного планування розвитку міста ГЦН визначаються в результаті декомпозиції стратегічного бачення і формуються на безальтернативній неконкурентній основі, тобто для досягнення стратегічного бачення потрібна реалізація всього комплексу ГЦН.

Структурно-змістовне представлення стратегії

Стратегічне управління

Організація та інституціоналізація процесу стратегічного планування

Етапи процесу стратегічного планування 1. Підготовчий етап 2. Аналіз вихідної ситуації 3. Формування глобальних цільових орієнтирів: місія і стратегічне бачення 4. Формування системи пріоритетів і цілей 5. Формування проектів реалізації цілей 6. Формування системи моніторингу виконання стратегії

На який часовий горизонт доцільно розробляти стратегію?

Стратегічне бачення і стратегії Для реалізації стратегічного бачення за період 15-20 років треба виконати 3-4 п'ятирічних стратегії, які можуть бути сфокусовані на розв'язанні різних проблемних комплексів

На стадії підготовки до стратегічного планування аналізуються: причини необхідності розробки стратегії (навіщо це робити) та очікувані вигоди (що це дасть) нормативно-правові умови критичні ресурси, насамперед – наявність підготовлених спеціалістів для розробки стратегії, необхідність та можливість додаткового навчання персоналу, потреба в послугах консультантів і експертів силові поля - хто буде прихильником і, навпаки, супротивником розробки стратегії на вищих рівнях управління потрібний фонд часу для розробки стратегії та кінцевий термін її представлення

7 кроків: організація процесу стратегічного планування Попередня зустріч з керівництвом громади: стартове опитування. Забезпечення керованості й легальності процесу СП: видання розпорядження місцевого голови, затвердження складу та положення про робочу групу, призначення координатора процесу СП. Чи залучати експертів до розробки інвестиційного та інфраструктурного плану розвитку громади Встановлення комунікацій з громадськістю. Визначення ключових заінтересованих сторін (підтримка-опозиція). Організація збору та обробки статистичних даних та іншої інформації. Проведення опитування мешканців та підприємців: характеристика змісту питань стартового опитування, розпорядження місцевого голови, складу та положення про робочу групу (акцент – на розподілі ролей РГ і експертів), зміст питань для стратегічного аналізу

У розпорядчому документі щодо розробки стратегії визначаються: актуальність (головні проблемні моменти й потреби, що стали причиною розробки стратегії) керівник і координатори процесу планування, їх повноваження й вихідні задачи щодо здійснення стратегічного планування (стратегічний комітет / робоча група) регламент робіт з формування стратегії (у разі необхідності – з навчання персоналу) залучені консультанти, експерти необхідні ресурси для розробки стратегії (матеріальні, финансові, інформаційні) та відповідальні за їх надання термін представлення підсумкового документу

Стратегічний комітет і координатор стратегічного планування Стратегічний комітет – консультативно-дорадчий орган з організації та підтримки стратегічного планування в місті: розробляє регламент процесу планування, генерує стратегічні пропозиції, організує робочі засідання та зустрічі, здійснює експертизу проектів стратегічних рішень і планових документів для представлення Виконавчому комітету міської ради, міському голові та міській Раді, ухвалює рішення щодо фінансування муніципальних проектів, готує підсумковий плановий документ та організує його оприлюднення, реалізує взаємодію з громадськістю в процесі розробки та виконання стратегії, моніторинг її здійснення, заслуховує періодичні звіти управлінських підрозділів про хід реалізації стратегії, здійснює поточний контроль її виконання та корегування стратегії Координатор стратегічного планування – група або окрема особа, що призначена для постійного виконання функцій підтримки, інтеграції та координації процесу стратегічного планування

Стратегічний комітет / Робоча група - консультативно-дорадчий орган з організації та підтримки стратегічного планування у громаді Завдання робочої групи: розроблення стратегії на основі узагальнення та забезпечення консенсусу інтересів зацікавлених сторін Можлива організація робочих підгруп за пріоритетними напрямами діяльності Підходи до формування складу робочої групи: - адміністративний - експертний - змішаний

Чи залучати зовнішніх експертів до розробки стратегій та проектів?

Функції робочої групи розробляє регламент процесу планування організовує опитування громади, аналізує результати та підводить підсумки генерує стратегічні пропозиції організує робочі засідання та зустрічі здійснює експертизу проектів стратегічних рішень і планових документів для представлення виконавчому комітету, голові відповідної ради ухвалює рішення щодо фінансування проектів готує підсумковий плановий документ та організує його оприлюднення реалізує взаємодію з громадами в процесі розробки та виконання стратегії, моніторинг її здійснення заслуховує періодичні звіти про хід реалізації стратегії здійснює поточний контроль та корегування стратегії

Залучення громадськості Мета – формування загальної платформи співробітництва громадськості, бізнесу і влади, розширення інформаційної бази виявлення проблем, полегшення процесу досягнення стратегічних цілей Завдання на підготовчому етапі: Розроблення плану інформування громадськості Створення постійної веб-сторінки Поширення друкованої інформації Інформування через ЗМІ Опитування, фокус-групи Громадські слухання

Анкета для опитування мешканців 1. Яким із нижче запропонованих тверджень Ви б охарактеризували свою громаду? ….. 2. Як би Ви оцінили поточний рівень показників стану громади? ….. 3. Що, на Вашу думку, заважає розвиткові громади? ….. 4. В якій послідовності (перше, друге, третє і т.д.) Ви б розмістили нижче представлені завдання, які необхідно здійснити для розвитку громади? ….. 5. Які, на Вашу думку, основні специфічні особливості (конкурентні переваги) Вашої громади? ….. 6. Які, на Ваш погляд, нові заклади соціальної сфери потрібно розвивати або створити на території громади? ….. …..

АНКЕТА ДЛЯ ПІДПРИЄМЦІВ 1. Які зміни у збуті продуктів виробництва Ви очікуєте в 2017 році? (поставити помітку) … 2. Ви плануєте інвестувати у збільшення виробництва продукції (послуг) у громаді? … 3. Чи плануєте Ви розширення виробництва зі створенням додаткових потужностей в інших населених пунктах громади? 4. Що, на Вашу думку, заважає розвиткові громади ? (позначте 3 основних фактори) … 4. Оцініть рівень співпраці Вашого підприємства із зазначеними організаціями … 5. Яка Ваша загальна думка про Вашу громаду як місце для ведення бізнесу за 5-ти бальною системою? … …

Аналіз зацікавлених сторін (стейкхолдерів) Рівні влади стейкхолдерів: контроль вплив оцінка Аналіз зацікавлених сторін дозволяє визначити: - інтереси сторін, потенційні конфлікти, очікування тих, хто потенційно програє чи виграє - можливості реальної, зокрема владної, правової чи ресурсної підтримки стратегії, або негативного впливу на неї на різних етапах роботи - можливі шляхи зменшення негативного впливу на розробку та реалізацію стратегії, можливі корисні альянси - потреби в інформуванні сторін для складання плану комунікаційної підтримки стратегії

Стейкхолдери органу місцевого самоврядування

Аналіз стейкхолдерів

Аналіз мандатів Передує формуванню місії Аналіз мандатів дозволяє визначити: - адміністративно-правове поле, правові рамки діятельності (виявлення чинних документів) - завдання і обов’язки органу управління щодо реалізації стратегічної та іншої діяльності - що вони мають робити відповідно до свого призначення, а що ні - обмеження, можливий негативний вплив, зокрема на доступність зовнішніх ресурсів - наявність сфер діятельності, які неврегульовано мандатами - виявлення того, які з мандатів потрібно доопрацювати, які відмінити, які додати Формальні мандати: закони правила норми статути Неформальні мандати: очікування громади імідж місцевої влади етичні аспекти і т.і.

Законодавча та нормативно-правова база розроблення стратегії Закони України: “Про державне прогнозування та розроблення програм економічного та соціального розвитку України” “Про основи містобудування” “Про планування і забудову території” “Про генеральну схему планування території України” “Про об’єднання громадян” “Про затвердження загальнонаціональної програми розвитку малих міст” “Про місцеве самоврядування в Україні” Інші нормативно-правові акти: Земельний кодекс Бюджетний кодекс України Податковий кодекс Постанова ВР України “Про концепцію сталого розвитку населених пунктів” Розпорядження КМУ “Про схвалення концепції вдосконалення системи прогнозних і програмних документів з питань соціально-економічного розвитку України” Інші документи (мандати), у т.ч. організаційно-розпорядчого характеру: Статут міста (…) Накази, розпорядження міського голови Програмно-цільові документи (щорічні програми, проекти, галузеві стратегії тощо) тощо

Аналіз мандатів

Ситуаційний аналіз Аналіз ситуації у місті за всіма його складовими (демографічний та географічний потенціал, ситуація у виробничій, житловій, комунальній сферах, водопостачання та водовідведення, енергозабезпечення, транспортна інфраструктура, освіта, охорона здоров’я, криміногенна ситуація, екологія тощо)

Інструментарій та інформаційне забезпечення аналізу ситуації та виявлення сприятливих і несприятливих факторів розвитку Інструментарій та інформаційне забезпечення аналізу ситуації та виявлення сприятливих і несприятливих факторів розвитку

SWOT-аналіз англійська абревіатура від: strength – сила weakness – слабкість opportunities – можливості threats – загрози Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища для визначення його сильних та слабких сторін, можливостей та загроз зовнішнього оточення Забезпечує повне системне уявлення про ситуацію, надає повноцінну інформацію для розробки стратегій

SWOT-аналіз SWOT-аналіз

SWOT-аналіз: приклад N-ської ОТГ

SWOT-аналіз: приклад N-ської ОТГ

А-В-С-аналіз метод впорядкування інформації Advantage (перевага) Вarrier (бар'єр) Сontroversial (спірний) Стратегічна передумова – все, що в істотній мірі впливає (або буде впливати) на розвиток території.

А-В-С-аналіз Advantage (перевага) Чи даний факт з реальності громади є ПЕРЕВАГОЮ з точки зору її розвитку? Чи завдяки тому, що даний факт має місце, розвиток території буде легший, наступить скоріше, піде кращим шляхом?

А-В-С-аналіз Вarrier (бар'єр) Якщо ні, якщо це не козир, можливо це БАР'ЄР для розвитку громади? Через існування даного факту розвиток буде важчий, повільніший, більш невизначений, або піде в небажаному напрямку?

А-В-С-аналіз Сontroversial (спірний) Якщо ні, якщо наш факт не є козирем, не є бар'єром, то можливо це СПІРНЕ ПИТАННЯ, тема для додаткового аналізу? Адже буває так: знаємо, що даний факт явно вплине на розвиток подій, але не знаємо, яким буде вплив.

А-В-С-аналіз: рейтинг факторів 5 – Ключовий фактор має вирішальне значення для розвитку всієї громади 4 – Дуже важливий фактор має вирішальне значення для розвитку окремих сфер життєдіяльності або деяких частин території громади, або важливе (але не вирішальне) значення для всієї громади 3 – Важливий фактор має велике (але не вирішальне) значення для розвитку окремих сфер життєдіяльності або деяких частин території громади, або середньо-важливе значення для всієї громади 2 – фактор середньої важливості має середнє значення для розвитку окремих сфер життєдіяльності або деяких частин території громади, або незначний вплив на розвиток всієї громади 1 – Фактор низької важливості має середнє значення для розвитку окремих сфер життєдіяльності або деяких частин території громади, або незначний вплив на розвиток всієї громади

А-В-С-аналіз: змінюваність у часі Фактор, значення якого стрімко зростає Фактор, значення якого зростає Незмінний фактор, значення якого стабільне Фактор, значення якого повільно зменшується Фактор, значення якого різко зменшується Фактор, змінюваність якого невідома

Результати аналізу Комплекс проблем функціонування й розвитку території за основними сферами її життєдіяльності: - сфери, що переважно забезпечують надходження до бюджету: промислово-господарський комплекс, підприємництво, туризм і курортна діяльність, невиробнича комерційна сфера, платні послуги сфери, що переважно потребують витрат бюджетних коштів: гуманітарна, соціально-культурна, інші бюджетні Проблематика є підставою для розробки сценаріїв розвитку (інерційний, модернізаційний)

Наступне завдання - декомпозиція стратегічного бачення (побудова дерева цілей)

Місія діяльності організації Формулировка миссии является исходным моментом стратегического планирования, так как формирует представление о назначении организации, определяет смысл ее деятельности, подчиняет себе весь процесс планирования

Миссия: емкая и краткая формулировка причины существования организации генеральная цель деятельности фокус и направление деятельности организации, отражение ее уникальности объявление нужд, для удовлетворения которых создана организация

Миссия фирмы «Хьюлетт Паккард» «Мы создаем информационный продукт, который способствует прогрессу знаний и радикально повышает эффективность труда людей и организаций под девизом «Совершенство и отличия в продукте и сервисе», что позволяет считать нас компьютерной компанией, наиболее достойной восхищения»

Приклад узагальненого формулювання місії органу управління містом «Якісне надання муніципальних послуг щодо задоволення спільних (комунальних) потреб громади відповідно до її пріоритетних очікувань»

Місія органу управління містом (на прикладі м. Миргороду) Набуття містом статусу курорту державного значення з виходом на європейський рівень якості надання рекреаційних послуг

Місія Софіївської селищної об’єднаної територіальної громади Створення умов для економічно-обгрунтованого соціально-комфортного та безпечного життя всіх мешканців об’єднаної територіальної громади

Миссия фирмы «Хьюлетт Паккард» «Мы создаем информационный продукт, который способствует прогрессу знаний и радикально повышает эффективность труда людей и организаций под девизом «Совершенство и отличия в продукте и сервисе», что позволяет считать нас компьютерной компанией, наиболее достойной восхищения»

Ієрархія потреб (за А. Маслоу) та її врахування у місії органу управління містом

Стратегічне бачення Ідеальна модель, яка описує бажаний стан системи (організації) у достатньо віддаленій перспективі

Стратегічне бачення розвитку міста Обґрунтоване, з урахуванням прагнень територіальної громади і найбільш вірогідного сценарію розвитку міста, уявлення щодо майбутніх ключових характеристик, основоположних соціальних цінностей та орієнтирів міста у досить віддаленій перспективі (15-20 років)

Стратегічне бачення м. Миргороду Полтавської області МИРГОРОД – місто-курорт державного значення з європейською якістю обслуговування – оздоровчий та культурно-туристичний центр Миргородщини з екологічно чистою українською природою, носій національно-історичної спадщини і колориту України, де гостям надається повний спектр якісних послуг лікування, відпочинку, розваг, індивідуального та сімейного туризму, вирішення ділових проблем у поєднанні з відпочинком; місто, де стабільно зростає добробут і якість життя соціально- активної громади через ефективне використання унікального потенціалу природних ресурсів та природно- ландшафтних переваг: мирне місто на цілющій воді, привабливе для життя, відпочинку та бізнесу

Стратегічне бачення Софіївської селищної об’єднаної територіальної громади Софіївська об’єднана територіальна громада до 2022 року стане: Осередком економічно-розвинутої діяльності на основі сільськогосподарського виробництва, малого та середнього бізнесу, де членам громади будуть забезпечені якісні робочі місця, гідна оплата праці; місцем з комфортними умовами для мешкання, безпечним навколишнім середовищем та можливостями всебічного особистісного розвитку

Стратегічні пріоритети Виявлення критичних точок (основних проблем) за всіма сферами життєдіяльності громади

Генеральні цільові настанови 1. Набуття містом статусу курорту державного значення з виходом на європейський рівень якості надання рекреаційних послуг

Стратегічні засоби досягнення цілей – проекти розвитку Стратегічні засоби досягнення цілей – проекти розвитку

Основні категорії управління по відношенню до проектів Стратегія - комплексна модель майбутньої діяльності, що містить цільові настанови, політики, пріоритети, визначає критичні ресурси та необхідні нововведення в організації Кожен проект має розглядатися з позицій загальної стратегії, а стратегія – реалізовуватися на засадах проектного підходу до реалізації пріоритетів

Проект – це специфічний вид плану, який являє собою комплекс заходів, що спрямовані на досягнення чітко визначеного результату, і створюється для виконання завдань, що не є типовими, тобто не повторюються у такому ж вигляді у майбутньому. Проект – це специфічний вид плану, який являє собою комплекс заходів, що спрямовані на досягнення чітко визначеного результату, і створюється для виконання завдань, що не є типовими, тобто не повторюються у такому ж вигляді у майбутньому. Проекти розвитку – проекти, спрямовані на задоволення комплексу потреб територіальної громади й у відповідності із встановленими цілями можуть забезпечувати як економічні так і суто соціальні результати.

Чтобы разрешить проблему, ее нужно увидеть, Чтобы разрешить проблему, ее нужно увидеть, что можно сделать с помощью определенной системы вопросов Для выявления валидности проблемы (т.е., для понимания, действительно ли ЭТО является проблемой и как ЭТО следует корректно сформулировать) выясняется: что плохо и почему ЭТО стало проблемой всегда ли ЭТО является проблемой где и когда возникает проблема, является ли она локальной, сквозной, глобальной чья это проблема (какого уровня управления) и кому ее следует решать что будет, если не решать эту проблему

Яблоко проблемы Яблоко проблемы

Структура МПР

Декомпозиція місії - генеральної мети розвитку

Установа “Дніпропетровська обласна агенція регіонального розвитку” (ДОАРР) У складі Агенції функціонує Регіональний проектний офіс Адреса: Дніпро, вул. Гоголя, 29, к. 409-410 Тел. (050) 362 97 32 (098) 030 25 78 E-mail: sharovyup@gmail.com Директор ДОАРР Шаров Юрій Павлович, доктор наук з державного управління, професор