🗊 Тема 2. Маркетинговые исследования Вопросы: Изучение макро- и микросреды маркетинга Комплексное изучение рынка Анализ пот

Категория: Образование
Нажмите для полного просмотра!
  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №1  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №2  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №3  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №4  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №5  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №6  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №7  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №8  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №9  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №10  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №11  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №12  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №13  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №14  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №15  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №16  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №17  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №18  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №19  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №20  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №21  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №22  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №23  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №24  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №25  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №26  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №27  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №28  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №29  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №30  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №31  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №32  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №33  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №34

Содержание

Вы можете ознакомиться и скачать Тема 2. Маркетинговые исследования Вопросы: Изучение макро- и микросреды маркетинга Комплексное изучение рынка Анализ пот. Презентация содержит 34 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации


Слайд 1





Тема 2. Маркетинговые исследования



Вопросы:
Изучение макро- и микросреды маркетинга
Комплексное изучение рынка
Анализ потребителей и потребительского поведения
Описание слайда:
Тема 2. Маркетинговые исследования Вопросы: Изучение макро- и микросреды маркетинга Комплексное изучение рынка Анализ потребителей и потребительского поведения

Слайд 2


  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №2
Описание слайда:

Слайд 3


  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №3
Описание слайда:

Слайд 4





Основные факторы макросреды
Описание слайда:
Основные факторы макросреды

Слайд 5





Внешняя микросреда маркетинга – совокупность групп, организаций и отдельных лиц, которые имеют непосредственные связи или прямое отношение к обеспечению успешного бизнеса и маркетинговой работы фирмы

Действующие факторы микросреды фирмы
Описание слайда:
Внешняя микросреда маркетинга – совокупность групп, организаций и отдельных лиц, которые имеют непосредственные связи или прямое отношение к обеспечению успешного бизнеса и маркетинговой работы фирмы Действующие факторы микросреды фирмы

Слайд 6





Типы контактной аудитории:
Типы контактной аудитории:
Финансовые круги
СМИ
Государственные учреждения
Общественные организации
Местные органы власти
Широкая общественность
Внутренняя контактная аудитория
Описание слайда:
Типы контактной аудитории: Типы контактной аудитории: Финансовые круги СМИ Государственные учреждения Общественные организации Местные органы власти Широкая общественность Внутренняя контактная аудитория

Слайд 7







Субъекты рынка:
Продавец
Покупатель / потребитель
Товар / услуга
Описание слайда:
Субъекты рынка: Продавец Покупатель / потребитель Товар / услуга

Слайд 8





Отличительные черты услуги:

неосязаемость;
неразделенность;
переменность (вариабельность);
зависимость нужды в услуге от времени.
Описание слайда:
Отличительные черты услуги: неосязаемость; неразделенность; переменность (вариабельность); зависимость нужды в услуге от времени.

Слайд 9





Проблемы маркетинга услуг:
Описание слайда:
Проблемы маркетинга услуг:

Слайд 10





Положительные черты маркетинга услуг:
четко определенная стратегия позиционирования;
четкость элементов упаковки продукта;
выраженность качества;
удержание потребителя;
приобретение и использование данного потребителя;
тесная связь маркетинга, человеческих и производственных ресурсов
Описание слайда:
Положительные черты маркетинга услуг: четко определенная стратегия позиционирования; четкость элементов упаковки продукта; выраженность качества; удержание потребителя; приобретение и использование данного потребителя; тесная связь маркетинга, человеческих и производственных ресурсов

Слайд 11





Экономические характеристики рынка:
Емкость рынка (Е) – объем реализованных товаров в течение года. 
Исчисляется в физическом (натуральном) и стоимостном (денежном) выражении.
Описание слайда:
Экономические характеристики рынка: Емкость рынка (Е) – объем реализованных товаров в течение года. Исчисляется в физическом (натуральном) и стоимостном (денежном) выражении.

Слайд 12





Экономические характеристики рынка:
Е=П+И–Э+З
П – объем производства данного товара на данном рынке или его сегменте
И – объем импорта данного товара
Э – объем экспорта данного товара
З – дельта запасов, т.е. минус поступления в запас  и плюс поступления на рынок из запасов
Е = М х С 
М - количество реализуемого товара в год (ед.) 
С - стоимость товара (руб.)
Описание слайда:
Экономические характеристики рынка: Е=П+И–Э+З П – объем производства данного товара на данном рынке или его сегменте И – объем импорта данного товара Э – объем экспорта данного товара З – дельта запасов, т.е. минус поступления в запас и плюс поступления на рынок из запасов Е = М х С М - количество реализуемого товара в год (ед.) С - стоимость товара (руб.)

Слайд 13





Е=К х Т
Е=К х Т
К – количество потребителей данного товара на данном рынке
Т – количество данного товар, потребляемого одним потребителем в год

Темп роста (динамика) рынка (Tm)
Tm = (Vm – Vm1) / Vm x 12/t + 1
Vm – объем рынка в конце базисного периода
Vm1 – объем рынка в конце анализируемого периода
t – длительность периода
Описание слайда:
Е=К х Т Е=К х Т К – количество потребителей данного товара на данном рынке Т – количество данного товар, потребляемого одним потребителем в год Темп роста (динамика) рынка (Tm) Tm = (Vm – Vm1) / Vm x 12/t + 1 Vm – объем рынка в конце базисного периода Vm1 – объем рынка в конце анализируемого периода t – длительность периода

Слайд 14





Экономические характеристики рынка:
Доля рынка (D)
Доля рынка




 D=Пр/О х 100%
Пр – объем продаж предприятия на рынке
О – общий объем продаж данного товара на данном рынке
Описание слайда:
Экономические характеристики рынка: Доля рынка (D) Доля рынка D=Пр/О х 100% Пр – объем продаж предприятия на рынке О – общий объем продаж данного товара на данном рынке

Слайд 15


  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №15
Описание слайда:

Слайд 16





Обозначение товарного рынка (очень сходных потребностей и взаимозаменяемых способов их удовлетворения)
Обозначение товарного рынка (очень сходных потребностей и взаимозаменяемых способов их удовлетворения)
Определение критериев сегментации

Сегментирование товарного рынка
Изучение характеристик полученных сегментов
Выбор целевого рынка
Разработка подходящих комплексов маркетинга
Описание слайда:
Обозначение товарного рынка (очень сходных потребностей и взаимозаменяемых способов их удовлетворения) Обозначение товарного рынка (очень сходных потребностей и взаимозаменяемых способов их удовлетворения) Определение критериев сегментации Сегментирование товарного рынка Изучение характеристик полученных сегментов Выбор целевого рынка Разработка подходящих комплексов маркетинга

Слайд 17


  
  Тема 2. Маркетинговые исследования       Вопросы:  Изучение макро- и микросреды маркетинга  Комплексное изучение рынка  Анализ пот, слайд №17
Описание слайда:

Слайд 18





Методы выделения сегментов:
1. Однопараметрический
Описание слайда:
Методы выделения сегментов: 1. Однопараметрический

Слайд 19





Стратегии охвата целевого рынка
Стратегии охвата целевого рынка
Товарно-дифференцированный маркетинг


Целевой (концентрированный) маркетинг 
Недифференцированный (массовый) маркетинг
Описание слайда:
Стратегии охвата целевого рынка Стратегии охвата целевого рынка Товарно-дифференцированный маркетинг Целевой (концентрированный) маркетинг Недифференцированный (массовый) маркетинг

Слайд 20





Позиционирование товара – определение места новой продукции в ряду товаров, уже обращающихся на рынке, с учетом восприятия потребителями всего ряда конкурирующих между собой изделий.
Этапы позиционирования:
Выбор целевых сегментов
Определение ценностей потребителей, ассоциируемых с товаром
Разработка продукта, удовлетворяющего этим ценностям
Оценка позиционирования конкурирующих марок в целевом сегменте
Выбор имиджа, отличающего марку от других марок
Осуществление коммуникационной функции и разработка других элементов маркетинг-микса
Описание слайда:
Позиционирование товара – определение места новой продукции в ряду товаров, уже обращающихся на рынке, с учетом восприятия потребителями всего ряда конкурирующих между собой изделий. Этапы позиционирования: Выбор целевых сегментов Определение ценностей потребителей, ассоциируемых с товаром Разработка продукта, удовлетворяющего этим ценностям Оценка позиционирования конкурирующих марок в целевом сегменте Выбор имиджа, отличающего марку от других марок Осуществление коммуникационной функции и разработка других элементов маркетинг-микса

Слайд 21





Типичный пример позиционирования товара с учетом кластеров потребителей 
Обычно позиционирование продукта производится с помощью карт, разделенных на 4 квадрата. Величина продаж каждого продукта может быть выражена площадью соответствующего круга.
Описание слайда:
Типичный пример позиционирования товара с учетом кластеров потребителей Обычно позиционирование продукта производится с помощью карт, разделенных на 4 квадрата. Величина продаж каждого продукта может быть выражена площадью соответствующего круга.

Слайд 22





Позиционирование товара на рынке с учетом затрат
Описание слайда:
Позиционирование товара на рынке с учетом затрат

Слайд 23





 
Интенсивный маркетинг наиболее эффективен, если:
- покупатели в своей массе не осведомлены о товаре;
- те, кто знает о товаре, не стоят за ценой;
- необходимо противостоять конкуренции соперников и вырабатывать у потенциальных покупателей предпочтительное отношение к товару
Широкое проникновение на рынок имеет смысл, когда:
- велика емкость рынка;
- покупатели плохо осведомлены о товаре;
- высокая цена неприемлема для большинства покупателей;
- на рынке существует жестокая конкуренция;
- увеличение масштаба производства уменьшает удельные издержки на производство
Описание слайда:
Интенсивный маркетинг наиболее эффективен, если: - покупатели в своей массе не осведомлены о товаре; - те, кто знает о товаре, не стоят за ценой; - необходимо противостоять конкуренции соперников и вырабатывать у потенциальных покупателей предпочтительное отношение к товару Широкое проникновение на рынок имеет смысл, когда: - велика емкость рынка; - покупатели плохо осведомлены о товаре; - высокая цена неприемлема для большинства покупателей; - на рынке существует жестокая конкуренция; - увеличение масштаба производства уменьшает удельные издержки на производство

Слайд 24





Покупательское – деятельность, направленная на поведение 		 получение, потребление и                                     			распоряжение товарами и услугами, включая все процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними.
Теория рационального поведения
взамен потраченных денег и времени покупатели желают наилучшего удовлетворения своих потребностей; 
покупатели делают свой выбор, оперируя фактами и сопоставляя затраты и выгоды.
Описание слайда:
Покупательское – деятельность, направленная на поведение получение, потребление и распоряжение товарами и услугами, включая все процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними. Теория рационального поведения взамен потраченных денег и времени покупатели желают наилучшего удовлетворения своих потребностей; покупатели делают свой выбор, оперируя фактами и сопоставляя затраты и выгоды.

Слайд 25





Классификация покупателей по степени готовности к восприятию товара
Описание слайда:
Классификация покупателей по степени готовности к восприятию товара

Слайд 26





Модель потребительского поведения
  Маркетинг MIX                               Факторы среды
Описание слайда:
Модель потребительского поведения Маркетинг MIX Факторы среды

Слайд 27





Психологические переменные
Мотивация – стойкая потребность, направляющая поведение 			  индивида на поиск путей ее удовлетворения.
Процесс мотивации:
Описание слайда:
Психологические переменные Мотивация – стойкая потребность, направляющая поведение индивида на поиск путей ее удовлетворения. Процесс мотивации:

Слайд 28





Психологические переменные
Обучение – процесс изменения, поведения, знаний, отношений под влиянием приобретенного опыта.
Процесс обучения:
Описание слайда:
Психологические переменные Обучение – процесс изменения, поведения, знаний, отношений под влиянием приобретенного опыта. Процесс обучения:

Слайд 29





Социальные факторы
Стадии жизненного цикла семьи:
Этап холостой жизни (молодые, отдельно живущие люди)
Молодая семья без детей
«Полное семья» - 1 (младшему ребенку меньше 6 лет )
«Полное семья» - 2 (младшему ребенку больше 6 лет)
«Полная семья» - 3 (семейная пара с независимыми детьми)
Пожилые работающие супруги
Пожилые неработающие супруги
Живым остался один родитель, который работает
Живым остался один родитель, который на пенсии
Описание слайда:
Социальные факторы Стадии жизненного цикла семьи: Этап холостой жизни (молодые, отдельно живущие люди) Молодая семья без детей «Полное семья» - 1 (младшему ребенку меньше 6 лет ) «Полное семья» - 2 (младшему ребенку больше 6 лет) «Полная семья» - 3 (семейная пара с независимыми детьми) Пожилые работающие супруги Пожилые неработающие супруги Живым остался один родитель, который работает Живым остался один родитель, который на пенсии

Слайд 30





Социальные факторы
Социальный класс – устойчивая и однородная группа людей, имеющих схожие ценности, стиль жизни, интересы и поведение.
Референтная группа – любая совокупность людей, влияющая на позицию, занимаемую человеком, и его поведение
Культура - комплекс ценностей, идей, взглядов и других символов, с помощью которых люди  общаются и оцениваются как члены общества.
Культура обуславливает требования к товарам в том, 
что касается их:	
функции (должны оправдывать определенные ожидания)
формы (должны соответствовать определенным представлениям)
содержания (должны обладать определенной смысловой нагрузкой)
Описание слайда:
Социальные факторы Социальный класс – устойчивая и однородная группа людей, имеющих схожие ценности, стиль жизни, интересы и поведение. Референтная группа – любая совокупность людей, влияющая на позицию, занимаемую человеком, и его поведение Культура - комплекс ценностей, идей, взглядов и других символов, с помощью которых люди общаются и оцениваются как члены общества. Культура обуславливает требования к товарам в том, что касается их: функции (должны оправдывать определенные ожидания) формы (должны соответствовать определенным представлениям) содержания (должны обладать определенной смысловой нагрузкой)

Слайд 31





Ситуационные факторы
Ситуация потребления – условия, в которых происходит использование товара.
Время – временные характеристики ситуации сезон, время суток, день недели; время относительно 	какого –либо события).
Окружение – условия, в которых приобретается товар:
	информация (доступность, представление и т.д.)
	атмосфера магазина (планировка, дизайн, персонал и т.д.)
Описание слайда:
Ситуационные факторы Ситуация потребления – условия, в которых происходит использование товара. Время – временные характеристики ситуации сезон, время суток, день недели; время относительно какого –либо события). Окружение – условия, в которых приобретается товар: информация (доступность, представление и т.д.) атмосфера магазина (планировка, дизайн, персонал и т.д.)

Слайд 32





Процесс принятия решения о покупке
Описание слайда:
Процесс принятия решения о покупке

Слайд 33





Процесс принятия решения о покупке
1. Осознание потребности – ощущение разницы между желаемым и реальным положением дел

2. Поиск информации
Описание слайда:
Процесс принятия решения о покупке 1. Осознание потребности – ощущение разницы между желаемым и реальным положением дел 2. Поиск информации

Слайд 34





Процесс принятия решения о покупке
5. Решение о покупке
Описание слайда:
Процесс принятия решения о покупке 5. Решение о покупке



Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию