🗊Тема 16. Конфликты и методы их разрешения

Категория: Обществознание
Нажмите для полного просмотра!
Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №1Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №2Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №3Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №4Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №5Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №6Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №7Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №8Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №9Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №10Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №11Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №12Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №13Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №14Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №15Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №16Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №17Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №18Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №19Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №20Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №21Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №22

Содержание

Вы можете ознакомиться и скачать Тема 16. Конфликты и методы их разрешения. Презентация содержит 22 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации


Слайд 1





Тема 16. Конфликты и методы их разрешения
Описание слайда:
Тема 16. Конфликты и методы их разрешения

Слайд 2





План
1. Понятие и классификация конфликта
2. Модель конфликта, причины его возникновения
3. Методы управления конфликтами
Описание слайда:
План 1. Понятие и классификация конфликта 2. Модель конфликта, причины его возникновения 3. Методы управления конфликтами

Слайд 3





Конфликт
Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений людей, серьезное разногласие субъектов взаимодействия
противоречие между двумя и более сторонами, когда каждая сторона делает так, чтобы были приняты ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое
Описание слайда:
Конфликт Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений людей, серьезное разногласие субъектов взаимодействия противоречие между двумя и более сторонами, когда каждая сторона делает так, чтобы были приняты ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое

Слайд 4





Конфликт = конфликтная ситуация + инцидент
Конфликт = конфликтная ситуация + инцидент
Конфликтная ситуация - период скрытого нарастания противоречий
инцидент - стечение обстоятельств,  являющихся поводом для конфликта
Описание слайда:
Конфликт = конфликтная ситуация + инцидент Конфликт = конфликтная ситуация + инцидент Конфликтная ситуация - период скрытого нарастания противоречий инцидент - стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта

Слайд 5





Типы конфликтов
Между фирмой и правительственными органами, между фирмами
Конструктивные и деструктивные
деловые и личностные
внутриличностный, межличностный, личность - группа, межгрупповой
кратковременные и затяжные
лихорадящие и разрушительные
Описание слайда:
Типы конфликтов Между фирмой и правительственными органами, между фирмами Конструктивные и деструктивные деловые и личностные внутриличностный, межличностный, личность - группа, межгрупповой кратковременные и затяжные лихорадящие и разрушительные

Слайд 6





Два подхода к конфликтам
Конфликты - нежелательное явление (школа научного управления. Конфликты разрушают ресурсы, прежде всего, человеческие) - дисфункциональные 
конфликты желательные. Позволяют выявлять альтернативы и находить наилучшие решения. Функциональные конфликты
Описание слайда:
Два подхода к конфликтам Конфликты - нежелательное явление (школа научного управления. Конфликты разрушают ресурсы, прежде всего, человеческие) - дисфункциональные конфликты желательные. Позволяют выявлять альтернативы и находить наилучшие решения. Функциональные конфликты

Слайд 7





Позитивные и негативные стороны конфликта
Разрядка напряженности
выявление разных точек зрения
получение новой информации об оппоненте
стимулирование к изменениям и развитию
сплочение коллектива против внешнего врага
Описание слайда:
Позитивные и негативные стороны конфликта Разрядка напряженности выявление разных точек зрения получение новой информации об оппоненте стимулирование к изменениям и развитию сплочение коллектива против внешнего врага

Слайд 8


Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №8
Описание слайда:

Слайд 9





Причины конфликтов
Распределение властных полномочий
ограниченность ресурсов
различия в целях и их противоречивость (снабженцы и финансисты)
взаимозависимость заданий
плохая коммуникация 
психологическая несовместимость (М и Х травмируют друг друга)
различия в манере поведения и жизненном опыте
различия в оценке ситуации и мнениях
Описание слайда:
Причины конфликтов Распределение властных полномочий ограниченность ресурсов различия в целях и их противоречивость (снабженцы и финансисты) взаимозависимость заданий плохая коммуникация психологическая несовместимость (М и Х травмируют друг друга) различия в манере поведения и жизненном опыте различия в оценке ситуации и мнениях

Слайд 10





Сотрудников с руководством
несоразмерность прав и ответственности
невыполнение своих должностных обязанностей
брак в работе
плохие условия труда
неэффективное использование рабочего времени
отсутствие творческой инициативы
Описание слайда:
Сотрудников с руководством несоразмерность прав и ответственности невыполнение своих должностных обязанностей брак в работе плохие условия труда неэффективное использование рабочего времени отсутствие творческой инициативы

Слайд 11





Признаки проявления личностного конфликта
Снижается заинтересованность в работе
работник становится критически настроенным, ворчливым
повышается защитная реакция
работник больше ошибается
работник начинает пить, принимать наркотики
Описание слайда:
Признаки проявления личностного конфликта Снижается заинтересованность в работе работник становится критически настроенным, ворчливым повышается защитная реакция работник больше ошибается работник начинает пить, принимать наркотики

Слайд 12





Конфликтогены
Слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту
стремление к превосходству (снисходительная позиция, хвастовство, категоричность, навязывание своих советов и т.п.)
проявление агрессивности
проявление эгоизма
Описание слайда:
Конфликтогены Слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту стремление к превосходству (снисходительная позиция, хвастовство, категоричность, навязывание своих советов и т.п.) проявление агрессивности проявление эгоизма

Слайд 13





Стадии регулирования конфликта
Определение сущности проблемы
определение основной причины
анализ предшествующих взаимоотношений участников
поиск возможных путей  разрешения конфликта
принятие совместного решения о выходе из конфликта
реализация совместно намеченного способа
оценка эффективности усилий, предпринимаемых для разрешения конфликта
Описание слайда:
Стадии регулирования конфликта Определение сущности проблемы определение основной причины анализ предшествующих взаимоотношений участников поиск возможных путей разрешения конфликта принятие совместного решения о выходе из конфликта реализация совместно намеченного способа оценка эффективности усилий, предпринимаемых для разрешения конфликта

Слайд 14





Управление конфликтами
Это целенаправленное  воздействие по устранению (минимизации) причин, породивших конфликт, или по коррекции поведения участников конфликта, изменению их целей 
Способы разрешения конфликтов:
Административные
педагогические
структурные
межличностные
Описание слайда:
Управление конфликтами Это целенаправленное воздействие по устранению (минимизации) причин, породивших конфликт, или по коррекции поведения участников конфликта, изменению их целей Способы разрешения конфликтов: Административные педагогические структурные межличностные

Слайд 15





педагогические
педагогические
убеждение,
взаимное примирение сторон
признание вины одним из участников
нормативный метод
разделяй и властвуй
метод «козла отпущения» 
Выбор наименьшего из двух зол
дайте человеку возможность высказаться
посредничество третьего лица
увеличение дистанций между участниками
Описание слайда:
педагогические педагогические убеждение, взаимное примирение сторон признание вины одним из участников нормативный метод разделяй и властвуй метод «козла отпущения» Выбор наименьшего из двух зол дайте человеку возможность высказаться посредничество третьего лица увеличение дистанций между участниками

Слайд 16






Структурные

Разъяснение требований к работе
использование специальных координационных и интеграционных механизмов для конфликтующих сторон
установление  комплексных целей, объединяющих конфликтующие стороны
использование системы вознаграждения. Не поощрять неконструктивное  поведение отдельных групп или лиц
Описание слайда:
Структурные Разъяснение требований к работе использование специальных координационных и интеграционных механизмов для конфликтующих сторон установление комплексных целей, объединяющих конфликтующие стороны использование системы вознаграждения. Не поощрять неконструктивное поведение отдельных групп или лиц

Слайд 17





Стратегии управления конфликтом
Соперничество 
Сотрудничество 
Компромисс 
Избегание 
Приспособление
Описание слайда:
Стратегии управления конфликтом Соперничество Сотрудничество Компромисс Избегание Приспособление

Слайд 18


Тема 16. Конфликты и методы их разрешения, слайд №18
Описание слайда:

Слайд 19





Деструктивные стратегии управления конфликтом
Соперничество (конкуренция, противодействие) – стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому
Приспособление – уступчивость, основанная на принесении в жертву собственных интересов ради другого (этим отличается от сотрудничества )
Описание слайда:
Деструктивные стратегии управления конфликтом Соперничество (конкуренция, противодействие) – стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому Приспособление – уступчивость, основанная на принесении в жертву собственных интересов ради другого (этим отличается от сотрудничества )

Слайд 20





Нейтральные стратегии управления конфликтом

Избегание (уклонение) – отсутствие как стремления к кооперации, так и тенденции к достижению собственных целей.
Описание слайда:
Нейтральные стратегии управления конфликтом Избегание (уклонение) – отсутствие как стремления к кооперации, так и тенденции к достижению собственных целей.

Слайд 21





Конструктивные стратегии управления конфликтом
Компромисс – частичное достижение целей оппонентов ради условного равенства
Сотрудничество – создание участниками альтернативы, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон
Описание слайда:
Конструктивные стратегии управления конфликтом Компромисс – частичное достижение целей оппонентов ради условного равенства Сотрудничество – создание участниками альтернативы, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон

Слайд 22





Варианты разрешения конфликта
Полное разрешение, угасание конфликта
частичное, исключается только конфликтное поведение, но не устраняются причины
спад, переход   в хроническое состояние (тлеющие конфликты)
возврат к состоянию готовности к конфликту
мнимый выход из конфликта - отвлечение от проблемы без ее преодоления
Описание слайда:
Варианты разрешения конфликта Полное разрешение, угасание конфликта частичное, исключается только конфликтное поведение, но не устраняются причины спад, переход в хроническое состояние (тлеющие конфликты) возврат к состоянию готовности к конфликту мнимый выход из конфликта - отвлечение от проблемы без ее преодоления



Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию