Важность реакции на негатив в социальных медиа

Нажмите для полного просмотра!

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №2

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №3

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №4

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №5

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №6

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №7

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №8

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №9

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №10

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №11

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №12

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №13

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №14

Важность реакции на негатив в социальных медиа, слайд №15

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать Важность реакции на негатив в социальных медиа. Презентация содержит 15 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Важность реакции на негатив в социальных медиа

Слайд 2

Описание слайда:

В настоящее время все знают что такое социальные медиа и что работать с ними необходимо В настоящее время все знают что такое социальные медиа и что работать с ними необходимо

Слайд 3

Описание слайда:

Работая с социальными медиа можно решать большое количество вопросов. Работая с социальными медиа можно решать большое количество вопросов. Но мы остановимся на такой проблеме как работа с негативом

Слайд 4

Описание слайда:

Что такое негатив Любое недовольство клиента продукцией или услугой выливается на их странички в социальных сетях

Слайд 5

Описание слайда:

Чем это грозит? Все друзья клиента будут знать об этом А так как многие настраивают автоматическую рассылку своих записей из одной социальной сети в другую, то круг осведомленных о проблеме людей значительно расширяется

Слайд 6

Описание слайда:

Необходимые действия Для того чтобы работать с негативными отзывами и предотвращать распространение такой информации в сети необходимо: Вовремя находить такие сообщения Решать проблему клиента Вносить изменения в работу своей компании

Слайд 7

Описание слайда:

Что делать мне? Постоянно следить за такими сообщениями очень сложно, но на помощь приходят системы мониторинга которые находят такую информацию и своевременно представляют её вам в удобное время и удобной форме

Слайд 8

Описание слайда:

Что такое IQBuzz: IQBuzz – это сервис, предназначенный для мониторинга социальных медиа: блогов, микроблогов, форумов, социальных сетей Приступая к работе в IQBuzz, определитесь с темами, которые Вы хотите отслеживать в социальных медиа

Слайд 9

Описание слайда:

Что можно сделать с IQBuzz: Создавать рубрики и делать поиск по необходимым нам параметрам

Слайд 10

Описание слайда:

Что можно сделать с IQBuzz: Определить время активности наших клиентов Зная время активности мы можем подписаться на рассылку документов в удобное для нас время

Слайд 11

Описание слайда:

Что можно сделать с IQBuzz: Переходить из сервиса на необходимую площадку и помогать клиенту в его проблеме

Слайд 12

Описание слайда:

Что делать дальше Переходить из сервиса на необходимую площадку и помогать нашему клиенту в его проблеме

Слайд 13

Описание слайда:

Удовлетворение потребности клиента Удовлетворение потребности клиента Улучшение своей репутации как продавца, который помогает своим клиентам везде Увеличение динамики активности клиентов интернете

Слайд 14

Описание слайда:

Вступайте в открытый диалог с клиентом на его территории! Правильная работа с негативом повлечет за собой увеличение количества позитивных отзывов, укрепит имидж компании, а так же поможет привлечь новых клиентов и удержать старых! Желаем удачи!