🗊Презентация Отстройка от конкурента: Консультант+

Отстройка от конкурента: Консультант+ Анастасия Карнаухова, Антонина Соболева

Варианты работы, распространение Обслуживание только через РИЦ (региональный информационный центр) – закрепляется менеджер, который всегда на связи (с 9 до 18), он занимается обновлением системы (или следит, чтобы всё работало), уведомлением о предстоящих событиях в РИЦ Версии: локальная, сетевая, на флеш-носителе, интернет версия Комплекты: для бухгалтера, для юриста, для кадровика, для специалиста по закупкам (каждый делится на несколько тарифов) Есть журнал Главкнига (бухгалтерские семинары, типовые ситуации)

Основные возможности

Путеводители

Путеводители Собраны авторские материалы экспертов Консультант+ В зависимости от комплекта будут доступны тематические ИБ (информационные блоки) Путеводители раздроблены на много маленьких частей – буквально по 2 абзаца, чтобы полностью ознакомиться с темой, нужно переходить по нужным ссылкам(прикреплены к документу)

Лента новостей

Работа с документом

Работа с документом Похожие документы слева (i) есть к абзацам, статьям, всему документу. В связанных будут авторские материалы, примеры заполнения форм, отсылки за судебную практики, выдержки из издательств и статьи вопросы-ответы. Справа- главная мысль и тоже ссылка- на нормативный акт, статью или форму, по сути информация дублирована в обеих сторон Если не нашёл документа нет в купленном пакете- можно его скачать из всей базы К+, либо заказать через горячую линию

Сравнение редакций

Формы документов, договоры

Поддержка клиентов Практически всё зависит от обслуживающего РИЦа. По горячей линии сразу могут ответить на лёгкие вопросы, которые требуют ответа ДА/НЕТ В РИЦах сидит штат из юриста, бухгалтера и аудитора, все работают по стандартам, спектр консультаций широкий, отвечают в течении рабочего дня Обучением по работе в К+ тоже занимаются менеджеры, могут приехать на место к клиенту, либо наоборот Также РИЦы предоставляют дополнительные услуги, в зависимости от своих ресурсов- это могут быть семинары, круглые столы, «прямые линии с КО» и другие. Платно/бесплатно- всё индивидуально !!!Всё, в том числе техподдержка- только по будням с 9 до 18 по местному времени РИЦа

Обращаем внимание клиента на: Вебинары Напоминания, уведомления Техподдержку Кто наши эксперты Калькуляторы Календарь За что он платит деньги* *непонятные вещи в конце презентации

Вебинары и методические материалы к ним: -ИО, подскажите, на текущий момент вы повышаете квалификацию, просматриваете семинары или вебинары? -Было бы вам полезно получать полную информацию по интересующей теме? Это позволит рассмотреть интересующий вопрос со всех сторон, лучше понять изменения в  законодательстве. Давайте покажу, как реализованы вебинары у нас в системе.

Напоминания, уведомления -ИО, подскажите, вам важно знать, что изменилось в важных для вас документах? Вам интересно оперативно получать такую информацию?

Техподдержка: -ИО, подскажите, вам была бы полезна поддержка квалифицированных специалистов круглосуточно? -Это означает, что в любой момент (и во время сдачи отчетности) вы сможете быстро получить ответ на свой вопрос.

А эксперты- кто? -ИО, подскажите, вам было бы интересно просматривать, какие подводные камни могут быть в интересующих вас вопросах, и узнать, как их избежать? Это позволит оперативно решить вопрос и предусмотреть возможные сложности.

Калькуляторы -ИО, подскажите, вы, на данный момент, как рассчитываете больничный? -Вам была бы полезна  возможность  автоматического расчёта больничных, отпускных, декретных выплат?

Календарь ИО, а как вы сейчас отслеживаете сроки отчетности? Было бы удобно получать напоминания о сдаче отчетности?

Ещё немножко о количестве документов и периодики К+

Общий итог: Сервис Контур.Норматив интуитивно понятный, не требует обучения, всю необходимую информацию можно найти через единую строку поиска, а вся необходимая информация доступна сразу на главной странице. Работе в К+ приходится обучаться у РИЦ, либо разбираться самостоятельно Вебинары в Нормативе идут от часа, лектор подробно раскрывает тему, отвечает на вопросы, которые поступают в прямом эфире. Развёрнутые методические материалы с подробным описанием лекции, наглядными схемами. Уведомления о важных событиях в календаре и об изменениях в избранных документах Большое количество периодики в К+ это архивы изданий. В нормативе есть журнал, но кроме него всегда актуальные методики

Ценовая политика Комплект Базовый

Ценовая политика Оплата возможна за 1 год или помесячно Существуют комплекты для разных специальностей, но можно приобрести универсальный Подробнее о составе тарифных планов можно посмотреть здесь

Отрабатываем возражения Мало документов.

Отрабатываем возражения Много человек (отделов) работает в К+.

Отрабатываем возражения Привыкли к системе.

Отрабатываем возражения Я привыкла к своему менеджеру

Карнаухова Анастасия Карнаухова Анастасия Соболева Антонина