🗊Презентация {П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам

Категория: Технология
Нажмите для полного просмотра!
{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №1{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №2{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №3{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №4{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №5{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №6{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №7{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №8{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №9{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №10{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №11{П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам, слайд №12

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему {П} - Позвоночный. Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам. Доклад-сообщение содержит 12 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации


Слайд 1





{П} - Позвоночный
Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам.
Описание слайда:
{П} - Позвоночный Система автоматического голосового интерактивного информирования по скриптам.

Слайд 2





Проинформировать за 1 минуту  100 клиентов
Есть необходимость напоминать людям о:
Мероприятиях
Сервисном обслуживании
Акциях и скидках
Выявит потребность в услуге
Почистить Базу Данных
Поздравить с Днем Рождения
и т.д.
Описание слайда:
Проинформировать за 1 минуту 100 клиентов Есть необходимость напоминать людям о: Мероприятиях Сервисном обслуживании Акциях и скидках Выявит потребность в услуге Почистить Базу Данных Поздравить с Днем Рождения и т.д.

Слайд 3





РОБОТ КОНТАКТЕР
Лучший робот продавец это:
Говорит для женщин мужским голосом для мужчин женским
Никогда не грубит клиенту.
За 1 минуту обрабатывает 100 контактов, а за 8 часовой рабочий день 48 000 клиентов (4 месяца  работы самого крутого специалиста call- центра)
Экономит деньги (т.к. зар.плату не получает, а только премию на электричество и связь).
Всегда признает свои ошибки и не спорит, сам дает статистику (максимально объективную) на какой его фразе клиент кладет трубку, в любой момент подкрути его смаж и вот уже ошибок меньше, а конверсия больше.
 И это еще не все…..
Описание слайда:
РОБОТ КОНТАКТЕР Лучший робот продавец это: Говорит для женщин мужским голосом для мужчин женским Никогда не грубит клиенту. За 1 минуту обрабатывает 100 контактов, а за 8 часовой рабочий день 48 000 клиентов (4 месяца работы самого крутого специалиста call- центра) Экономит деньги (т.к. зар.плату не получает, а только премию на электричество и связь). Всегда признает свои ошибки и не спорит, сам дает статистику (максимально объективную) на какой его фразе клиент кладет трубку, в любой момент подкрути его смаж и вот уже ошибок меньше, а конверсия больше. И это еще не все…..

Слайд 4





ЧЕМ ПОЛЕЗЕН РОБОТ
ДИРЕКТОРУ:
Мало ведется работы со старыми клиентами- максимальное количество контактов позволит получить больше возвратов и увеличить долю рынка.
Слабая платежная дисциплина клиентов и контр агентов - возможность напоминание о платеже на автомате.
У вас  будет СВОЙ робот.
МАРКЕТОЛОГУ:
после прослушивания разговоров менеджеров “КРОВЬ ИДЕТ ИЗ УШЕЙ”- стандартный скрипт который легко можно менять для всех клиентов.
невозможность объективно оценить эффективность скрипта - система статистики показывает  какой скрипт наиболее эффективен в абсолютных цифрах, сколько взяли трубку в какое время и т.д.  
РОПу:
менеджеры “стесняются”) звонить первые - после ответа ДА Робот будет сам соединять заинтересованного клиента с продавцом, тем самым повышая выполнение плана по звонкам.
Описание слайда:
ЧЕМ ПОЛЕЗЕН РОБОТ ДИРЕКТОРУ: Мало ведется работы со старыми клиентами- максимальное количество контактов позволит получить больше возвратов и увеличить долю рынка. Слабая платежная дисциплина клиентов и контр агентов - возможность напоминание о платеже на автомате. У вас будет СВОЙ робот. МАРКЕТОЛОГУ: после прослушивания разговоров менеджеров “КРОВЬ ИДЕТ ИЗ УШЕЙ”- стандартный скрипт который легко можно менять для всех клиентов. невозможность объективно оценить эффективность скрипта - система статистики показывает какой скрипт наиболее эффективен в абсолютных цифрах, сколько взяли трубку в какое время и т.д. РОПу: менеджеры “стесняются”) звонить первые - после ответа ДА Робот будет сам соединять заинтересованного клиента с продавцом, тем самым повышая выполнение плана по звонкам.

Слайд 5





НАЧАТЬ РАБОТАТЬ ЛЕГКО
Зарегистрироваться по ссылке  {П}-Позвоночный, положить денег на счет, минимальный депозит 10000 рублей, загрузить базу, из браузера записать скрипт, 
ЗАРЕГИСТРИРУЙСЯ ДО 15 СЕНТЯБРЯ.
и получи 
Сумму минимального депозита всего: 10 000 1000 рублей 
Фиксированную цена до конца 2016 года  в 5 РУБЛЕЙ минута с посекундной тарификацией. 
Один БЕСПЛАТНЫЙ написанный и интегрированный скрипт продаж. 
всего 100 личных кабинетов (по количество мест уточняйте у представителя).
Для участия в акции необходимо  зарегистрироваться  и связаться со мной по телефону +7927-005-95-98, или написав личное сообщение Вконтакте
Описание слайда:
НАЧАТЬ РАБОТАТЬ ЛЕГКО Зарегистрироваться по ссылке {П}-Позвоночный, положить денег на счет, минимальный депозит 10000 рублей, загрузить базу, из браузера записать скрипт, ЗАРЕГИСТРИРУЙСЯ ДО 15 СЕНТЯБРЯ. и получи Сумму минимального депозита всего: 10 000 1000 рублей Фиксированную цена до конца 2016 года в 5 РУБЛЕЙ минута с посекундной тарификацией. Один БЕСПЛАТНЫЙ написанный и интегрированный скрипт продаж. всего 100 личных кабинетов (по количество мест уточняйте у представителя). Для участия в акции необходимо зарегистрироваться и связаться со мной по телефону +7927-005-95-98, или написав личное сообщение Вконтакте

Слайд 6





ПРОСТАЯ ЗАГРУЗКА БД
Формат базы данных обычная таблица в формате .xlsx загружаемая перетаскиванием. После импорта появится количество выгруженных контактов.
Описание слайда:
ПРОСТАЯ ЗАГРУЗКА БД Формат базы данных обычная таблица в формате .xlsx загружаемая перетаскиванием. После импорта появится количество выгруженных контактов.

Слайд 7





ЗАПИСЬ СООБЩЕНИЯ ОДНИМ НАЖАТИЕМ
Используя микрофон за 5 минут, прямо в браузере можно записать любой скрипт.
Описание слайда:
ЗАПИСЬ СООБЩЕНИЯ ОДНИМ НАЖАТИЕМ Используя микрофон за 5 минут, прямо в браузере можно записать любой скрипт.

Слайд 8





ДЛИННА СКРИПТА
 Сообщение может быть как коротким из трех сообщений, позволяя получить быструю информацию.
Описание слайда:
ДЛИННА СКРИПТА Сообщение может быть как коротким из трех сообщений, позволяя получить быструю информацию.

Слайд 9





КАК РОБОТ РЕАГИРУЕТ 
Робот воспринимает ключевые слова ДА, НЕТ и т.д., произнесенные клиентом.
Исходя из ответов клиента можете переходить к разным речевым ответам
Может соединить собеседника с живым оператором по заранее выбранному номеру,
или отправить ему SMS.
Если необходимо записать отзыв клиента то это робот так же сможет сделать.
Описание слайда:
КАК РОБОТ РЕАГИРУЕТ Робот воспринимает ключевые слова ДА, НЕТ и т.д., произнесенные клиентом. Исходя из ответов клиента можете переходить к разным речевым ответам Может соединить собеседника с живым оператором по заранее выбранному номеру, или отправить ему SMS. Если необходимо записать отзыв клиента то это робот так же сможет сделать.

Слайд 10





ДЕТАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ  
Простая и наглядная схема позволяет увидеть:
конверсию звонков
Среднюю продолжительность беседы
слабые места в скрипте
определить время оптимальное для информирования
Так же есть возможность выгрузить детализацию  в формате .xlsx и посмотреть как конкретно каждый абонент себя вел и до какого этапа дошел в беседе с роботом
Описание слайда:
ДЕТАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ Простая и наглядная схема позволяет увидеть: конверсию звонков Среднюю продолжительность беседы слабые места в скрипте определить время оптимальное для информирования Так же есть возможность выгрузить детализацию в формате .xlsx и посмотреть как конкретно каждый абонент себя вел и до какого этапа дошел в беседе с роботом

Слайд 11





СВОЙ CALL- ЦЕНТР  
Последний шаг и уже сегодня вы сможете развернуть у себя и использовать современный CALL-Центр
Описание слайда:
СВОЙ CALL- ЦЕНТР Последний шаг и уже сегодня вы сможете развернуть у себя и использовать современный CALL-Центр

Слайд 12





Перейти в
Перейти в
 {П}-Позвоночный
Описание слайда:
Перейти в Перейти в {П}-Позвоночный



Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию