🗊 Системы менеджмента качества Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов TUV NORD CERT (Германия) и «Военно

Категория: Образование
Нажмите для полного просмотра!
  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №1  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №2  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №3  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №4  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №5  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №6  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №7  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №8  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №9  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №10  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №11  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №12  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №13  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №14  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №15  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №16  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №17  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №18  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №19  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №20  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №21  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №22  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №23  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №24  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №25  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №26  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №27  
  Системы менеджмента качества  Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов   TUV NORD CERT (Германия)  и «Военно, слайд №28

Содержание

Вы можете ознакомиться и скачать Системы менеджмента качества Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов TUV NORD CERT (Германия) и «Военно. Презентация содержит 28 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации


Слайд 1





Системы менеджмента качества
Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов 
TUV NORD CERT (Германия)
и «Военного регистра» (Россия),
Руководитель АНО УКЦ «Альфа»
д.т.н., профессор СГУПС Рудзей 
Галина Фёдоровна
Описание слайда:
Системы менеджмента качества Аудитор по системам менеджмента качества сертификационных органов TUV NORD CERT (Германия) и «Военного регистра» (Россия), Руководитель АНО УКЦ «Альфа» д.т.н., профессор СГУПС Рудзей Галина Фёдоровна

Слайд 2





1.Системы менеджмента качества в России
Комплексная система управления качеством производства
    КС УКП. 
Госстандарт СССР
33 общесоюзных , 87 республиканских министерствах СССР 
(в том числе электротехнической промышленности, энергетики, приборостроения, тяжелого машиностроения, электронной и радиопромышленности).
Описание слайда:
1.Системы менеджмента качества в России Комплексная система управления качеством производства КС УКП. Госстандарт СССР 33 общесоюзных , 87 республиканских министерствах СССР (в том числе электротехнической промышленности, энергетики, приборостроения, тяжелого машиностроения, электронной и радиопромышленности).

Слайд 3





2.Философия качества
 Э. Деминга
Аксиомы
1. ЛЮБАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МОЖЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ, КАК ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС И ПОТОМУ МОЖЕТ БЫТЬ УЛУЧШЕНА.
2.РЕШАТЬ КОНКРЕТНЫЕ ПРОБЛЕМЫ – ЭТО ЕЩЕ НЕ ДОСТАТОЧНО. НЕОБХОДИМЫ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ.
Должна быть сформирована долговременная стратегия по завоеванию рынка и по организации работы фирмы.
3.ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО ПРЕДПРИЯТИЯ ДОЛЖНО ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ ПРИНИМАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИРМЫ.
Политику предприятия определяет руководство фирмы и несет ответственность за ее деятельность перед покупателями, инвесторами, сотрудниками. Обществом.
Описание слайда:
2.Философия качества Э. Деминга Аксиомы 1. ЛЮБАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МОЖЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ, КАК ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС И ПОТОМУ МОЖЕТ БЫТЬ УЛУЧШЕНА. 2.РЕШАТЬ КОНКРЕТНЫЕ ПРОБЛЕМЫ – ЭТО ЕЩЕ НЕ ДОСТАТОЧНО. НЕОБХОДИМЫ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ. Должна быть сформирована долговременная стратегия по завоеванию рынка и по организации работы фирмы. 3.ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО ПРЕДПРИЯТИЯ ДОЛЖНО ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ ПРИНИМАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИРМЫ. Политику предприятия определяет руководство фирмы и несет ответственность за ее деятельность перед покупателями, инвесторами, сотрудниками. Обществом.

Слайд 4





3.Глобальная концепция качества 
-система менеджмента качества у изготовителя. Нормативная база  - стандарты серии ИСО-9000.
-проверка продуктов через аккредитованные испытательные лаборатории,
-единая оценка соответствия в сертификационных центрах.
Описание слайда:
3.Глобальная концепция качества -система менеджмента качества у изготовителя. Нормативная база - стандарты серии ИСО-9000. -проверка продуктов через аккредитованные испытательные лаборатории, -единая оценка соответствия в сертификационных центрах.

Слайд 5





4Сертификационные центры
Отечественные
Организованы по отраслевому принципу, например,
«Военный регистр»,
«Авиарегистр»,
«Морской регистр» 
и т.д.
Описание слайда:
4Сертификационные центры Отечественные Организованы по отраслевому принципу, например, «Военный регистр», «Авиарегистр», «Морской регистр» и т.д.

Слайд 6





 5.Стандарты ИСО серии 9000
Нормативная база

    ГОСТ Р ИСО 9000 -2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001-2009 Системы менеджмента качества. Требования.
ГОСТ Р ИСО 9004-2004 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
ГОСТ Р ИСО 19011 – 2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента.
ГОСТ Р ИСО 14001-03. Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению.
Описание слайда:
5.Стандарты ИСО серии 9000 Нормативная база ГОСТ Р ИСО 9000 -2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь ГОСТ Р ИСО 9001-2009 Системы менеджмента качества. Требования. ГОСТ Р ИСО 9004-2004 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности ГОСТ Р ИСО 19011 – 2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента. ГОСТ Р ИСО 14001-03. Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению.

Слайд 7





6.Процессный подход
Организация должна:
определить процессы, необходимые для СМК;
определить последовательность и взаимодействие процессов;
определить критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности процессов:
обеспечить наличие ресурсов и информации;
распределить ответственность по процессам
Описание слайда:
6.Процессный подход Организация должна: определить процессы, необходимые для СМК; определить последовательность и взаимодействие процессов; определить критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности процессов: обеспечить наличие ресурсов и информации; распределить ответственность по процессам

Слайд 8





7.МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
(согласно стандарту ISO 9000:2000)
Описание слайда:
7.МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (согласно стандарту ISO 9000:2000)

Слайд 9





8. Процессы СМК
Процессы высшего менеджмента:
-Стратегическое планирование;
-Анализ СМК со стороны руководства
Управление ресурсами
 Процессы жизненного цикла продукции:
-Маркетинг продукции и услуг;
-Закупки;
-Проектирование и разработка;
-Производство;
-Продажа
Процессы измерения, анализа и улучшения
Описание слайда:
8. Процессы СМК Процессы высшего менеджмента: -Стратегическое планирование; -Анализ СМК со стороны руководства Управление ресурсами Процессы жизненного цикла продукции: -Маркетинг продукции и услуг; -Закупки; -Проектирование и разработка; -Производство; -Продажа Процессы измерения, анализа и улучшения

Слайд 10





9. Обобщенная модель производственных и управленческих процессов Компании ОАО РЖД.
Описание слайда:
9. Обобщенная модель производственных и управленческих процессов Компании ОАО РЖД.

Слайд 11





10. Документация СМК
Документально оформленные заявления о политике и целях в области качества;
Руководство по качеству;
Документированные процедуры, требуемые стандартом;
Документы, необходимые для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими;
Записи, требуемые стандартом.
Описание слайда:
10. Документация СМК Документально оформленные заявления о политике и целях в области качества; Руководство по качеству; Документированные процедуры, требуемые стандартом; Документы, необходимые для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими; Записи, требуемые стандартом.

Слайд 12





11. Какую информацию содержат основные документы СМК?
Руководство по качеству — документ описывающий в целом СМК (какие виды деятельности охватывает СМК, как взаимодействуют процессы, какие процедуры имеются и т.п.).
Процедуры — документы устанавливающие порядок выполнения деятельности (к таким документам могут относиться стандарты предприятия (СТП), положения, технологическая документация).
Рабочая инструкция — документ, устанавливающий порядок выполнения конкретной работы на конкретном рабочем месте.
Документы, содержащие записи о качестве — журналы, протоколы, акты, контрольные листки, рабочие отчеты.
Описание слайда:
11. Какую информацию содержат основные документы СМК? Руководство по качеству — документ описывающий в целом СМК (какие виды деятельности охватывает СМК, как взаимодействуют процессы, какие процедуры имеются и т.п.). Процедуры — документы устанавливающие порядок выполнения деятельности (к таким документам могут относиться стандарты предприятия (СТП), положения, технологическая документация). Рабочая инструкция — документ, устанавливающий порядок выполнения конкретной работы на конкретном рабочем месте. Документы, содержащие записи о качестве — журналы, протоколы, акты, контрольные листки, рабочие отчеты.

Слайд 13





12. СТРУКТУРА ТРЕБОВАНИЙ К СМК
Раздел 4 Система менеджмента качества
Общие требования
Требования к документации
Раздел 5 Ответственность руководства
Обязательства руководства
Ориентация на потребителя
Политика в области качества
Планирование
Ответственность, полномочия и обмен информацией
Анализ со стороны руководства
Раздел 6 Менеджмент ресурсов
Обеспечение ресурсами
Человеческие ресурсы
Инфраструктура
Производственная среда
Описание слайда:
12. СТРУКТУРА ТРЕБОВАНИЙ К СМК Раздел 4 Система менеджмента качества Общие требования Требования к документации Раздел 5 Ответственность руководства Обязательства руководства Ориентация на потребителя Политика в области качества Планирование Ответственность, полномочия и обмен информацией Анализ со стороны руководства Раздел 6 Менеджмент ресурсов Обеспечение ресурсами Человеческие ресурсы Инфраструктура Производственная среда

Слайд 14





13.Ответственность руководства
Разработка политики в области качества
Планирование. Обеспечение разработки целей в области качества
Ответственность, полномочия и обмен информацией
Анализ со стороны руководства
Обеспечение необходимыми ресурсами
Описание слайда:
13.Ответственность руководства Разработка политики в области качества Планирование. Обеспечение разработки целей в области качества Ответственность, полномочия и обмен информацией Анализ со стороны руководства Обеспечение необходимыми ресурсами

Слайд 15





14Схема обеспечения качества
Описание слайда:
14Схема обеспечения качества

Слайд 16





15.Управление ресурсами
Человеческие ресурсы
Инфраструктура
Производственная среда
Финансовые ресурсы
Описание слайда:
15.Управление ресурсами Человеческие ресурсы Инфраструктура Производственная среда Финансовые ресурсы

Слайд 17





16. «КРИТИЧЕСКАЯ МАССА» ГЕНЕРАТОРОВ ИЗМЕНЕНИЙ
Описание слайда:
16. «КРИТИЧЕСКАЯ МАССА» ГЕНЕРАТОРОВ ИЗМЕНЕНИЙ

Слайд 18





17. Перечень процессов создания продукции
(раздел 7 ISO 9001:2000)

Создание продукции – это процессы, в которых участвуют все работники организации и начинается этот процесс с изучения требований  заинтересованных сторон.
Описание слайда:
17. Перечень процессов создания продукции (раздел 7 ISO 9001:2000) Создание продукции – это процессы, в которых участвуют все работники организации и начинается этот процесс с изучения требований заинтересованных сторон.

Слайд 19





18. Производство и обслуживание 
(раздел 7.5 ISO 9001:2000 ПРОИЗВОДСТВО И ОБСЛУЖИВАНИЕ) 

Разработаны требования, приобретены необходимые материалы. Следующий этап – изготовление продукции.
Этим процессом также нужно управлять.
Описание слайда:
18. Производство и обслуживание (раздел 7.5 ISO 9001:2000 ПРОИЗВОДСТВО И ОБСЛУЖИВАНИЕ) Разработаны требования, приобретены необходимые материалы. Следующий этап – изготовление продукции. Этим процессом также нужно управлять.

Слайд 20





19. Системы  улучшений
Kaizen  и  Kairyo
Много малых
улучшений


Крупное
улучшение
Описание слайда:
19. Системы улучшений Kaizen и Kairyo Много малых улучшений Крупное улучшение

Слайд 21





20 Измерение, анализ и улучшение
Мониторинг и измерение 
-удовлетворённости потребителей,
-внутренние аудиты (проверки) СМК,
-мониторинг и измерение процессов,
-мониторинг и измерение продукции.
Управление несоответствующей продукцией
Анализ данных
Улучшение
Описание слайда:
20 Измерение, анализ и улучшение Мониторинг и измерение -удовлетворённости потребителей, -внутренние аудиты (проверки) СМК, -мониторинг и измерение процессов, -мониторинг и измерение продукции. Управление несоответствующей продукцией Анализ данных Улучшение

Слайд 22





21.Статистические методы 
простые статистические методы анализа,
выборочный контроль, 
методы обработки результатов измерений и испытаний,
оценка настроенности, точности, стабильности оборудования,
контрольные карты Шухарта,
и  другое.
Описание слайда:
21.Статистические методы простые статистические методы анализа, выборочный контроль, методы обработки результатов измерений и испытаний, оценка настроенности, точности, стабильности оборудования, контрольные карты Шухарта, и другое.

Слайд 23





22. ПОДХОД К РАЗВИТИЮ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ
Описание слайда:
22. ПОДХОД К РАЗВИТИЮ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

Слайд 24





23. Внутренние и внешние преимущества ИСМ
Преимущества внутренней среды:
Обеспечение согласованности действий внутри организации
Уменьшение объёма документов
Уменьшение затрат на разработку, внедрение и сертификацию ИСМ
Описание слайда:
23. Внутренние и внешние преимущества ИСМ Преимущества внутренней среды: Обеспечение согласованности действий внутри организации Уменьшение объёма документов Уменьшение затрат на разработку, внедрение и сертификацию ИСМ

Слайд 25





24.СТРУКТУРА ДОКУМЕНТАЦИИ ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Описание слайда:
24.СТРУКТУРА ДОКУМЕНТАЦИИ ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Слайд 26





25.Интегрированные документированные процедуры
Единая политика, цели и задача ИСМ
Руководство ИСМ
Единый анализ ИСМ со стороны руководства
Единый подход к разработке и управлению документацией
Общая система подготовки и управления персоналом
Оптимальное использование ресурсами
Общие информационные и обеспечивающие системы и другое
Описание слайда:
25.Интегрированные документированные процедуры Единая политика, цели и задача ИСМ Руководство ИСМ Единый анализ ИСМ со стороны руководства Единый подход к разработке и управлению документацией Общая система подготовки и управления персоналом Оптимальное использование ресурсами Общие информационные и обеспечивающие системы и другое

Слайд 27





26 Другие системы
Системы управления информационной безопасностью (ИСО 27001:2005)
Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции (ИСО 22000:2005)
Система GMP - надлежащая производственная практика
Описание слайда:
26 Другие системы Системы управления информационной безопасностью (ИСО 27001:2005) Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции (ИСО 22000:2005) Система GMP - надлежащая производственная практика

Слайд 28





27.Вывод:
разработка и внедрение СМК и интегрированных систем менеджмента - основа устойчивого развития организации
Рудзей Галина Фёдоровна
8-913-920-57-42, e-mail: galina_rudzey@mail.ru
Описание слайда:
27.Вывод: разработка и внедрение СМК и интегрированных систем менеджмента - основа устойчивого развития организации Рудзей Галина Фёдоровна 8-913-920-57-42, e-mail: galina_rudzey@mail.ru



Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию