🗊Презентация Социальная психология и психология управления как отрасль психологического знания

Социальная психология и психология управления как отрасль психологического знания ФИО докладчика: Зайцева Кристина Сергеевна, старший преподаватель кафедры управления и экономики образования

Определение. Социальная психология - раздел психологии, изучающий поведение человека, обусловленное его нахождением в социуме (https://megalektsii.ru/s32789t1.html) - раздел психологии, занимающийся изучением закономерностей поведения и деятельности людей, обусловленных включением их в социальные группы, а также психологических характеристик самих групп (Г.М. Андреева) - наука, изучающая закономерности возникновения, функционирования и проявления психических явлений, которые представляют собой результат взаимодействия людей (и их групп) как представителей различных общностей (В. Г. Крысько); - наука, которая изучает, как люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как они относятся друг к другу (Д. Майерс).

Определение. Психология управления — раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача психологии управления — анализ управленческой деятельности с точки зрения знаний о психологии личности, групп и общения для повышения эффективности и качества работы в системе управления коллективом (Чередниченко И. П., Тельных Н. В.). Предмет психологии управления: 1. Личность, ее характеристики и саморазвитие в процессе труда. 2. Управленческая деятельность и ее направленность на группы людей. 3. Групповые эффекты и процессы в трудовом коллективе, и их регуляция. 4. Специфика управленческого общения.

• Как лучше построить и организовать систему управления коллективом? • Как лучше построить и организовать систему управления коллективом? • Как сделать управление эффективным? • Каким образом максимально использовать в человеческие ресурсы без принуждения и давления на людей?

Психологические законы управления. Закон неопределенности отклика. Закон неадекватного взаимного восприятия. Закон неадекватности самооценки. Закон искажения информации. Закон самосохранения. Закон компенсации.

Психологические теории управления. теория бихевиоризма (закон непротиворечивости подкреплений, закон субъективной ценности подкрепления, закономерность влияния типа личности); теория символического интеракционизма (речь, диалог, намерения, роль, ожидания); психоанализ (детский опыт, сознательное, бессознательное, механизмы психологической защиты); трансактный анализ (позиции: ребенок, родитель, взрослый); теория аттракции (взаимная симпатия).

Методы психологии управления. наблюдение; эксперимент; социометрия; беседа; тестирование; анкетирование; кросскультурный метод.

Психологические проблемы управления. • повышение профессиональной компетентности руководителей всех уровней, т. е. совершенствование стилей управления, межличностного общения, построения коллектива и команды, преодоление стрессов и др.; • повышение эффективности методов подготовки и переподготовки управленческого персонала; • поиск и активизация человеческих ресурсов организации; • оценка и улучшение социально-психологического климата, сплочение персонала вокруг целей организации.

Кафедра управления и экономики образования Кафедра управления и экономики образования