🗊Презентация Лексика на деловых встречах

Лексика на деловых встречах Работу выполняли: Журавлёв Павел, Александр Сорокин, Дмитрий Будылкин, Даниил Дмитриев, Михаил Клопков, Жаннета Лесниченко.

Основные правила Деловая этика. Деловая этика - это совокупность норм поведения предпринимателя, совокупность требований, предъявляемых культурным обществом. Различают следующие основополагающие принципы деловых взаимоотношений: свобода. Деловая этика базируется на такой общечеловеческой ценности, как свобода. Это означает, что бизнесмен должен ценить не только свободу своих коммерческих действий, но и свободу действий своих конкурентов, что выражается в недопустимости вмешательства в их дела, ущемления, даже в мелочах, их интересов; терпимость. Другим основополагающим принципом деловых взаимоотношений является терпимость, которая означает осознание невозможности преодоления слабостей и искоренения недостатков партнера, клиентов, подчиненных. Терпимость рождает взаимное доверие, понимание и откровенность, помогает избежать конфликтных ситуаций; деловая обязанность. У деловых людей всего мира существует такое понятие, как деловая обязанность.

Запрещённые темы для общения Темы, которые нельзя обсуждать: • Плохие новости. • Принадлежность к определенной религии. • Политика. • Ваше здоровье. • Ваше продвижение по службе или отсутствие его. • Стоимость вещей. • Ошибки других и сплетни.

Темы, которые можно обсудить: • Интересные фильмы. • Последние новости любимого вида спорта. • Спектакли, выставки открывшиеся в новом сезоне. • Хороший ресторан, который вы посетили. • Новые достижения в области науки или промышленности. • Общие друзья, жизнь которых должна измениться к лучшему. • Знаменитости, которые собираются приехать в ваш город.

Принципы делового разговора - начинать разговор с общих фраз, постепенно переходя к наиболее важным, принципиальным вопросам, а затем - к обсуждению вопросов, по которым можно легко договориться; - задавать доброжелательные и прямые вопросы; - ответы выслушивать; - записывать ценную информацию; - проявлять желание понять позицию партнера; - вызвать симпатию к себе со стороны собеседника (ведь он - личность, имеет полное право на уважение к себе, на признание его как личности); - ориентироваться на желаемый партнером конечный результат, который выгоден и для организаторов; - аргументировать свои предложения цифрами, фактами; - проявлять заинтересованность в перспективах взаимоотношений с партнерами;

Не рекомендуется • задавать вопросов, которые подсказывают ответ; • вести разговоры о религии и политике; • давить на собеседника; • заставлять партнера долго ждать встречи; • обманывать партнера и постоянно требовать от него доказательств • приступать к разговору без тщательно продуманного плана Большое значение имеет размещение деловых партнеров за столом

Не надо усложнять свою речь Зачем, например, говорить «ничего экстраординарного», когда можно сказать «ничего особенного», вместо «ординарный» — «обыкновенный», вместо «индифферентно» — «равнодушно», вместо «игнорировать» — «не замечать», вместо «лимитировать» — «ограничивать», вместо «ориентировочно» — «примерно», вместо «функционировать» — «действовать», вместо «диверсификация» — «разнообразие», вместо «детерминировать» — «определять», вместо «апробировать» — «проверить» и т. д.

Советы по тому что не рекомендуется использовать при проведения деловых бесед - речи не должно быть жаргонов(неуместных слов) , - ничего не должно нарушать понятность выражения(усложнение), - использование синонимов нежелательно(нагромождение речи), - использование слов-паразитов(не компетентность),

- не должно быть избытка слов(постоянное дополнение высказывания), - плеоназм(перечисление синонимов), (непонятность), -иноязычную лексику(лучше не использовать параллельно со своей обычной речью), -канцеляризмами не злоупотреблять(пустота беседы)

Конец Конец