Психология общения - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Психология общения. Доклад-сообщение содержит 26 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Практический семинар: «ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ» Мирзоева Татьяна Николаевна кандидат психологических наук педагог-психолог высшей квалификационной категории

Слайд 2

Описание слайда:

Что такое общение Что такое общение Общение в разных ситуациях «Трудные читатели»: кто они? Сложности в общении: почему они возникают и что с этим делать? Развитие навыков эффективной коммуникации

Слайд 3

Описание слайда:

Что такое общение? процесс установления и развития контактов между людьми (группами людей), определяемый потребностью в совместной деятельности Общение включает в себя: социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера) коммуникацию (обмен информацией) интеракцию (обмен действиями)

Слайд 4

Описание слайда:

Виды общения

Слайд 5

Описание слайда:

Деловое взаимодействие – такое взамодействие между людьми, в котором, по крайней мере, один участник работает, выполняет свои профессиональные обязанности

Слайд 6

Описание слайда:

Слайд 7

Описание слайда:

Стереотипы общения с «трудными» людьми Я не такой, как он Мы с разных «планет» Общение с «трудным» человеком – всегда проблема Необычное поведение - всегда признак неадекватности, агрессии и т.д.

Слайд 8

Описание слайда:

Слайд 9

Описание слайда:

Признаки наличия у человека психической патологии

Слайд 10

Описание слайда:

Слайд 11

Описание слайда:

НЕЛЬЗЯ Насмехаться Убеждать в нереальности Вступать в подробное обсуждение

Слайд 12

Описание слайда:

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБЩЕНИЮ Оценить степень опасности человека, риск для своего здоровья/ здоровья окружающих Держать максимально возможную физическую дистанцию Убрать колющие, режущие предметы Говорить спокойно, не повышая голос Постараться успокоить, задавая отвлеченные вопросы, не спорить Избегать резких движений Обратиться за помощью (полиция, скорая психиатрическая помощь)

Слайд 13

Описание слайда:

Общение

Слайд 14

Описание слайда:

Слайд 15

Описание слайда:

Психологические барьеры Барьер взаимопонимания трудности в процессе передачи информации (невнятная, слишком быстрая/медленная речь и т.д.) Стилистический барьер несоответствие стиля речи говорящего и ситуации общения или стиля речи, состояния того, кто слушает Логический барьер логика рассуждения говорящего или слишком сложна для понимания слушающего, или кажется ему неправильной, так как противоречит его собственной Барьер авторитета неприятие говорящего из-за его неавторитетности в глазах слушателя, либо наоборот, слишком большого авторитета Барьер отношений чувство неприязни, недоверия к говорящему может неосознанно переноситься на информацию, которую он передаёт Наличие расстройств, которые делают общение с человеком крайне затруднительным

Слайд 16

Описание слайда:

Коммуникативная компетентность совокупность навыков и умений, необходимых для эффективного общения

Слайд 17

Описание слайда:

Умение вступать в контакт Умение вступать в контакт Умение задавать вопросы Умение стимулировать партнера к прояснению его позиции Умение услышать и понять, что имел партнер в виду Умение воспринять и понять то, что партнер не в состоянии был выразить Умение передать партнеру, что его услышали и поняли Умение выравнивать эмоциональное напряжение в беседе