🗊Презентация Профессиональный стресс

Профессиональный стресс – это напряжение работника, возникающее при воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанных с выполняемой профессиональной деятельностью. Развитие стресс-реакций возможно даже в прогрессивных, хорошо управляемых организациях, что обусловлено не только структурно- Профессиональный стресс – это напряжение работника, возникающее при воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанных с выполняемой профессиональной деятельностью. Развитие стресс-реакций возможно даже в прогрессивных, хорошо управляемых организациях, что обусловлено не только структурно- организационными особенностями, но и характером работы, личностными отношениями сотрудников, их взаимодействием.

Стресс, связанный с работой, - это возможная реакция организма, когда к людям предъявляются требования, не соответствующие уровню их знаний и навыков. Стресс, связанный с работой, - это возможная реакция организма, когда к людям предъявляются требования, не соответствующие уровню их знаний и навыков. В ходе недавно проведенного опроса в 15 странах Европейского союза 56% рабочих отмечали высокие темпы работы, 60% - жесткие сроки ее выполнения, 40% - ее монотонность, свыше трети не имели возможности оказать какое-либо влияние на порядок выполнения заданий.

- нарастание напряженности (первая стадия, линия АВ); - нарастание напряженности (первая стадия, линия АВ); - собственно стресс (вторая стадия, линия ВС); - снижение внутренней напряженности (третья стадия, линия CD).

Динамика профессионального стресса

Линия AD условно показывает уровень активности человека, находящегося в бодрствующем, уравновешенном состоянии. Линия AD условно показывает уровень активности человека, находящегося в бодрствующем, уравновешенном состоянии. На первой стадии исчезает психологический контакт в деловом и межличностном общении, появляется отчуждение в отношениях. Люди перестают смотреть друг другу в глаза, резко изменяется предмет разговора с предметно–содержательных моментов на личные выпады типа “Ты сам(а) такой (такая)”. на первой стадии стресс еще остается конструктивным и может повысить успешность профессиональной деятельности, все же постепенно у человека ослабевает самоконтроль. Работник теряет способность сознательно и разумно регулировать свое собственное поведение.

Вторая стадия в развитии стрессового состояния начинается в точке В, в которой происходит потеря эффективного и сознательного самоконтроля (полная или частичная). “Стихия” деструктивного стресса разрушительно действует на психику человека. Он может осознавать свои действия довольно смутно и не полностью. Многие потом отмечают, что в стрессовом состоянии они сделали то, что в спокойной обстановке никогда бы не сделали. Обычно все, в той или иной мере переживавшие разрушительный стресс, впоследствии очень жалеют об этом. Так же как и первая, вторая стадия по своей продолжительности строго индивидуальна – от нескольких минут и часов до нескольких дней и недель. Исчерпав свои энергетические ресурсы (достижение высшего напряжения отмечено в точке С), человек чувствует опустошение и усталость.

На третьей стадии он останавливается и возвращается “к самому себе”, часто переживая чувство вины (“Что же я сделал(а)!”), и клянется, что “этот кошмар” больше никогда не повторится. На третьей стадии он останавливается и возвращается “к самому себе”, часто переживая чувство вины (“Что же я сделал(а)!”), и клянется, что “этот кошмар” больше никогда не повторится. Три отмеченные фазы имеют общий для всех людей характер. Однако наряду с ними имеют место и достаточно выраженные индивидуальные различия реагирования на стрессовые воздействия. Они выражаются в сравнитель ной длительности указанных фаз, в их общей динамике, в зависимости показателей деятельности от силы стрессовых воздействий.

ПАРАМЕТРЫ СЦЕНАРИЕВ Набор факторов: 1-факторные (SST) ↓ Комплексные Масштаб: Локальные ↓ Глобальные

Временной горизонт: Временной горизонт: Единовременное событие Динамический сценарий Исторические сценарии Историческое событие / группа событий Актуальность / корректировки Временные горизонты / синхронизация Презентация / интерпретация Статистические сценарии Модель: подход / содержание / параметры / данные Объекты моделирования: риск-факторы / взаимосвязи Временные горизонты: ретроспектива / прогноз Сценарии событий (event-driven scenario) Определение события / ключевого риск-фактора в т.ч. историческим либо статистическим методом Построение [моделирование / экспертная оценка] комплексного сценария Временной фактор: параметр и результат Презентация: прозрачность / прогноз Экспертные сценарии Метод экспертной оценки: гибкость, знание специфики, субъективизм, , ненадежность, необоснованность… Явная «экспертная» составляющая